Sterke punten
bestelling goed maar veel te late levering
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
jan S
|
Levering
Sterke punten
Op 30-03-14 een zaagmachine besteld maar vandaag 06-05-2014 heb ik nog steeds niets ontvangen. Zelf moest ik mailen hoe het met mijn levering staat en kreeg te horen dat hun leverancier nog niet geleverd had. Op 1-5-14 een mailtje gekregen dat de zaagtafel door tuingereedschapwinkel verzonden is en binnen 3 dagen geleverd zal worden. Tot op vandaag niets...Houd de transporteur het pakket achter
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Matthijs Kiekebelt
|
uitstel na uitstel na uitstel
Sterke punten
17 april heb een grasmaaier besteld levertijd 5-7 werkdagen. 23 april kreeg ik een mailtje dat vanwege de paasdrukte de levertijd iets langer werd. Kan gebeuren. Beloofd in de mail dat maandag 28 april de nieuwe levering binnen zou zijn en dat die dag de binnengekomen lading verzendingsgereed zou worden gemaakt. Woensdag 30 april even bellen waar e.e.a. blijft. Toen werd aangegeven dat door de enorme hoeveelheid nieuwe spullen niet alles te gelijk kon worden verstuur maar vrijdag en anders uiterlijk zaterdag 3 mei zouden de spulletjes toch echt binnen zijn. We leven nu 6 mei bijna 3 weken na bestellen. Mijn gras staat nu knie hoog en ik heb nog geen maaier. Vertraging kan maar zo vaak een nieuwe belofte doen en niet nakomen niet. Ik ben wel benieuwd hoe tuingereedschapwinkel.nl dit lange wachten goed gaat maken... overigens wel dapper dat ze vol enthousiasme om feedback vragen
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van der Leest
|
leveringstermijn
Sterke punten
13-04-2014 bosmaaier besteld en betaald . Het is nu 06-05-2014 nog steeds geen bosmaaier gekregen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
visch
|
Lang wachten op de bestelling.
Sterke punten
Wel informatie over de levertijd van de bestelling.die is gedaan op 9april maar nog steeds niet ontvangen.
597 Reviews Plaats review
Anoniem
|heggeschaar
Sterke punten
bestelling goed maar veel te late levering
jan S
|Levering
Sterke punten
Op 30-03-14 een zaagmachine besteld maar vandaag 06-05-2014 heb ik nog steeds niets ontvangen. Zelf moest ik mailen hoe het met mijn levering staat en kreeg te horen dat hun leverancier nog niet geleverd had. Op 1-5-14 een mailtje gekregen dat de zaagtafel door tuingereedschapwinkel verzonden is en binnen 3 dagen geleverd zal worden. Tot op vandaag niets...Houd de transporteur het pakket achter
Matthijs Kiekebelt
|uitstel na uitstel na uitstel
Sterke punten
17 april heb een grasmaaier besteld levertijd 5-7 werkdagen. 23 april kreeg ik een mailtje dat vanwege de paasdrukte de levertijd iets langer werd. Kan gebeuren. Beloofd in de mail dat maandag 28 april de nieuwe levering binnen zou zijn en dat die dag de binnengekomen lading verzendingsgereed zou worden gemaakt. Woensdag 30 april even bellen waar e.e.a. blijft. Toen werd aangegeven dat door de enorme hoeveelheid nieuwe spullen niet alles te gelijk kon worden verstuur maar vrijdag en anders uiterlijk zaterdag 3 mei zouden de spulletjes toch echt binnen zijn. We leven nu 6 mei bijna 3 weken na bestellen. Mijn gras staat nu knie hoog en ik heb nog geen maaier. Vertraging kan maar zo vaak een nieuwe belofte doen en niet nakomen niet. Ik ben wel benieuwd hoe tuingereedschapwinkel.nl dit lange wachten goed gaat maken... overigens wel dapper dat ze vol enthousiasme om feedback vragen
van der Leest
|leveringstermijn
Sterke punten
13-04-2014 bosmaaier besteld en betaald . Het is nu 06-05-2014 nog steeds geen bosmaaier gekregen
visch
|Lang wachten op de bestelling.
Sterke punten
Wel informatie over de levertijd van de bestelling.die is gedaan op 9april maar nog steeds niet ontvangen.