Everything was fast polite and efficient. Thank you for your work
Sterke punten
My order was delivered faster than I expected.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Robert van der Gaag
|
Prima website overzichtelijk goede communicatie en service en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Frans
|
Heel positief
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Bij mijn order ging er wat fout bij DHL waardoor ik een paar weken heb moeten wachten op levering eenmaal geleverd was de bestelling kapot. Dit was ongelukkig maar volledig te wijten aan DHL. Terras-Shop blonk uit in klantvriendelijkheid ik kon ze makkelijk bereiken ze hielpen met de communicatie met DHL en toen de bestelling kapot bleek stuurden ze diezelfde dag nog een nieuwe. Ik was erg blij met de service van Terras-Sjop
Sterke punten
Service vriendelijkheid bereikbaarheid
Verbeterpunten of tips
DHL als partner
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Stephanie
|
Terrashaard besteld helaas was deze niet meer op voorraad. Kreeg ik de grotere aangeboden zonder meerprijs Dat is pas service
Sterke punten
Gehele bestelproces en contact met klantenservice.
347 Reviews Plaats review
Anoniem
|Everything was fast polite and efficient. Thank you for your work
Sterke punten
My order was delivered faster than I expected.
Robert van der Gaag
|Prima website overzichtelijk goede communicatie en service en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
Frans
|Heel positief
Anoniem
|Bij mijn order ging er wat fout bij DHL waardoor ik een paar weken heb moeten wachten op levering eenmaal geleverd was de bestelling kapot. Dit was ongelukkig maar volledig te wijten aan DHL. Terras-Shop blonk uit in klantvriendelijkheid ik kon ze makkelijk bereiken ze hielpen met de communicatie met DHL en toen de bestelling kapot bleek stuurden ze diezelfde dag nog een nieuwe. Ik was erg blij met de service van Terras-Sjop
Sterke punten
Service vriendelijkheid bereikbaarheid
Verbeterpunten of tips
DHL als partner
Stephanie
|Terrashaard besteld helaas was deze niet meer op voorraad. Kreeg ik de grotere aangeboden zonder meerprijs Dat is pas service
Sterke punten
Gehele bestelproces en contact met klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Geen.