Wat een verschrikkelijk onprofessionele houding van de dame achter de kassa. Eerst al tegen een klant voor mij discussie voeren over andere klanten (over hoe dom deze klanten deden en weet ik het allemaal). Vervolgens was ik aan de beurt. Ik had een zakje dropjes gepakt uit een rij dropjes waar 1,45 voor stond. Ik kocht meer, rekende dit af en zou weglopen. Ik dacht dat de prijs niet klopte dus vroeg wat ze voor de dropjes had gerekend. 2,00 was het antwoord. Ik zei dat klopt niet. Er staat een andere prijs voor en ik wil mijn geld terug want dan neem ik ze niet. Direct in de verdediging. Dat ze in 15 jaar nog nooit dit had meegemaakt. Dat ik toch wel kon zien dat het andere dropjes waren dan al die anderen.... en dat je dropjes niet met elkaar kunt vergelijken (oh my god, dat je daarover een discussie kunt hebben!!) Maar het domste was nog dat ze zei, dat ik nooit weer terug hoefde te komen.
Echt.. ik zei: wordt het niet eens tijd dat JIJ met pensioen gaat? Zo ga je toch zeker niet met klanten om. Je moet de goede prijs voor het product zetten.
Ik weet het.. het gaat over dropjes... maar echt.. wat een belachelijke vertoning!
Zo nu ik het heb opgeschreven lucht het toch op. Het is wel wat.
1 Review Plaats review
MBoelens
|Wat een verschrikkelijk onprofessionele houding van de dame achter de kassa. Eerst al tegen een klant voor mij discussie voeren over andere klanten (over hoe dom deze klanten deden en weet ik het allemaal). Vervolgens was ik aan de beurt. Ik had een zakje dropjes gepakt uit een rij dropjes waar 1,45 voor stond. Ik kocht meer, rekende dit af en zou weglopen. Ik dacht dat de prijs niet klopte dus vroeg wat ze voor de dropjes had gerekend. 2,00 was het antwoord. Ik zei dat klopt niet. Er staat een andere prijs voor en ik wil mijn geld terug want dan neem ik ze niet. Direct in de verdediging. Dat ze in 15 jaar nog nooit dit had meegemaakt. Dat ik toch wel kon zien dat het andere dropjes waren dan al die anderen.... en dat je dropjes niet met elkaar kunt vergelijken (oh my god, dat je daarover een discussie kunt hebben!!) Maar het domste was nog dat ze zei, dat ik nooit weer terug hoefde te komen.
Echt.. ik zei: wordt het niet eens tijd dat JIJ met pensioen gaat? Zo ga je toch zeker niet met klanten om. Je moet de goede prijs voor het product zetten.
Ik weet het.. het gaat over dropjes... maar echt.. wat een belachelijke vertoning!
Zo nu ik het heb opgeschreven lucht het toch op. Het is wel wat.