Waardeloos!
Het duurde 7 maanden na de passing voor mijn nieuwe rolstoel geleverd werd.
Ondertussen waren ze weigerachtig de kapotte rem van mijn oude rolstoel te repareren!
Toen de rolstoel eindelijk kwam bleek die ongeschikt voor me.
Dat zo'n bedrijf kan blijven bestaan.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
J.Zondag
|
Totaal geen rekening gehouden met de wensen, gewoon een slechte gevaarlijke oplossing sturen en een slechtere tillift sturen .en 24 uur service ,nou vergeet het maar,je wordt van het kastje naar de muur gestuurd,de verhalen over RSR kloppen dus ook, zeer slechte samenwerking verschillende afdelingen!!!!!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Albert
|
Wat een waardeloos bedrijf van alles beloven en niks nakomen mijn vrouw heeft haar rolstoel hard nodig maar dat schijnt jullie niet te interesseren en hele dag thuis gebleven afspraken in het ziekenhuis afgezegd en jawel jullie komen niet schijnt de rolstoel helemaal niet klaar te zijn
RSR schaam je kapot
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Joke Jacobs
|
Om een afspraak te maken was al moeilijk beweerde terug gebeld te hebben vreemd stond niet in mijn telefoon na de derde keer bellen is het gelukt komen op26juni tussen 9.45 en 12.00 uur niemand dus ik gebeld u staat ingeplant eind van de middag hebben ze niet doorgegeven dus mijn dag naar de knoppen zou vanmiddag gaan winkelen met een vriendin dus die is weer naar huis gegaan
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gerard
|
Wat een 'goed' bedrijf!
Onze dochter wacht nou al 1 jaar aan de aanpassing aan het fietsgedeelte van de rolstoel.
Topservice!
En dan ben je een jaar verder en krijg je als rolstoel gebruikster te horen 'Of je de rolstoel even langs wilt brengen dan kunnen we overleggen.'
Wat een goede communicatie! En zo vlot ook!
En een 'Leenrolstoel'? Daar hadden ze niet over nagedacht.
Ook de afstand dus niet!
(Pekela Groningen)
Nou, dit verhaal gaat mooi naar de WMO in onze gemeente!
Vriendelijke dank voor alle 'Ont 'Zorg'ing'!
7 Reviews Plaats review
Bart
|Waardeloos!
Het duurde 7 maanden na de passing voor mijn nieuwe rolstoel geleverd werd.
Ondertussen waren ze weigerachtig de kapotte rem van mijn oude rolstoel te repareren!
Toen de rolstoel eindelijk kwam bleek die ongeschikt voor me.
Dat zo'n bedrijf kan blijven bestaan.
J.Zondag
|Totaal geen rekening gehouden met de wensen, gewoon een slechte gevaarlijke oplossing sturen en een slechtere tillift sturen .en 24 uur service ,nou vergeet het maar,je wordt van het kastje naar de muur gestuurd,de verhalen over RSR kloppen dus ook, zeer slechte samenwerking verschillende afdelingen!!!!!
Albert
|Wat een waardeloos bedrijf van alles beloven en niks nakomen mijn vrouw heeft haar rolstoel hard nodig maar dat schijnt jullie niet te interesseren en hele dag thuis gebleven afspraken in het ziekenhuis afgezegd en jawel jullie komen niet schijnt de rolstoel helemaal niet klaar te zijn
RSR schaam je kapot
Joke Jacobs
|Om een afspraak te maken was al moeilijk beweerde terug gebeld te hebben vreemd stond niet in mijn telefoon na de derde keer bellen is het gelukt komen op26juni tussen 9.45 en 12.00 uur niemand dus ik gebeld u staat ingeplant eind van de middag hebben ze niet doorgegeven dus mijn dag naar de knoppen zou vanmiddag gaan winkelen met een vriendin dus die is weer naar huis gegaan
Gerard
|Wat een 'goed' bedrijf!
Onze dochter wacht nou al 1 jaar aan de aanpassing aan het fietsgedeelte van de rolstoel.
Topservice!
En dan ben je een jaar verder en krijg je als rolstoel gebruikster te horen 'Of je de rolstoel even langs wilt brengen dan kunnen we overleggen.'
Wat een goede communicatie! En zo vlot ook!
En een 'Leenrolstoel'? Daar hadden ze niet over nagedacht.
Ook de afstand dus niet!
(Pekela Groningen)
Nou, dit verhaal gaat mooi naar de WMO in onze gemeente!
Vriendelijke dank voor alle 'Ont 'Zorg'ing'!