Bij Vakantie eXpert Beuningen een mooie reis naar IJsland geboekt. 3 weken voor de trip hoor ik op de radio dat vliegtuigmaatschappij WOW air failliet dreigt/is gegaan. Van het reisbureau niets gehoord... Toch zelf maar eens bellen. Dit nieuws was correct. Of ik voor de nieuwe tickets nog eens €1.000 over wilde maken?! Nou nee! Het verschil betalen tot daaraan toe. Oké dat gedaan, op IJsland aangekomen. Een leuk verblijf waar we helaas niet kunnen inchecken doordat we van vakantie eXpert Beuningen geen kamer nummer plus inlog code toegestuurd hebben gekregen. En dit helaas in de avond, waarbij je het heerlijk zult vinden na een lange dag reizen je bed op te zoeken. (Vakantie eXpert Nederland na een half uur nog steeds niemand te bereiken, klokslag 20:30)Kortom voor mij teveel frustratie om heerlijk ontspannen op vakantie te gaan. Volgende keer een reis op internet boeken zodat ik mezelf aan kan kijken mochten er dingen niet oké zijn.
1 Review Plaats review
Eugenie Visée
|Bij Vakantie eXpert Beuningen een mooie reis naar IJsland geboekt. 3 weken voor de trip hoor ik op de radio dat vliegtuigmaatschappij WOW air failliet dreigt/is gegaan. Van het reisbureau niets gehoord... Toch zelf maar eens bellen. Dit nieuws was correct. Of ik voor de nieuwe tickets nog eens €1.000 over wilde maken?! Nou nee! Het verschil betalen tot daaraan toe. Oké dat gedaan, op IJsland aangekomen. Een leuk verblijf waar we helaas niet kunnen inchecken doordat we van vakantie eXpert Beuningen geen kamer nummer plus inlog code toegestuurd hebben gekregen. En dit helaas in de avond, waarbij je het heerlijk zult vinden na een lange dag reizen je bed op te zoeken. (Vakantie eXpert Nederland na een half uur nog steeds niemand te bereiken, klokslag 20:30)Kortom voor mij teveel frustratie om heerlijk ontspannen op vakantie te gaan. Volgende keer een reis op internet boeken zodat ik mezelf aan kan kijken mochten er dingen niet oké zijn.