Een router besteld op 20-11-2017, zal na worden geleverd. 11-12-2017 een mail gekregen of ik een review willen schrijven over het product. Toen dacht ik er weer aan dat het product nog geleverd moet worden. Even ingelogd op de site, staat product niet meer leverbaar. Contact opgenomen met klantenservice en bevestigd dat het product niet geleverd kan worden en geannuleerd. Als ik zelf niet achter aan was gegaan, hebben ze waarschijnlijk nooit iets over de bestelling gezegd. Wat een super slecht bedrijf
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Tholenaar
|
Viking heeft gedaan wat ze beloven op de site. Snelle en correcte levering. Tijdens afrekenen met ideal een error, maar na 1 mailtje met hun ook binnen een dag opgelost.
8.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Flipvonk
|
Zeer handig online bedrijf in kantoormaterialen en allerlei aanverwante dingen. Als je lid wordt sjouwt de postbode zich wel een breuk aan de brochures, maar dat is niet zo gek want ze staan boordevol met aantrekkelijke aanbiedingen.
In heb bij viking dirct onder andere copieerpapier, inktpatronen van canon, multomappen binders etcetera besteld. Wordt al binnen een paar dagen afgeleverd.
Wel moet je erop letten dat je af en toe wat bestelt want anders krijg je steeds minder brochures.
8.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Kunta
|
Regelmatig kantoorartikelen voor ons bedrijf besteld bij Viking direct. Grote keuze in assortiment, vriendelijk personeel en indien iets geruild moet worden is dat geen enkel probleem.Zelfs niet als je zelf een foute bestelling hebt door gegeven.
7.3
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Voor Beleid
|
Ik ben zeer ontevreden over Viking Direct: levering liet lang op zich wachten, verpakking was beschadigd, een afspraak maken over nalevering van een bureaustoel bleek erg lastig en tenslotte ontving ik een factuur waar een fout in zat. Ondanks dat ik direct het juiste (lagere) factuurbedrag heb overgemaakt en Viking tot drie keer toe heb uitgelegd waar de fout zat, blijft Viking mij stalken met een openstaande vordering. Mijn ervaring is dat er intern niet wordt gecommuniceerd en dat de gevolgen daarvan op het bordje van de klant worden gelegd. Viking is gewoon niet voor rede vatbaar en ik raad jullie daarom ernstig af om met dit bedrijf in zee te gaan.
19 Reviews Plaats review
lhyeung
|Een router besteld op 20-11-2017, zal na worden geleverd. 11-12-2017 een mail gekregen of ik een review willen schrijven over het product. Toen dacht ik er weer aan dat het product nog geleverd moet worden. Even ingelogd op de site, staat product niet meer leverbaar. Contact opgenomen met klantenservice en bevestigd dat het product niet geleverd kan worden en geannuleerd. Als ik zelf niet achter aan was gegaan, hebben ze waarschijnlijk nooit iets over de bestelling gezegd. Wat een super slecht bedrijf
Tholenaar
|Viking heeft gedaan wat ze beloven op de site. Snelle en correcte levering. Tijdens afrekenen met ideal een error, maar na 1 mailtje met hun ook binnen een dag opgelost.
Flipvonk
|Zeer handig online bedrijf in kantoormaterialen en allerlei aanverwante dingen. Als je lid wordt sjouwt de postbode zich wel een breuk aan de brochures, maar dat is niet zo gek want ze staan boordevol met aantrekkelijke aanbiedingen.
In heb bij viking dirct onder andere copieerpapier, inktpatronen van canon, multomappen binders etcetera besteld. Wordt al binnen een paar dagen afgeleverd.
Wel moet je erop letten dat je af en toe wat bestelt want anders krijg je steeds minder brochures.
Kunta
|Regelmatig kantoorartikelen voor ons bedrijf besteld bij Viking direct. Grote keuze in assortiment, vriendelijk personeel en indien iets geruild moet worden is dat geen enkel probleem.Zelfs niet als je zelf een foute bestelling hebt door gegeven.
Voor Beleid
|Ik ben zeer ontevreden over Viking Direct: levering liet lang op zich wachten, verpakking was beschadigd, een afspraak maken over nalevering van een bureaustoel bleek erg lastig en tenslotte ontving ik een factuur waar een fout in zat. Ondanks dat ik direct het juiste (lagere) factuurbedrag heb overgemaakt en Viking tot drie keer toe heb uitgelegd waar de fout zat, blijft Viking mij stalken met een openstaande vordering. Mijn ervaring is dat er intern niet wordt gecommuniceerd en dat de gevolgen daarvan op het bordje van de klant worden gelegd. Viking is gewoon niet voor rede vatbaar en ik raad jullie daarom ernstig af om met dit bedrijf in zee te gaan.