Prima snel geholpen. Duidelijkheid over lengte wachttijd in de winkel, waardoor ik even wat anders in de wachttijd kon gaan doen. Alle lof!
9.0
0
Klant van Specsavers
|
Goede service, vriendelijk,mooie brillen,duidelijk in afspraken
8.0
0
Klant van Specsavers
|
Ik wil graag mijn ervaring beschrijven door middel van een vergelijking met de Pearle. Een aantal maanden geleden begon ik hoofdpijn te krijgen en moeite met scherpstellen. Dus logischerwijs ging ik mijn ogen laten testen bij de Pearle, omdat deze winkel het dichtste bij zat. Ik liep naar binnen en legde uit waarom ik langs kwam. De mevrouw achter de balie nam mij mee naar een oogmetingapparaat, na de test kwam er een bonnetje uitrollen met de uitslag: 0,0 afwijking, ik had perfecte ogen "had zij die maar" zei ze nog. Ik legde uit dat ik toch echt veel last had en vroeg of ik geen uitgebreider onderzoek nog kon krijgen. Dit was niet nodig, want dit apparaat was zeer precies en zat er nooit naast. Ze vroeg of ik veel achter de pc zit, ik doe een opleiding waarbij ik 99% van de tijd achter de laptop zit, dus ja daar zit ik vaak achter. De mevrouw zei toen met grote overtuiging "oh dan komt het daardoor!". Ik had in de gaten dat ik hier niet verder geholpen kon worden.
Een week later ben ik naar de Specsavers gegaan, ik werd bij binnenkomst zeer vriendelijk begroet, ondanks dat er naast mij nog 6 andere klanten in de winkel waren. Ik liep naar de balie, de man achter de balie vroeg waarmee hij mij van dienst kon zijn. Ik legde mijn verhaal uit. Het eerste wat hij zei was "dan gaan we een afspraak met de opticien maken". Zo gezegd zo gedaan, een paar dagen later had ik mijn afspraak bij de opticien. Alle tijd werd er voor mij genomen. Na het onderzoek van de opticien kwam er wel degelijk uit dat ik een zodanige afwijking had, dat een bril zeer aan te raden was. Ik werd door een vriendelijke winkelmedewerker verder geholpen, en dezelfde dag was alles nog geregeld.
Ik ben zeer tevreden over de klantvriendelijkheid, de service en de professionaliteit van de Specsavers.
9.0
0
Gesponsord
Klant van Specsavers
|
Specsavers is de ideale winkel gezien door mijn bril
8.8
0
Klant van Specsavers
|
prima bril en goede service, ook het regelen met zorgverzekerraar werd gedaan
183 Reviews Plaats review
Klant van Specsavers
|Prima snel geholpen. Duidelijkheid over lengte wachttijd in de winkel, waardoor ik even wat anders in de wachttijd kon gaan doen. Alle lof!
Klant van Specsavers
|Goede service, vriendelijk,mooie brillen,duidelijk in afspraken
Klant van Specsavers
|Ik wil graag mijn ervaring beschrijven door middel van een vergelijking met de Pearle. Een aantal maanden geleden begon ik hoofdpijn te krijgen en moeite met scherpstellen. Dus logischerwijs ging ik mijn ogen laten testen bij de Pearle, omdat deze winkel het dichtste bij zat. Ik liep naar binnen en legde uit waarom ik langs kwam. De mevrouw achter de balie nam mij mee naar een oogmetingapparaat, na de test kwam er een bonnetje uitrollen met de uitslag: 0,0 afwijking, ik had perfecte ogen "had zij die maar" zei ze nog. Ik legde uit dat ik toch echt veel last had en vroeg of ik geen uitgebreider onderzoek nog kon krijgen. Dit was niet nodig, want dit apparaat was zeer precies en zat er nooit naast. Ze vroeg of ik veel achter de pc zit, ik doe een opleiding waarbij ik 99% van de tijd achter de laptop zit, dus ja daar zit ik vaak achter. De mevrouw zei toen met grote overtuiging "oh dan komt het daardoor!". Ik had in de gaten dat ik hier niet verder geholpen kon worden.
Een week later ben ik naar de Specsavers gegaan, ik werd bij binnenkomst zeer vriendelijk begroet, ondanks dat er naast mij nog 6 andere klanten in de winkel waren. Ik liep naar de balie, de man achter de balie vroeg waarmee hij mij van dienst kon zijn. Ik legde mijn verhaal uit. Het eerste wat hij zei was "dan gaan we een afspraak met de opticien maken". Zo gezegd zo gedaan, een paar dagen later had ik mijn afspraak bij de opticien. Alle tijd werd er voor mij genomen. Na het onderzoek van de opticien kwam er wel degelijk uit dat ik een zodanige afwijking had, dat een bril zeer aan te raden was. Ik werd door een vriendelijke winkelmedewerker verder geholpen, en dezelfde dag was alles nog geregeld.
Ik ben zeer tevreden over de klantvriendelijkheid, de service en de professionaliteit van de Specsavers.
Klant van Specsavers
|Specsavers is de ideale winkel gezien door mijn bril
Klant van Specsavers
|prima bril en goede service, ook het regelen met zorgverzekerraar werd gedaan