Sinds ongeveer anderhalf jaar is de service en accuraatheid van apotheek Spanhoff erg achteruitgegaan. levering van medicijnen is telkens weer een probleem!
Medicijnen die je via herhalingsrecept op internet besteld zijn er 5 dagen later als je ze gaat ophalen zijn ze er niet, niet eens de email ontvangen? Bestel je zo opnieuw en kom je er een paar dagen later voor de 2e keer zijn ze er nog niet, maar beloven ze de volgende dag dat ze er zijn. vervolgen wordt er gebeld dat er leveringsproblemen zijn en wordt het weer later?
3.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Ed Rouss
|
Personeel beloofde telefonisch dat mijn medicijnen dezelfde dag werden bezorgd.
Nadat ze die dag niet kwamen opdagen volgende dag weer gebeld.
Toen kwam het excuus dat het niet op voorraad was , ik denk dan had u ook even kunnen bellen.
Ze zouden worden bezorgd dit was om 10.00 uur.
Om 15.00 nog niets....ik bellen....stond er niet op het receptje dat het bezorgd moest worden....dat is vreemd ? ze hadden al 2x gezegd dat het bezorgd moest worden......
Ik er naartoe en toen was het ineens de schuld van de huisarts want die had dit moeten doorgeven.
Was dit nu eenmalig ...nee dit gebeurd stelselmatig bij meerdere mensen die ik spreek !!!!
Apotheek Spanhoff krijgt van mij een 1-.
2.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Miranda sliep
|
Lange wachtrijen, geven verkeerde medicijnen met lagere dosis, zeggen niet dat de medicijnen niet opvoorraad zijn.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
MwBos
|
prettige apotheek, met drogisterij erbij voor als je even wachten moet. Bezorgd ook thuis, helaas niet altijd op de dag van bestelling, maar over het algemeen ben ik erg tevreden.
15 Reviews Plaats review
Buurtbrwoner
|Behalve locatie niets goeds aan
L. an Leeuwen
|Sinds ongeveer anderhalf jaar is de service en accuraatheid van apotheek Spanhoff erg achteruitgegaan. levering van medicijnen is telkens weer een probleem!
Medicijnen die je via herhalingsrecept op internet besteld zijn er 5 dagen later als je ze gaat ophalen zijn ze er niet, niet eens de email ontvangen? Bestel je zo opnieuw en kom je er een paar dagen later voor de 2e keer zijn ze er nog niet, maar beloven ze de volgende dag dat ze er zijn. vervolgen wordt er gebeld dat er leveringsproblemen zijn en wordt het weer later?
Ed Rouss
|Personeel beloofde telefonisch dat mijn medicijnen dezelfde dag werden bezorgd.
Nadat ze die dag niet kwamen opdagen volgende dag weer gebeld.
Toen kwam het excuus dat het niet op voorraad was , ik denk dan had u ook even kunnen bellen.
Ze zouden worden bezorgd dit was om 10.00 uur.
Om 15.00 nog niets....ik bellen....stond er niet op het receptje dat het bezorgd moest worden....dat is vreemd ? ze hadden al 2x gezegd dat het bezorgd moest worden......
Ik er naartoe en toen was het ineens de schuld van de huisarts want die had dit moeten doorgeven.
Was dit nu eenmalig ...nee dit gebeurd stelselmatig bij meerdere mensen die ik spreek !!!!
Apotheek Spanhoff krijgt van mij een 1-.
an
|Miranda sliep
|Lange wachtrijen, geven verkeerde medicijnen met lagere dosis, zeggen niet dat de medicijnen niet opvoorraad zijn.
MwBos
|prettige apotheek, met drogisterij erbij voor als je even wachten moet. Bezorgd ook thuis, helaas niet altijd op de dag van bestelling, maar over het algemeen ben ik erg tevreden.