Slechte service! Gisteren mijn telefoon gebracht om de batterij te laten vervangen, omdat er iemand op vakantie was moest ik hem achterlaten en zou ik hem vandaag kunnen ophalen. Ik zou gebeld worden als die klaar was. Vandaag niks gehoord en zelf erheen gegaan. De telefoon was NIET gerepareerd omdat de persoon die ze zou ophalen vannacht laat pas langskwam. Iets waar ik niks mee te maken heb en wat niet mijn probleem hoort te zijn. Ik wilde mijn telefoon terug om hem ergens anders te laten maken, maar nee de telefoon was in Rotterdam. Als je weet dat je je afspraak van 1 dag niet kan nakomen, breng mijn telefoon dan niet in Rotterdam! Nu moet ik tot maandag wachten voor ik mijn telefoon heb om hem vervolgens ergens anders te laten repareren, want in dezee winkel wil ik nooit meer komen uiteraard. Nog gevraagd waar in Rotterdam zodat ik hem zelf kon ophalen vanavond, ze zouden me bellen of smsen om te laten weten of dit kon. 17.55 nog niet gebeld, heb ik zelf gebeld, nee dit kon niet. Dus mijn telefoon is tegen mijn wil in in Rotterdam en ik ben hem 4 dagen kwijt. Ik raad deze winkel jullie allemaal af
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Bianca van den Berg
|
je krijgt een heerlijk bakje koffie en ze nemen alle tijd voor je. overvriendelijke mensen
7 Reviews Plaats review
Rosanne
|Slechte service! Gisteren mijn telefoon gebracht om de batterij te laten vervangen, omdat er iemand op vakantie was moest ik hem achterlaten en zou ik hem vandaag kunnen ophalen. Ik zou gebeld worden als die klaar was. Vandaag niks gehoord en zelf erheen gegaan. De telefoon was NIET gerepareerd omdat de persoon die ze zou ophalen vannacht laat pas langskwam. Iets waar ik niks mee te maken heb en wat niet mijn probleem hoort te zijn. Ik wilde mijn telefoon terug om hem ergens anders te laten maken, maar nee de telefoon was in Rotterdam. Als je weet dat je je afspraak van 1 dag niet kan nakomen, breng mijn telefoon dan niet in Rotterdam! Nu moet ik tot maandag wachten voor ik mijn telefoon heb om hem vervolgens ergens anders te laten repareren, want in dezee winkel wil ik nooit meer komen uiteraard. Nog gevraagd waar in Rotterdam zodat ik hem zelf kon ophalen vanavond, ze zouden me bellen of smsen om te laten weten of dit kon. 17.55 nog niet gebeld, heb ik zelf gebeld, nee dit kon niet. Dus mijn telefoon is tegen mijn wil in in Rotterdam en ik ben hem 4 dagen kwijt. Ik raad deze winkel jullie allemaal af
Bianca van den Berg
|je krijgt een heerlijk bakje koffie en ze nemen alle tijd voor je. overvriendelijke mensen