Nadat de retourzending al 14 dagen bij jullie aangekomen is pas bericht van ontvangst gekregen. Super snel bedrijf zijn jullie en dan ook nog eens 3.50 moeten betalen voor de retourzending! Eerste en laatste keer wat bij Sloggies besteld!!!!!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Elisa
|
Een klacht ingediend over het heel snel gaan lubberen van het elastiek van de onderbroeken, ze zijn nog heel duur ook. Diverse mail gestuurd, geven geen antwoord! Koop nooit Sloggies!!!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sylvia Riani
|
2 onderbroeken besteld! bij 1 gezien dat de naad slecht gestikt was. mocht retour(na 6 dagen nog niks terug gezien!! de andere na 1 keer dragen zag ik ook dat deze slecht gestikt was!!deze moest ik zelf bij de leverancier in orde laten maken??omdat deze gedragen was!! dit wilden ze zelf niet doen!!! en dit allemaal voor 2 broekjes van nog geen week oud. !!! super slechte service!!! nooit meer bij sloggies.nl!!!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jouk
|
Binnen enkele weken nadat ik mijn bestelde Sloggies heb ontvangen, ging er bij 2 slips het kant kapot. Met Sloggies gemaild. Ik moest de slips, op eigen kosten (!), opsturen. Op de site staat dat ze binnen 14 dagen de klacht afhandelen, zo niet dan krijg je daarvan bericht. Niet dus. Op 29 mei 2019 de slips met klachtenformulier opgestuurd. Tot op heden geen enkele reactie, in tegenstelling wat ze op de site vermelden. Ook niet op de mail die ik 16 juni 2019 gestuurd heb. Vervolgens ook paar keer gebeld, maar wordt afgescheept met "het is erg druk door een grote actie, we wachten op reactie van de leverancier". Wat een slechte service, ik ben benieuwd of ik ooit nog een reactie ontvang. Ik ga hier nooit weer bestellen.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Kim
|
Bestelling geplaatst voor thuislevering.
Bij bevestiging blijkt het naar een DHL servicepunt te gaan aan de andere kant van onze woonplaats. Direct email gestuurd: geen reactie. Op andere manier ook geen contact mogelijk. Vreemd... ik kan het pakketje niet ophalen. Hopelijk wordt het retour gestuurd.
157 Reviews Plaats review
H
|Nadat de retourzending al 14 dagen bij jullie aangekomen is pas bericht van ontvangst gekregen. Super snel bedrijf zijn jullie en dan ook nog eens 3.50 moeten betalen voor de retourzending! Eerste en laatste keer wat bij Sloggies besteld!!!!!!!
Elisa
|Een klacht ingediend over het heel snel gaan lubberen van het elastiek van de onderbroeken, ze zijn nog heel duur ook. Diverse mail gestuurd, geven geen antwoord! Koop nooit Sloggies!!!
Sylvia Riani
|2 onderbroeken besteld! bij 1 gezien dat de naad slecht gestikt was. mocht retour(na 6 dagen nog niks terug gezien!! de andere na 1 keer dragen zag ik ook dat deze slecht gestikt was!!deze moest ik zelf bij de leverancier in orde laten maken??omdat deze gedragen was!! dit wilden ze zelf niet doen!!! en dit allemaal voor 2 broekjes van nog geen week oud. !!! super slechte service!!! nooit meer bij sloggies.nl!!!!!
Jouk
|Binnen enkele weken nadat ik mijn bestelde Sloggies heb ontvangen, ging er bij 2 slips het kant kapot. Met Sloggies gemaild. Ik moest de slips, op eigen kosten (!), opsturen. Op de site staat dat ze binnen 14 dagen de klacht afhandelen, zo niet dan krijg je daarvan bericht. Niet dus. Op 29 mei 2019 de slips met klachtenformulier opgestuurd. Tot op heden geen enkele reactie, in tegenstelling wat ze op de site vermelden. Ook niet op de mail die ik 16 juni 2019 gestuurd heb. Vervolgens ook paar keer gebeld, maar wordt afgescheept met "het is erg druk door een grote actie, we wachten op reactie van de leverancier". Wat een slechte service, ik ben benieuwd of ik ooit nog een reactie ontvang. Ik ga hier nooit weer bestellen.
Kim
|Bestelling geplaatst voor thuislevering.
Bij bevestiging blijkt het naar een DHL servicepunt te gaan aan de andere kant van onze woonplaats. Direct email gestuurd: geen reactie. Op andere manier ook geen contact mogelijk. Vreemd... ik kan het pakketje niet ophalen. Hopelijk wordt het retour gestuurd.