Wij hebben heel slechte ervaringen opgedaan met VCCS. Ze komen hun afspraken met ons geheel niet na. Alles wordt goed gepraat met “Wat vervelend om te horen” en vervolgens een excuus, een loze belofte of een poging om de verantwoordelijkheid van hun slechte dienstverlening bij de klant te leggen. Een vroegtijdige beeindiging van het contract is er ook niet bij. Ze houden je aan de contracttermijn, blijven geld afschrijven en voeren hun beloofde diensten niet uit.
Ik kan een ieder sterk afraden met dit bedrijf zaken te doen.
Wat voor ons een passende oplossing zou zijn is een directe beeindiging van zowel de samenwerking als de machtiging tot afschrijven van bedragen van onze bankrekening.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Gerard Luitwieler
|
Volgens de website levert dit bedrijf een zorgvuldige reiniging. In de praktijk blijkt dat in 50% van de gevallen de container helemaal niet wordt gereinigd. Wordt deze wel gereinigd dan is het niet meer dan een plasje vloeistof op de bodem van de container spuiten. De wanden blijven smerig. De klantenservice is vriendelijk en begripvol.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Roel
|
"omdat de kosten gestegen zijn moeten deze doorberekend worden en gaan de kosten per reiniging omhoog" wat voor mij inhoud dat ik 50% meer zou moeten gaan betalen per reiniging. Nou niet dus.... ik ben klaar met dit bedrijf.
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
A van Velsen
|
Wat een k*tbedrijf. Ben nog geen jaar lid en moet bijna maandelijks mailen dat mn container niet is gereinigd. En hun hebben zelf ook al 3x de reiniging verzet. Vele malen geklaagd, en uiteindelijk maar mn abonnement opgezegd. Tot mijn vebazing halen ze 3 mnd voor het einde abonnement weer voor een jaar geld van onze rekening. Wel terug geboekt. Was een foutje van de financiele afdeling. Nou er gebeuren daar wel meer foutjes.
Dus trap er niet in.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jo
|
Wat een slechte service! Ze komen vrijwel nooit op de afgesproken dag, beloven beterschap maar volgende keer weer mis. Kies alsjeblieft een ander bedrijf om je container te laten reinigen!
24 Reviews Plaats review
BKNN
|Wij hebben heel slechte ervaringen opgedaan met VCCS. Ze komen hun afspraken met ons geheel niet na. Alles wordt goed gepraat met “Wat vervelend om te horen” en vervolgens een excuus, een loze belofte of een poging om de verantwoordelijkheid van hun slechte dienstverlening bij de klant te leggen. Een vroegtijdige beeindiging van het contract is er ook niet bij. Ze houden je aan de contracttermijn, blijven geld afschrijven en voeren hun beloofde diensten niet uit.
Ik kan een ieder sterk afraden met dit bedrijf zaken te doen.
Wat voor ons een passende oplossing zou zijn is een directe beeindiging van zowel de samenwerking als de machtiging tot afschrijven van bedragen van onze bankrekening.
Gerard Luitwieler
|Volgens de website levert dit bedrijf een zorgvuldige reiniging. In de praktijk blijkt dat in 50% van de gevallen de container helemaal niet wordt gereinigd. Wordt deze wel gereinigd dan is het niet meer dan een plasje vloeistof op de bodem van de container spuiten. De wanden blijven smerig. De klantenservice is vriendelijk en begripvol.
Roel
|"omdat de kosten gestegen zijn moeten deze doorberekend worden en gaan de kosten per reiniging omhoog" wat voor mij inhoud dat ik 50% meer zou moeten gaan betalen per reiniging. Nou niet dus.... ik ben klaar met dit bedrijf.
A van Velsen
|Wat een k*tbedrijf. Ben nog geen jaar lid en moet bijna maandelijks mailen dat mn container niet is gereinigd. En hun hebben zelf ook al 3x de reiniging verzet. Vele malen geklaagd, en uiteindelijk maar mn abonnement opgezegd. Tot mijn vebazing halen ze 3 mnd voor het einde abonnement weer voor een jaar geld van onze rekening. Wel terug geboekt. Was een foutje van de financiele afdeling. Nou er gebeuren daar wel meer foutjes.
Dus trap er niet in.
Jo
|Wat een slechte service! Ze komen vrijwel nooit op de afgesproken dag, beloven beterschap maar volgende keer weer mis. Kies alsjeblieft een ander bedrijf om je container te laten reinigen!