Ik ben heel blij met mij shutters. Ik heb lang gezocht veel gezien maar toen ik bij sfeervolle shutters kwam was ik gelijk verkocht. Al mijn vragen werden beantwoord en er werd mee gedacht. Ik raad het iedereen aan. Geweldige mensen dit is wat ze bedoelen met vakmanschap… service is top!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Alma
|
Na mijn bestelling zijn er twee van de vijf door mij bestelde artikelen respectievelijk met verkeerde maten en verkeerde kleur uit de verpakking gekomen. Na melding hiervan werd ik absoluut niet serieus genomen en in de verwachting dat er nieuwe artikelen besteld zouden worden heb ik nog eens drie maanden zitten wachten. Die garantie bestelling heeft helemaal geen plaats gevonden dus heb circa zeven maanden ergernis gehad.... Uiteindelijk is mijn schade een beetje financieel gecompenseerd. Al met al een heel nare ervaring m.b.t klachtafhandeling.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Eddy
|
Het bedrijf is bij de start helaas al onbereikbaar. Op mail en remindermails over een opdracht/ offerte te ontvangen gaat het helaas al niet goed.
Er wordt helemaal niet gereageerd. Ik denk dat dit bedrijf geen klanten nodig heeft noch services gericht te werk gaat.
Gezien de plaatsingsreview hierboven zal ik met mijn ervaring erbij dit bedrijf afraden.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
H. Fawzi
|
Ik heb shutters voor 1200 euro gekocht.
De verkeerde kleur wit ontvangen en met de montage kozijn beschadigd.
Probeer ze al een maand te bereiken (bellen & mailen) maar ze geven geen gehoor.
Geen reactie op de mail noch op de vele telefoontjes.
1200 in hun zak en weg zijn ze....
Zeer slechte service! Shutters zijn erg mooi maar wees verstandig en bestel ze elders
7 Reviews Plaats review
Ikram
|Ik ben heel blij met mij shutters. Ik heb lang gezocht veel gezien maar toen ik bij sfeervolle shutters kwam was ik gelijk verkocht. Al mijn vragen werden beantwoord en er werd mee gedacht. Ik raad het iedereen aan. Geweldige mensen dit is wat ze bedoelen met vakmanschap… service is top!
Alma
|Na mijn bestelling zijn er twee van de vijf door mij bestelde artikelen respectievelijk met verkeerde maten en verkeerde kleur uit de verpakking gekomen. Na melding hiervan werd ik absoluut niet serieus genomen en in de verwachting dat er nieuwe artikelen besteld zouden worden heb ik nog eens drie maanden zitten wachten. Die garantie bestelling heeft helemaal geen plaats gevonden dus heb circa zeven maanden ergernis gehad.... Uiteindelijk is mijn schade een beetje financieel gecompenseerd. Al met al een heel nare ervaring m.b.t klachtafhandeling.
Eddy
|Het bedrijf is bij de start helaas al onbereikbaar. Op mail en remindermails over een opdracht/ offerte te ontvangen gaat het helaas al niet goed.
Er wordt helemaal niet gereageerd. Ik denk dat dit bedrijf geen klanten nodig heeft noch services gericht te werk gaat.
Gezien de plaatsingsreview hierboven zal ik met mijn ervaring erbij dit bedrijf afraden.
H. Fawzi
|Ik heb shutters voor 1200 euro gekocht.
De verkeerde kleur wit ontvangen en met de montage kozijn beschadigd.
Probeer ze al een maand te bereiken (bellen & mailen) maar ze geven geen gehoor.
Geen reactie op de mail noch op de vele telefoontjes.
1200 in hun zak en weg zijn ze....
Zeer slechte service! Shutters zijn erg mooi maar wees verstandig en bestel ze elders
Sandra
|Reageren niet op klacht
H. Fawzi
|