Reaal ...........de hobbyclub onder de verzekeraars. Jah, vaste klant maar wel gedwongen. Deze club heeft zich door de jaren heen "volgevreten"door allerlei overnames van collega maatschappijen. Dat waren kwalitatief goede verzekeraars. Dat heeft Reaal wel goed gezien. Ze hebben alleen niet beseft dat dat niet zomaar vanzelf is gegaan. Nu zit ik (en met mij velen, dat kan niet anders) opgescheept met een verzekeraar die alleen maar geld wil schrapen( moeten ze ook wel anders vallen ze om) en van klantenservice nog nooit gehoord hebben. Daar zou nog mee te werken zijn ware het niet dat er blijkbaar ook geen enkele know how meer aanwezig is. Ik zit nu alweer bijna 2 maanden te wachten totdat er een lijfrentekapitaal is doorgestort met de juiste omschrijving erbij. Dit laatste is essentieel voor de ontvangende partij die mij dus belde dat de omschrijving niet juist was en dat zij daardoor niet verder konden. Bij die maatschappij zit dus wel know how. Als dit nu het enige was wat ik met die hobbyclub heb meegemaakt zou ik hier niets schrijven maar het is aanhoudend zo gegaan. Als klant van Reaal ben je alleen interessant als je geld komt brengen. Als je iets komt halen waar je gewoon recht op hebt is de service nergens meer te vinden. De AFM staat dus ook hobbyclubs toe blijkbaar.
1.0
0
1
Mokka
|
Reaal stuurt vaak overzichten met termijn premie.
Gemakshalve laat Reaal de termijn periode weg.
De ingangsdatum met contractduur 1 jaar correspondeert niet met de evt einddatum na opzegging. Hiervoor is betaal periode geldig van 11 maanden.
Reaal hanteert RVTP kosten of administratie kosten.
2.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Janny
|
Bij Reaal heb ik een verzekering lopen. Zij informeren mij altijd correct en tijdig over de zaken en ik krijg meteen antwoord op mijn vragen. Van Reaal heb ik de indruk dat er professioneel personeel werkt, die weet waarover men spreekt. Hun brieven en opstelling zijn duidelijk en overzichtelijk.
8.3
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Trendbox Panel
|
heldere service lijfrente ivm met mijn lijfrente verzekering / woekerpolis komen ze een met heldere uitleg en mogelijkheden, die voor mij voordeel oplevert en ook in een voor iedereen begrijpelijke taal.
6.5
0
1
Jacques A. Meys
|
Snel en effectief voor de juiste prijs. Ik heb onlangs bij SNS Reaal een zakelijke rekening geopend via internet. Dit ging deels per teleoon. De SNS_medewerker dacht constructief mee met wat ik wilde en nodig had, zonder mij de indruk te geven dat hij bezig was mij extra, onnodieg diensten te verkopen. Prijs/kwaliteit in ieder geval stukken beter dan bij mijn oude bank.
57 Reviews Plaats review
Gerard57
|Reaal ...........de hobbyclub onder de verzekeraars.
Jah, vaste klant maar wel gedwongen. Deze club heeft zich door de jaren heen "volgevreten"door allerlei overnames van collega maatschappijen. Dat waren kwalitatief goede verzekeraars. Dat heeft Reaal wel goed gezien. Ze hebben alleen niet beseft dat dat niet zomaar vanzelf is gegaan. Nu zit ik (en met mij velen, dat kan niet anders) opgescheept met een verzekeraar die alleen maar geld wil schrapen( moeten ze ook wel anders vallen ze om) en van klantenservice nog nooit gehoord hebben. Daar zou nog mee te werken zijn ware het niet dat er blijkbaar ook geen enkele know how meer aanwezig is. Ik zit nu alweer bijna 2 maanden te wachten totdat er een lijfrentekapitaal is doorgestort met de juiste omschrijving erbij. Dit laatste is essentieel voor de ontvangende partij die mij dus belde dat de omschrijving niet juist was en dat zij daardoor niet verder konden. Bij die maatschappij zit dus wel know how. Als dit nu het enige was wat ik met die hobbyclub heb meegemaakt zou ik hier niets schrijven maar het is aanhoudend zo gegaan. Als klant van Reaal ben je alleen interessant als je geld komt brengen. Als je iets komt halen waar je gewoon recht op hebt is de service nergens meer te vinden. De AFM staat dus ook hobbyclubs toe blijkbaar.
Mokka
|Reaal stuurt vaak overzichten met termijn premie.
Gemakshalve laat Reaal de termijn periode weg.
De ingangsdatum met contractduur 1 jaar correspondeert niet met de evt einddatum na opzegging. Hiervoor is betaal periode geldig van 11 maanden.
Reaal hanteert RVTP kosten of administratie kosten.
Janny
|Bij Reaal heb ik een verzekering lopen. Zij informeren mij altijd correct en tijdig over de zaken en ik krijg meteen antwoord op mijn vragen. Van Reaal heb ik de indruk dat er professioneel personeel werkt, die weet waarover men spreekt. Hun brieven en opstelling zijn duidelijk en overzichtelijk.
Trendbox Panel
|heldere service lijfrente
ivm met mijn lijfrente verzekering / woekerpolis komen ze een met heldere uitleg en mogelijkheden, die voor mij voordeel oplevert en ook in een voor iedereen begrijpelijke taal.
Jacques A. Meys
|Snel en effectief voor de juiste prijs.
Ik heb onlangs bij SNS Reaal een zakelijke rekening geopend via internet. Dit ging deels per teleoon. De SNS_medewerker dacht constructief mee met wat ik wilde en nodig had, zonder mij de indruk te geven dat hij bezig was mij extra, onnodieg diensten te verkopen. Prijs/kwaliteit in ieder geval stukken beter dan bij mijn oude bank.