Het concept van Team kapsalon spreekt mij aan. Knippen zonder afspraak, maar met sms service. Helaas vallen de behandelingen bij Team kapsalon Den haag erg tegen. Ik heb er een aantal keer mijn haar laten verven. Los van het feit dat ze hier een hele dag voor nodig hebben, (de laatste keer heb ik van 11 uur tot 16:30 uur in de kapsalon gezeten) was het ook zonder het gewenste resultaat. Toen ik aangaf dat ik niet tevreden was, werd hier niets mee gedaan. De klantgerichtheid valt dus erg tegen.
De sfeer is goed zolang je niet klaagt, maar zodra je aangeeft dat iets tegenvalt
weten ze hier niet mee om te gaan.
Jammer, maar ik kom hier niet meer terug en zal deze kapsalon ook zeker niet aanbevelen.
4.5
0
Ka
|
Ben er nu 3 keer geweest en elke keer teleurgesteld. Het foehnen was helemaal verkeerd gedaan, en pijnlijk bovendien, en zoveel plakkerig spul erin dat ik het 's avonds alweer moest wassen. Ik ben teruggegaan naar de zaak, maar ze wilden niet naar mijn beklag daarover luisteren. Pas na een klacht bij het hoofdkantoor heb ik een fohnbeurt tegoed gekregen. Maar bij die volgende keer, zelfs na 3x gezegd te hebben dat ik die fohnbeurt tegoed had, stond het toch gewoon op de rekening. Dus moest ik weer terug. Ook bij het knippen zit er geen goed model in. En de verf was heel slecht uitgespoeld: er zat nog allemaal verf op mijn hoofdhuid de dag erna. Het personeel is best vriendelijk, maar de eigenaresse zeker niet. Hier gaan we dus niet meer naar terug.
4.7
0
fred janssen
|
altijd goed en gezellig goede prijs kwaliteit verhouding en makkelijk met de sms service
8.8
0
Gesponsord
Annabella
|
Goede zaak, goed personeel, klantvriendelijk, leuke acties, netjes, goed bereikbaar parkeergelegenheid
14 Reviews Plaats review
Hanneke
|Het concept van Team kapsalon spreekt mij aan. Knippen zonder afspraak, maar met sms service. Helaas vallen de behandelingen bij Team kapsalon Den haag erg tegen. Ik heb er een aantal keer mijn haar laten verven. Los van het feit dat ze hier een hele dag voor nodig hebben, (de laatste keer heb ik van 11 uur tot 16:30 uur in de kapsalon gezeten) was het ook zonder het gewenste resultaat. Toen ik aangaf dat ik niet tevreden was, werd hier niets mee gedaan. De klantgerichtheid valt dus erg tegen.
De sfeer is goed zolang je niet klaagt, maar zodra je aangeeft dat iets tegenvalt
weten ze hier niet mee om te gaan.
Jammer, maar ik kom hier niet meer terug en zal deze kapsalon ook zeker niet aanbevelen.
Ka
|Ben er nu 3 keer geweest en elke keer teleurgesteld. Het foehnen was helemaal verkeerd gedaan, en pijnlijk bovendien, en zoveel plakkerig spul erin dat ik het 's avonds alweer moest wassen. Ik ben teruggegaan naar de zaak, maar ze wilden niet naar mijn beklag daarover luisteren. Pas na een klacht bij het hoofdkantoor heb ik een fohnbeurt tegoed gekregen. Maar bij die volgende keer, zelfs na 3x gezegd te hebben dat ik die fohnbeurt tegoed had, stond het toch gewoon op de rekening. Dus moest ik weer terug. Ook bij het knippen zit er geen goed model in. En de verf was heel slecht uitgespoeld: er zat nog allemaal verf op mijn hoofdhuid de dag erna. Het personeel is best vriendelijk, maar de eigenaresse zeker niet. Hier gaan we dus niet meer naar terug.
fred janssen
|altijd goed en gezellig goede prijs kwaliteit verhouding en makkelijk met de sms service
Annabella
|Goede zaak, goed personeel, klantvriendelijk, leuke acties, netjes, goed bereikbaar parkeergelegenheid