Ik had een prachtig danish design horloge gekocht. Binnen één maand bleek het metalen bandje kapot te zijn. Deze moest worden vervangen door een nieuwe.
Na meer dan één maand enm ondanks twee telefoontjes was het nieuwe bandje nog niet geleverd. Dit lag niet aan het personeel in de winkel, maar m.i wel aan de reparatieservice en horlogebedrijf dat een nieuw bandje moest leveren.
Dit inrichting van dkit proces en de duur daarvan heb ik ervaren als zeer klantonvriendelijk. Ik heb na ruim een maand met aanschafbon mijn geld teruggevraagd en gekregen. Netjes afghandeld door personeel in Haarlem.
IK heb nu een pracht horloge gekocht elders. Jammer dat het bij Siebel zo gelopen is.
6.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Diana
|
Ontzettend vriendelijk personeel en snel geholpen. Oorbellen laten maken, reparatie was snel klaar en oorbellen zien er weer als nieuw uit!
7.7
0
Marije
|
Hele aardige en deskundige medewerkers in deze winkel. Super service!
8.7
0
Klant van Siebel Juweliers
|
Twee maal in de afgelopen maand langs geweest voor vervanging van een pushpin en het aanzetten van een nieuwe horlogeband. Ter plekke geholpen, super snelle service en niet eens geld voor gevraagd, echt top!
8.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Siebel Juweliers
|
Personeel was enorm vriendelijk en ik kreeg goede en snelle service.
34 Reviews Plaats review
Ewout
|Ik had een prachtig danish design horloge gekocht. Binnen één maand bleek het metalen bandje kapot te zijn. Deze moest worden vervangen door een nieuwe.
Na meer dan één maand enm ondanks twee telefoontjes was het nieuwe bandje nog niet geleverd. Dit lag niet aan het personeel in de winkel, maar m.i wel aan de reparatieservice en horlogebedrijf dat een nieuw bandje moest leveren.
Dit inrichting van dkit proces en de duur daarvan heb ik ervaren als zeer klantonvriendelijk. Ik heb na ruim een maand met aanschafbon mijn geld teruggevraagd en gekregen. Netjes afghandeld door personeel in Haarlem.
IK heb nu een pracht horloge gekocht elders. Jammer dat het bij Siebel zo gelopen is.
Diana
|Ontzettend vriendelijk personeel en snel geholpen. Oorbellen laten maken, reparatie was snel klaar en oorbellen zien er weer als nieuw uit!
Marije
|Hele aardige en deskundige medewerkers in deze winkel. Super service!
Klant van Siebel Juweliers
|Twee maal in de afgelopen maand langs geweest voor vervanging van een pushpin en het aanzetten van een nieuwe horlogeband. Ter plekke geholpen, super snelle service en niet eens geld voor gevraagd, echt top!
Klant van Siebel Juweliers
|Personeel was enorm vriendelijk en ik kreeg goede en snelle service.