Ook wij laten al jaren onze folders, kerstkaarten en jaarverslagen bij printcarrier drukken. En tot alle tevredenheid. 1x was er op een kaart de achterkant omgedraaid en na het opsturen van de 50 exemplaren was alles weer prima afgehandeld. Het is waar dat je de bestanden in de juiste form moet aanbieden. maar laten we eerlijk zijn. Als je weet waar je over praat, dan doe je dat eigenlijk vanzelf.
Af en toe is de website met uploaden wat traag. maar ok, gezien de grote van de bestanden kan ik me dat ook weer voorstellen.
Zolang er geen veranderingen zijn blijven wij bij printcarrier.
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Marcello's Art Factory
|
1000 magazines laten drukken. Te laat geleverd (wel spoedkosten betaald) en een duidelijke lichtgrijze streep door de donkergrijze cover. Na klagen bieden ze slechts een korting van eerst 10% en uiteindelijk 20% aan. Wel kosten moeten maken 50 (!) boekjes (=5% + 6,95 verzenden) moeten opsturen. Nooit iets bestellen bij dit 'bedrijf' is mijn advies!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Houssain Chahma
|
Zeer snel mijn print opdracht geleverd. Helaas enkelzijdig bedrukt ipv dubbel zoals opdracht was. Wel sturen ze een factuur voor dubbelzijdige bedrukking? Na mijn klacht, niks meer van printcarrier gehoord (*verwijderd door redactie*). DANKZIJ HEM ZAL IK NIET MEER MET PRINTCARRIER IN ZEE GAAN. BETAAL LIEVER 50€MEER BIJ EEN ANDER DAN DAT IK NOG MET HUN ZAKEN. DOE. KORT OM JE BETAALD 100% VOOR HALF WERK. EN JE KLACHT WORDT NIET BEHANDELT
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
M.Design
|
Echter wilde ik een 0 geven, want dit is 10 x NIKS. Ik heb folders besteld en kreeg folders van een ontwerp die niet voor mij gedrukt moest worden. Daarna heeft ruim een week geduurd dat mijn klacht is afgewezen. Afgewezen door een fout van printcarrier. Tenslotte hebben zij iets gedrukt waar ik niet voor betaald heb. Na lang zeuren hebben ze besloten om mijn geld terug te sturen. En nu ik vraag wanneer ik mijn geld kan verwachten, krijg ik met een rare toon te horen dat het 72 uur kan duren. Die vandaag ingaat. Terwijl ze mij dat voor het weekend hebben toegezegd.
Ter compensatie krijg ik helemaal niets. Dit is nogal vreemd. Niet eens een korting, zodat ze me eventueel het gevoel geven dat ze mij als klant willen behouden.
Ik wilde gewoon drukwerk laten drukken en het gaat totaal meer dan 3 week duren. Natuurlijk als ze mijn geld terugsturen, anders kan ik niet elders drukken.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
R.M van Maurik
|
Bij Printcarrier heb ik folders besteld en mijn ervaring is verschrikkelijk slechte service. Je moet bijna een grafische opleiding hebben gehad, om je drukwerk correct aan te leveren. Ik had mijn folder op A4 formaat in PDF aangeleverd. Op 31 oktober. Vervolgens krijg ik op 3 november een mail dat het aangeleverde bestand niet klopt. Ik heb meteen een mail terug gestuurd, of zij mij hier mee konden helpen, hoe ik het dan wel aan moest leveren. Toen kreeg ik de letterlijke tekst die ook op de website staat toegestuurd. Na nog een mail te hebben gestuurd,waarin zij de suggestie deden om de folder door een professioneel bedrijf om te laten zetten in een bestand wat wel goed was, heb ik besloten om de order te annuleren. De creditnota klopte ook al niet. Ze brengen € 23,- annuleringskosten in rekening. Dit heeft het mij dus gekost, zonder folders. Ik had ze nodig voor een beurs op 12 november. Nieuwe folders laten drukken voor die tijd lukt nu niet meer. Dus geen folders, geen beurs en € 23 kwijt. Mijn conclusie: Zeer slechte service, dus ga niet in zee met Printcarrier.
