SLECHT. Via vakantieveilingen 10 lessen gewonnen. Na een maand lang te mailen/bellen/whatsuppen en voicemailberichten te hebben ingesproken maar naar vakantieveilingen gebeld. Toen pas kreeg ik een reactie van Terra Dance, ik dacht yes eindelijk!! Maar na twee lessen was de dansjuf ziek en toen ineens werd het afgezegd omdat het EK was. De danslessen worden gegeven in een restaurant ergens in een klein zaaltje.
Nu het EK is afgelopen maar even gebeld, geen reactie. Dus in de middag gemaild. pas 10 minuten voor de les begon kreeg ik een e-mail dat het niet door ging omdat de juf weer ziek was!! ik heb maar een email terug gestuurd dat ze me niet meer hoeven te verwachten. Gewoon belachelijk. Ik was al in de straat van de les en ik kon weer een uur terug naar huis. Pluspunten: Dansles zelf is ok. Minpunten: Geen reactie op alles.
Te laat afzeggen(10 minuten voordat de les begint)
Rare locatie.
2.0
Dinah Vreugd
|
TOPPUNT VAN MISLUKKING. Een tienrittenkaart gekocht aan het begin van het jaar.
Ik bel netjes op, stuur mailtjes maar helaas krijg ik geen
reactie terug. Als je belt krijg je voicemail - hetwelk ik netjes inspreek.
Op mijn mailtjes wordt ook niet gereageerd. Wij zijn van plan om naar de politie te stappen en kijken wat voor stappen er genomen zullen worden!. Pluspunten: Ik zou niet weten welke. Minpunten: Je ergens bij aansluiten, maar je beloftes niet nakomen. Lager dan laag!!.
2.0
Jolanda
|
Late reactie, beloftes niet nakomen. Ik heb een introductiecursus besteld via een online kortingsactie (Groupon). Op de website stond vermeld dat je zelf een dag in de week kon kiezen en dat het in september en oktober werd gegeven. 'Ideaal!' dacht ik nog. Helaas heb ik nu nog niet gedanst en ziet het er niet naar uit dat ik in oktober aan de slag ga.. De curus was verschoven naar oktober en ineens kan het alleen op donderdag (de enige dag dat ik niet kan). Verder belooft de eigenaar me elke keer een mail te sturen met meer informatie, maar dat gebeurt ook maar niet. De danslessen schijnen gegeven te worden in een of andere buurtsoos in Bos en Lommer. Ik begin bijna te twijfelen aan het bestaan van de dansschool.. Minpunten: Late reactie, beloftes niet nakomen, onjuiste informatie verstrekking op de website, slecht bereikbaar voor vragen, aan het lijntje houden.
8 Reviews Plaats review
Anomymous
|SLECHT. Via vakantieveilingen 10 lessen gewonnen. Na een maand lang te mailen/bellen/whatsuppen en voicemailberichten te hebben ingesproken maar naar vakantieveilingen gebeld. Toen pas kreeg ik een reactie van Terra Dance, ik dacht yes eindelijk!! Maar na twee lessen was de dansjuf ziek en toen ineens werd het afgezegd omdat het EK was. De danslessen worden gegeven in een restaurant ergens in een klein zaaltje.
Nu het EK is afgelopen maar even gebeld, geen reactie. Dus in de middag gemaild. pas 10 minuten voor de les begon kreeg ik een e-mail dat het niet door ging omdat de juf weer ziek was!! ik heb maar een email terug gestuurd dat ze me niet meer hoeven te verwachten. Gewoon belachelijk. Ik was al in de straat van de les en ik kon weer een uur terug naar huis. Pluspunten: Dansles zelf is ok. Minpunten: Geen reactie op alles.
Te laat afzeggen(10 minuten voordat de les begint)
Rare locatie.
Dinah Vreugd
|TOPPUNT VAN MISLUKKING. Een tienrittenkaart gekocht aan het begin van het jaar.
Ik bel netjes op, stuur mailtjes maar helaas krijg ik geen
reactie terug. Als je belt krijg je voicemail - hetwelk ik netjes inspreek.
Op mijn mailtjes wordt ook niet gereageerd. Wij zijn van plan om naar de politie te stappen en kijken wat voor stappen er genomen zullen worden!. Pluspunten: Ik zou niet weten welke. Minpunten: Je ergens bij aansluiten, maar je beloftes niet nakomen. Lager dan laag!!.
Jolanda
|Late reactie, beloftes niet nakomen. Ik heb een introductiecursus besteld via een online kortingsactie (Groupon). Op de website stond vermeld dat je zelf een dag in de week kon kiezen en dat het in september en oktober werd gegeven. 'Ideaal!' dacht ik nog. Helaas heb ik nu nog niet gedanst en ziet het er niet naar uit dat ik in oktober aan de slag ga.. De curus was verschoven naar oktober en ineens kan het alleen op donderdag (de enige dag dat ik niet kan). Verder belooft de eigenaar me elke keer een mail te sturen met meer informatie, maar dat gebeurt ook maar niet. De danslessen schijnen gegeven te worden in een of andere buurtsoos in Bos en Lommer. Ik begin bijna te twijfelen aan het bestaan van de dansschool.. Minpunten: Late reactie, beloftes niet nakomen, onjuiste informatie verstrekking op de website, slecht bereikbaar voor vragen, aan het lijntje houden.