Dus ik ben niet de enige die vind dat het personeel, met name *** heel erg onverschillig is. *** Als je iets besteld hebt, *** kijkt je niet aan. De kwaliteit is prima.
*** persoonlijke details verwijderd door de redactie
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Cristina Cooke-Walsarie
|
Het eten van Toko Gembira is heel lekker, vers en het assortiment is gevarieerd. Wat dat betreft geef ik ze een 10.
Alleen de service van het personeel is wisselend, dat hangt van de medewerker af.
Bij het opscheppen van de porties zijn ze zuinig. Er wordt veel rijst opgeschept in verhouding met de gerechten. Een keer viel het me op dat er zelfs een gerecht bij mijn bestelling werd overgeslagen, dat benoemde ik. De medewerkster ontkende het, zei dat ze nooit wat vergat en dat ik niet moest proberen om stiekem iets extra's te krijgen, dat als ik iets extra's wilde ik ervoor moest betalen. Dat vond ik nogal een onbeleefd antwoord.
Bij thuiskomst bleek dat ik gelijk had, er was een gerecht niet opgeschept. Mijn fout dat ik het niet in de toko zelf heb gecheckt.
Ik overwoog een klacht in te dienen, maar heb dat niet gedaan. Dat was het niet waard, het ging om die ene medewerkster.
De keer daarna ben ik vriendelijk geholpen door iemand anders.
De porties gerechten die ze opscheppen blijven wel klein, dat zou wat mij betreft wel royaler mogen gezien de prijs die je ervoor betaald.
De qua prijs-kwaliteit verhouding is het goed, alleen de hoeveelheid niet.
Dus de wisselende vriendelijkheid-onvriendelijkheid en de zuinigheid bij het opscheppen maken dat ik Toko Gembira een 8 geef ipv een 10.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Roland Niels
|
Heerlijke gerechten, je krijgt zeker genoeg voor wat je betaald, het personeel is zeer vriendelijk en het eten is vers bereid.
Jammer alleen dat ze maandag dicht zijn.
8.3
0
Gesponsord
Jass
|
Het eten van Toko Gembira is erg lekker. Wat betreft smaak en het assortiment zou ik het íedereen aanraden. Echter ben ik vaste klant en koop ik minimaal een keer in de week een Nasi Rames. De gierigheid en de onvriendelijkheid staalt van het personeel af. Het is mij meerdere keren gebeurd dat er steeds een paar scheppen nasi uit het bakje werd gehaald. Het was blijkbaar te veel. En daarnaast zijn wij geen liefhebber van sojaproducten en er zit standaard tempé en tofu bij. Dit mag niet worden vervangen voor een extra eitje. Zeer gierig, niet klantvriendelijk en servicegericht! Als het eten niet zo lekker was, zou ik hier nooit meer terug komen. Ze willen ook benadrukken dat je voor alles een "eulo" extra moet betalen. # nare mensen!
4.2
0
chippie98
|
Gembira heeft erg lekker eten om af te halen. Het assortiment is erg groot.
10 Reviews Plaats review
Denise
|Dus ik ben niet de enige die vind dat het personeel, met name *** heel erg onverschillig is. *** Als je iets besteld hebt, *** kijkt je niet aan. De kwaliteit is prima.
*** persoonlijke details verwijderd door de redactie
Cristina Cooke-Walsarie
|Het eten van Toko Gembira is heel lekker, vers en het assortiment is gevarieerd. Wat dat betreft geef ik ze een 10.
Alleen de service van het personeel is wisselend, dat hangt van de medewerker af.
Bij het opscheppen van de porties zijn ze zuinig. Er wordt veel rijst opgeschept in verhouding met de gerechten. Een keer viel het me op dat er zelfs een gerecht bij mijn bestelling werd overgeslagen, dat benoemde ik. De medewerkster ontkende het, zei dat ze nooit wat vergat en dat ik niet moest proberen om stiekem iets extra's te krijgen, dat als ik iets extra's wilde ik ervoor moest betalen. Dat vond ik nogal een onbeleefd antwoord.
Bij thuiskomst bleek dat ik gelijk had, er was een gerecht niet opgeschept. Mijn fout dat ik het niet in de toko zelf heb gecheckt.
Ik overwoog een klacht in te dienen, maar heb dat niet gedaan. Dat was het niet waard, het ging om die ene medewerkster.
De keer daarna ben ik vriendelijk geholpen door iemand anders.
De porties gerechten die ze opscheppen blijven wel klein, dat zou wat mij betreft wel royaler mogen gezien de prijs die je ervoor betaald.
De qua prijs-kwaliteit verhouding is het goed, alleen de hoeveelheid niet.
Dus de wisselende vriendelijkheid-onvriendelijkheid en de zuinigheid bij het opscheppen maken dat ik Toko Gembira een 8 geef ipv een 10.
Roland Niels
|Heerlijke gerechten, je krijgt zeker genoeg voor wat je betaald, het personeel is zeer vriendelijk en het eten is vers bereid.
Jammer alleen dat ze maandag dicht zijn.
Jass
|Het eten van Toko Gembira is erg lekker. Wat betreft smaak en het assortiment zou ik het íedereen aanraden. Echter ben ik vaste klant en koop ik minimaal een keer in de week een Nasi Rames. De gierigheid en de onvriendelijkheid staalt van het personeel af. Het is mij meerdere keren gebeurd dat er steeds een paar scheppen nasi uit het bakje werd gehaald. Het was blijkbaar te veel. En daarnaast zijn wij geen liefhebber van sojaproducten en er zit standaard tempé en tofu bij. Dit mag niet worden vervangen voor een extra eitje. Zeer gierig, niet klantvriendelijk en servicegericht! Als het eten niet zo lekker was, zou ik hier nooit meer terug komen. Ze willen ook benadrukken dat je voor alles een "eulo" extra moet betalen. # nare mensen!
chippie98
|Gembira heeft erg lekker eten om af te halen. Het assortiment is erg groot.