16 Reviews Plaats review
R.P. Godwaldt
|Ook wij laten al jaren onze folders, kerstkaarten en jaarverslagen bij printcarrier drukken. En tot alle tevredenheid. 1x was er op een kaart de achterkant omgedraaid en na het opsturen van de 50 exemplaren was alles weer prima afgehandeld. Het is waar dat je de bestanden in de juiste form moet aanbieden. maar laten we eerlijk zijn. Als je weet waar je over praat, dan doe je dat eigenlijk vanzelf.
Af en toe is de website met uploaden wat traag. maar ok, gezien de grote van de bestanden kan ik me dat ook weer voorstellen.
Zolang er geen veranderingen zijn blijven wij bij printcarrier.
Marcello's Art Factory
|1000 magazines laten drukken. Te laat geleverd (wel spoedkosten betaald) en een duidelijke lichtgrijze streep door de donkergrijze cover. Na klagen bieden ze slechts een korting van eerst 10% en uiteindelijk 20% aan. Wel kosten moeten maken 50 (!) boekjes (=5% + 6,95 verzenden) moeten opsturen. Nooit iets bestellen bij dit 'bedrijf' is mijn advies!
Houssain Chahma
|Zeer snel mijn print opdracht geleverd. Helaas enkelzijdig bedrukt ipv dubbel zoals opdracht was. Wel sturen ze een factuur voor dubbelzijdige bedrukking? Na mijn klacht, niks meer van printcarrier gehoord (*verwijderd door redactie*). DANKZIJ HEM ZAL IK NIET MEER MET PRINTCARRIER IN ZEE GAAN. BETAAL LIEVER 50€MEER BIJ EEN ANDER DAN DAT IK NOG MET HUN ZAKEN. DOE. KORT OM JE BETAALD 100% VOOR HALF WERK. EN JE KLACHT WORDT NIET BEHANDELT
M.Design
|Echter wilde ik een 0 geven, want dit is 10 x NIKS. Ik heb folders besteld en kreeg folders van een ontwerp die niet voor mij gedrukt moest worden. Daarna heeft ruim een week geduurd dat mijn klacht is afgewezen. Afgewezen door een fout van printcarrier. Tenslotte hebben zij iets gedrukt waar ik niet voor betaald heb. Na lang zeuren hebben ze besloten om mijn geld terug te sturen. En nu ik vraag wanneer ik mijn geld kan verwachten, krijg ik met een rare toon te horen dat het 72 uur kan duren. Die vandaag ingaat. Terwijl ze mij dat voor het weekend hebben toegezegd.
Ter compensatie krijg ik helemaal niets. Dit is nogal vreemd. Niet eens een korting, zodat ze me eventueel het gevoel geven dat ze mij als klant willen behouden.
Ik wilde gewoon drukwerk laten drukken en het gaat totaal meer dan 3 week duren. Natuurlijk als ze mijn geld terugsturen, anders kan ik niet elders drukken.
R.M van Maurik
|Bij Printcarrier heb ik folders besteld en mijn ervaring is verschrikkelijk slechte service. Je moet bijna een grafische opleiding hebben gehad, om je drukwerk correct aan te leveren. Ik had mijn folder op A4 formaat in PDF aangeleverd. Op 31 oktober. Vervolgens krijg ik op 3 november een mail dat het aangeleverde bestand niet klopt. Ik heb meteen een mail terug gestuurd, of zij mij hier mee konden helpen, hoe ik het dan wel aan moest leveren. Toen kreeg ik de letterlijke tekst die ook op de website staat toegestuurd. Na nog een mail te hebben gestuurd,waarin zij de suggestie deden om de folder door een professioneel bedrijf om te laten zetten in een bestand wat wel goed was, heb ik besloten om de order te annuleren. De creditnota klopte ook al niet. Ze brengen € 23,- annuleringskosten in rekening. Dit heeft het mij dus gekost, zonder folders. Ik had ze nodig voor een beurs op 12 november. Nieuwe folders laten drukken voor die tijd lukt nu niet meer. Dus geen folders, geen beurs en € 23 kwijt. Mijn conclusie: Zeer slechte service, dus ga niet in zee met Printcarrier.