Sterke punten
Super bedrijf artikel was niet op voorraad en samen met Margriet gezocht naar een vervangend artikel ivm feest. Toppie
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
T. Leenheer
|
alles is goed geregeld en volgens afspraak dat is belangrijk omdat het via internet gaat en iedereen is niet te vertrouwen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Roel Reinders
|
Ik heb 1 feb een compressor en een luchtslang besteld en na bevestiging s mails nog steeds niets ontvangen
Sterke punten
Er wordt maar wat gezegd ....
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bert
|
Tuingereedschapwinkel.nl
Sterke punten
Na het plaatsen van een bestelling had ik een aantal dagen nog geen levering of melding ontvangen. Aangezien ik de terrasheater het weekend wilde gebruiken heb ik telefonisch navraag gedaan over de leveringsstatus. Reactie morgen wordt het verzonden en is nog net op tijd. De volgende dag nog geen zending en geen bericht. Opnieuw gemeld doorverbonden toen kreeg ik te horen dat het product NIET op voorraad was maar er was wel een duurder alternatief op voorraad. In overleg een regeling besproken over de meerkosten en het alternatief is vervolgens net op tijd zaterdagmorgen bezorgt. Oplossing is goed maar de weg er naar toe had beter gekund door mij tijdig en volledig te informeren.
597 Reviews Plaats review
Nicole
|geweldig
Sterke punten
Super bedrijf artikel was niet op voorraad en samen met Margriet gezocht naar een vervangend artikel ivm feest. Toppie
T. Leenheer
|alles is goed geregeld en volgens afspraak dat is belangrijk omdat het via internet gaat en iedereen is niet te vertrouwen.
Roel Reinders
|Ik heb 1 feb een compressor en een luchtslang besteld en na bevestiging s mails nog steeds niets ontvangen
Sterke punten
Er wordt maar wat gezegd ....
Bert
|Tuingereedschapwinkel.nl
Sterke punten
Na het plaatsen van een bestelling had ik een aantal dagen nog geen levering of melding ontvangen. Aangezien ik de terrasheater het weekend wilde gebruiken heb ik telefonisch navraag gedaan over de leveringsstatus. Reactie morgen wordt het verzonden en is nog net op tijd. De volgende dag nog geen zending en geen bericht. Opnieuw gemeld doorverbonden toen kreeg ik te horen dat het product NIET op voorraad was maar er was wel een duurder alternatief op voorraad. In overleg een regeling besproken over de meerkosten en het alternatief is vervolgens net op tijd zaterdagmorgen bezorgt. Oplossing is goed maar de weg er naar toe had beter gekund door mij tijdig en volledig te informeren.
Hovenier
|goed
Sterke punten
goed