slechte aftersales servise! 4 maanden geleden carbon folie gekocht voor mijn Mercury oudboard motor! Helaas liet de folie de dag erop al los aan de randen. De plaklaag bleef wel zitten, maar die ging los van de rubberlaag waarde print op zit!
De resterende folie retour gebracht met de Mercury kap (speedboot), die ik bij mij had om te laten zien wat er mis was met de folie! Allerlei smoezen en beloftes volgden, zoals 'we bellen je wel even op als we dit met de leverancier bespoken hebben' etc. Ik ben tot op vandaag 6 keer terug geweest om te horen hoe het er voor stond, elke keer weer een ander verhaal /smoes! Ondertussen had ik al bij Automat in Nijkerk een folie van een ander merk ( QR 1015 Carbon Maxi 35x50 a 13.95,- ) gekocht en aangebracht! Ik vertelde tegen ze dat deze folie wel muurvast zat en ik er zelfs al mee gevaren had, het schoongemaakt was en geen krimp gaf!
Vandaag, eindelijk, na veel gezeur gewoon mijn geld 15.00,- retour gehad, en dan had ik nog geluk anders was het een tegoedbon geworden! Het gaat me niet om het geld, maar om het principe dat een bedrijf zijn verantwoording moet nemen als een gekocht product niet deugdelijk is!
2.0
0
1
Trendbox Panel
|
Dit kan veel beter en zeker sneller. Garantie van een aankoop van een autohoes. Na aankoop bij een stevige wind lieten er al 2 touwtjes los waar door de autohoes onbruikbaar was geworden. Hoes is 2x teruggestuurd door dijkmans, er zit geen garantie op. Totaal duurde dit een 6 maanden. De hoes koste rond de 35 euro. Een nieuwe hoes koste mij nu rond de 85 euro.( een van de beste).
2 Reviews Plaats review
RichM
|slechte aftersales servise!
4 maanden geleden carbon folie gekocht voor mijn Mercury oudboard motor! Helaas liet de folie de dag erop al los aan de randen. De plaklaag bleef wel zitten, maar die ging los van de rubberlaag waarde print op zit!
De resterende folie retour gebracht met de Mercury kap (speedboot), die ik bij mij had om te laten zien wat er mis was met de folie! Allerlei smoezen en beloftes volgden, zoals 'we bellen je wel even op als we dit met de leverancier bespoken hebben' etc. Ik ben tot op vandaag 6 keer terug geweest om te horen hoe het er voor stond, elke keer weer een ander verhaal /smoes! Ondertussen had ik al bij Automat in Nijkerk een folie van een ander merk ( QR 1015 Carbon Maxi 35x50 a 13.95,- ) gekocht en aangebracht! Ik vertelde tegen ze dat deze folie wel muurvast zat en ik er zelfs al mee gevaren had, het schoongemaakt was en geen krimp gaf!
Vandaag, eindelijk, na veel gezeur gewoon mijn geld 15.00,- retour gehad, en dan had ik nog geluk anders was het een tegoedbon geworden! Het gaat me niet om het geld, maar om het principe dat een bedrijf zijn verantwoording moet nemen als een gekocht product niet deugdelijk is!
Trendbox Panel
|Dit kan veel beter en zeker sneller.
Garantie van een aankoop van een autohoes. Na aankoop bij een stevige wind lieten er al 2 touwtjes los waar door de autohoes onbruikbaar was geworden. Hoes is 2x teruggestuurd door dijkmans, er zit geen garantie op. Totaal duurde dit een 6 maanden. De hoes koste rond de 35 euro. Een nieuwe hoes koste mij nu rond de 85 euro.( een van de beste).