Goedenavond
Wij zijn vanavond bij u in de zaak geweest Waar wij een bos bloemen en Theelichten met led voor 0,75 kochten Bij de kassa moesten we 1,50 betalen Wij zeiden tegen de verkoopster dat er een grote kaart op ligt gaat u maar kijken Hierop zei ze u wilt ze niet en gooide het achter zich dan maar niet. Ze kosten 1,50 er is geen discusssie mogelijk . We hebben deze klacht gemeld zo ga je niet met klanten om Een mooi bedrijf maar klantvriendelijkheid is er niet bij
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Miranda
|
Vandaag geweest,
Bij het restaurant was het erg druk. Voor iedereen werd het eten koud.vraagt een nette oudere dame netjes of er geen extra kassa open kon. Werd er door een medewerker gezegd tegen haar: Gvd, klanten doen ook net alsof we niets te doen hebben. Zegt een man achter ons: Dat mag ook wel iets rustiger. Wordt hij door haar uitgelachen.
Sta ik later bij de kassa. Lange rij . Mijn dochter blijft bij kar bij de kassa wachten. Ik ga nog even in de bakken kijken bij de kassa , schreeuwt de kassa medewerker door de winkel wat ik daar doe. Ik verontwaardigd; ben nog even aan het kijken, sta te wachten.waarop haar antwoord: nou ..daar mag je komen! Hoezo...ik mag toch kijken , waar is het anders een winkel voor
Ik kom er al jaren. Een aantal keer per jaar. Maar zoals vandaag....schelden tegen klanten,onbeschoft,respectloos personeel. Ik zet mijn vraagtekens er nog bij om hier ooit nog weer te komen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
P.lekker
|
Ruim eerst de rotzooi eens op en zet personeel in die Nederlands spreken
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Robert
|
Grote waterval aangekocht van €1000,- op 24-5-2022.
Deze is door de zon verkleurd en wit uitgeslagen.
Na meerdere keren contact te hebben gezocht , wat al lastig is want krijg iedere keer een andere medewerker.
Foto's opgestuurd van het probleem , nu hebben 4 experts besloten dat we er cement overheen hebben gegooid.????
Hoe stompzinnig wil je het hebben!.
Ze vertikken het om met eigen ogen te komen kijken en geven de klant de schuld.
Mensen ik kan hier wel blijven schrijven , maar mocht u zelf ook een dergelijk geval hebben aarzel dan niet om te schrijven.
Samen sta je sterk en alleen dan kun je een vuist maken tegen dit soort winkels en elkaar voor dit soort praktijken te behoeden.
DOEN!.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Vlinder
|
Vandaag geweest, we keken bij de vissen, Veel DOOD en volgens ons erge honger, het water stonk, en iemand aangesproken waarop hij vrowg of ik er verstand van had? Waarop ik antwoorde daar hoef je geen verstand van te hebben , Dode vissen ? Hij schepte ze er snel uit, niet eens kijken of ze wel echt dood waren en gooide ze zo weg, wat een kloothommel,
Dierenleed, zet er dan iemand bij wat wel om dieren geeft en niet denkt het is naar een vis, Ik hoop dat KARMA zn werk doet, bah
34 Reviews Plaats review
Prein
|Goedenavond
Wij zijn vanavond bij u in de zaak geweest Waar wij een bos bloemen en Theelichten met led voor 0,75 kochten Bij de kassa moesten we 1,50 betalen Wij zeiden tegen de verkoopster dat er een grote kaart op ligt gaat u maar kijken Hierop zei ze u wilt ze niet en gooide het achter zich dan maar niet. Ze kosten 1,50 er is geen discusssie mogelijk . We hebben deze klacht gemeld zo ga je niet met klanten om Een mooi bedrijf maar klantvriendelijkheid is er niet bij
Miranda
|Vandaag geweest,
Bij het restaurant was het erg druk. Voor iedereen werd het eten koud.vraagt een nette oudere dame netjes of er geen extra kassa open kon. Werd er door een medewerker gezegd tegen haar: Gvd, klanten doen ook net alsof we niets te doen hebben. Zegt een man achter ons: Dat mag ook wel iets rustiger. Wordt hij door haar uitgelachen.
Sta ik later bij de kassa. Lange rij . Mijn dochter blijft bij kar bij de kassa wachten. Ik ga nog even in de bakken kijken bij de kassa , schreeuwt de kassa medewerker door de winkel wat ik daar doe. Ik verontwaardigd; ben nog even aan het kijken, sta te wachten.waarop haar antwoord: nou ..daar mag je komen! Hoezo...ik mag toch kijken , waar is het anders een winkel voor
Ik kom er al jaren. Een aantal keer per jaar. Maar zoals vandaag....schelden tegen klanten,onbeschoft,respectloos personeel. Ik zet mijn vraagtekens er nog bij om hier ooit nog weer te komen.
P.lekker
|Ruim eerst de rotzooi eens op en zet personeel in die Nederlands spreken
Robert
|Grote waterval aangekocht van €1000,- op 24-5-2022.
Deze is door de zon verkleurd en wit uitgeslagen.
Na meerdere keren contact te hebben gezocht , wat al lastig is want krijg iedere keer een andere medewerker.
Foto's opgestuurd van het probleem , nu hebben 4 experts besloten dat we er cement overheen hebben gegooid.????
Hoe stompzinnig wil je het hebben!.
Ze vertikken het om met eigen ogen te komen kijken en geven de klant de schuld.
Mensen ik kan hier wel blijven schrijven , maar mocht u zelf ook een dergelijk geval hebben aarzel dan niet om te schrijven.
Samen sta je sterk en alleen dan kun je een vuist maken tegen dit soort winkels en elkaar voor dit soort praktijken te behoeden.
DOEN!.
Vlinder
|Vandaag geweest, we keken bij de vissen, Veel DOOD en volgens ons erge honger, het water stonk, en iemand aangesproken waarop hij vrowg of ik er verstand van had? Waarop ik antwoorde daar hoef je geen verstand van te hebben , Dode vissen ? Hij schepte ze er snel uit, niet eens kijken of ze wel echt dood waren en gooide ze zo weg, wat een kloothommel,
Dierenleed, zet er dan iemand bij wat wel om dieren geeft en niet denkt het is naar een vis, Ik hoop dat KARMA zn werk doet, bah