Ik kom al 20 jaar in de vestiging van Zaandam en altijd positief. Dit jaar een nieuwe leesbril en een bril voor afstand. Van die laatste klopte in eerste instantie 1 glas niet. Nieuw glas, uit proberen, 2 nieuwe glazen. Helaas nog niet goed. Bleek te veel spanning op montuur te staan, dit hersteld: oké.
Maar van begin af aan, 1x per week terug om bij te stellen, vanwege behoorlijke pijn. En dit heb ik nog nooit gehad met een bril. Fijn personeel hoor, goed geholpen, maar persoonlijk kom ik daar niet meer om wederom de boel te laten stellen. Voor dit, ga ik naar een andere opticien. Voel mij inmiddels enorm bezwaard om weer langs te moeten om alles bij te stellen. Tot die tijd maar mijn oude brilletje op mijn neus.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
J.g. van der linden
|
Helemaal geen 2e bril gratis, kost gewoon 150 euro. De eerste bril moet je wel betalen. Grote nep al die reclame. Bij afspraak weet niemand wat er afgesproken is. Steeds weer andere mensen en die ontkennen alle afspraken. Gewoon onbetrouwbaar.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Es
|
Super geholpen! Ze nemen de tijd voor je en ze staan je vriendelijk te woord! Dit in tegenstelling tot Specsavers op het Osdorpplein waar service en klantvriendelijkheid ver te zoeken zijn.
Daarnaast een goede 1+1 brillenactie inclusief een zonnebril op sterkte en genoeg keuze voor mooie merken zoals Marc Jacobs, Lacoste, Karen Millen etc.
Ga zo door team Zaandam! Daar kan Amsterdam Osdorp veel van leren! Misschien een idee om ze bij jullie stage te laten lopen.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Tante Til
|
Ik moet mn brillen nog ophalen maar dat gaat helemaal goed komen. Niks niet bang voor.
Leuke diverse soorten aanbiedingen (ik ben voor de gratis zonnebril gegaan op sterkte met variolux glazen.)
Leuke gemoedelijke sfeer, het was net een gezellig uitje. :-D
Behalve leuk vriendelijk meedenkend gezellig personeel waren ze ook nog eens gewoon GOED.
Oke, je kunt het best even bellen voor een afspraak als je oogmeting en/of nieuwe bril wilt, maar dat is niet zo gek. Het is er soms erg druk. Iedereen wil naar specsavers Zaandam, logisch. :-)
Ik hoop dat ze niet te veel van personeel wisselen. Dit was een leuk stel bij elkaar.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Zaandam Specsavers
|
Men kan niet zomaar binnen lopen, dat je ook dadelijk geholpen wordt, het is altijd vreselijk druk, ik zie tegen nazorg op, (bijstellen van de bril). Wachten duurt erg lang!
180 Reviews Plaats review
René Uffelie
|Ik kom al 20 jaar in de vestiging van Zaandam en altijd positief. Dit jaar een nieuwe leesbril en een bril voor afstand. Van die laatste klopte in eerste instantie 1 glas niet. Nieuw glas, uit proberen, 2 nieuwe glazen. Helaas nog niet goed. Bleek te veel spanning op montuur te staan, dit hersteld: oké.
Maar van begin af aan, 1x per week terug om bij te stellen, vanwege behoorlijke pijn. En dit heb ik nog nooit gehad met een bril. Fijn personeel hoor, goed geholpen, maar persoonlijk kom ik daar niet meer om wederom de boel te laten stellen. Voor dit, ga ik naar een andere opticien. Voel mij inmiddels enorm bezwaard om weer langs te moeten om alles bij te stellen. Tot die tijd maar mijn oude brilletje op mijn neus.
J.g. van der linden
|Helemaal geen 2e bril gratis, kost gewoon 150 euro. De eerste bril moet je wel betalen. Grote nep al die reclame. Bij afspraak weet niemand wat er afgesproken is. Steeds weer andere mensen en die ontkennen alle afspraken. Gewoon onbetrouwbaar.
Es
|Super geholpen! Ze nemen de tijd voor je en ze staan je vriendelijk te woord! Dit in tegenstelling tot Specsavers op het Osdorpplein waar service en klantvriendelijkheid ver te zoeken zijn.
Daarnaast een goede 1+1 brillenactie inclusief een zonnebril op sterkte en genoeg keuze voor mooie merken zoals Marc Jacobs, Lacoste, Karen Millen etc.
Ga zo door team Zaandam! Daar kan Amsterdam Osdorp veel van leren! Misschien een idee om ze bij jullie stage te laten lopen.
Tante Til
|Ik moet mn brillen nog ophalen maar dat gaat helemaal goed komen. Niks niet bang voor.
Leuke diverse soorten aanbiedingen (ik ben voor de gratis zonnebril gegaan op sterkte met variolux glazen.)
Leuke gemoedelijke sfeer, het was net een gezellig uitje. :-D
Behalve leuk vriendelijk meedenkend gezellig personeel waren ze ook nog eens gewoon GOED.
Oke, je kunt het best even bellen voor een afspraak als je oogmeting en/of nieuwe bril wilt, maar dat is niet zo gek. Het is er soms erg druk. Iedereen wil naar specsavers Zaandam, logisch. :-)
Ik hoop dat ze niet te veel van personeel wisselen. Dit was een leuk stel bij elkaar.
Klant van Zaandam Specsavers
|Men kan niet zomaar binnen lopen, dat je ook dadelijk geholpen wordt, het is altijd vreselijk druk, ik zie tegen nazorg op, (bijstellen van de bril). Wachten duurt erg lang!