Van de zomer was ik hoogzwanger in de week dat uitgerekend was en het elke dag 30+ graden kreeg ik een e-mail van PostNL dat mijn pakketje bij de Primera was afgeleverd +- 20 min lopen ik had geen vervoer dus eindelijk eenmaal aangekomen werd ik in eerste instantie niet rap geholpen zag dat de dames druk dozen aan het sorteren waren en dat eerst wilde afmaken ipv mij te helpen toen ik eenmaal geholpen werd vertelde ik dat mijn pakketje was afleverd van de PostNL ik noemde mijn twee achternamen en ze keken snel tussen een vrij grote stapel dozen en klaagde dat ze achterliepen met de post en het post nl schuld was dat kan ik natuurlijk begrijpen.. maar sorry ik had niet de indruk dat ze zin hadden om even echt goed te kijken en ze zeiden dat mijn pakket er niet bij lag.. ik zei waarom heb ik dan een ontvangst bevestiging gekregen ik begrijp dat niet? Ja dat doet de PostNL wel vaker en ze lopen achter met pakketjes kijk maar naar deze stapel en dan moet je hun maar bellen hier ligt het niet was het antwoord.. eenmaal thuis aangekomen en de post nl gebeld dat ik het niet begreep hadden zij de Primera gebeld en bleek dat het pakketje er wel gewoon lag.. ik de volgende dag weer in de hitte naar de Primera gesjokt zei ze in eerste instantie weer dat mijn pakketje niet binnen was maar dit keer liet ik mij niet weer wegsturen en bleek het er wel alsnog te zijn onder mijn andere achternaam die ik al twee x had benoemd maar niet echt doordrong tot de dame die mij hielp .. ook geen excuses Ik ben echt de moeilijkste niet maar klantvriendelijkheid was ver behoorlijk ver te zoeken voor mijn ervaring.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Willy de Koning
|
ik kom graag bij Primera Bob van Sleeuwen in Vught, krijg altijd goed advies en personeel is erg aardig en vakkundig.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Klant van Primera
|
Personeel heel vriendelijk en deskundig. Altijd bereid te helpen,zelfs wanneer het niet hun valgebied is.
7.9
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Primera
|
Ik vind dat je op Moleneindplein heel goed wordt geholpen door het personeel .
8.1
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Primera
|
Ken de eigenaar goed en is heel erg klant vriendelijk en geeft goeie verkoop advies verbetering is waarschijnlijk niet mogelijk iv.m concurrentie en algemene prijs bepaling maar schrijf en school artikelen zijn duur
105 Reviews Plaats review
Daphne
|Van de zomer was ik hoogzwanger in de week dat uitgerekend was en het elke dag 30+ graden kreeg ik een e-mail van PostNL dat mijn pakketje bij de Primera was afgeleverd +- 20 min lopen ik had geen vervoer dus eindelijk eenmaal aangekomen werd ik in eerste instantie niet rap geholpen zag dat de dames druk dozen aan het sorteren waren en dat eerst wilde afmaken ipv mij te helpen toen ik eenmaal geholpen werd vertelde ik dat mijn pakketje was afleverd van de PostNL ik noemde mijn twee achternamen en ze keken snel tussen een vrij grote stapel dozen en klaagde dat ze achterliepen met de post en het post nl schuld was dat kan ik natuurlijk begrijpen.. maar sorry ik had niet de indruk dat ze zin hadden om even echt goed te kijken en ze zeiden dat mijn pakket er niet bij lag.. ik zei waarom heb ik dan een ontvangst bevestiging gekregen ik begrijp dat niet? Ja dat doet de PostNL wel vaker en ze lopen achter met pakketjes kijk maar naar deze stapel en dan moet je hun maar bellen hier ligt het niet was het antwoord.. eenmaal thuis aangekomen en de post nl gebeld dat ik het niet begreep hadden zij de Primera gebeld en bleek dat het pakketje er wel gewoon lag.. ik de volgende dag weer in de hitte naar de Primera gesjokt zei ze in eerste instantie weer dat mijn pakketje niet binnen was maar dit keer liet ik mij niet weer wegsturen en bleek het er wel alsnog te zijn onder mijn andere achternaam die ik al twee x had benoemd maar niet echt doordrong tot de dame die mij hielp .. ook geen excuses Ik ben echt de moeilijkste niet maar klantvriendelijkheid was ver behoorlijk ver te zoeken voor mijn ervaring.
Willy de Koning
|ik kom graag bij Primera Bob van Sleeuwen in Vught, krijg altijd goed advies en personeel is erg aardig en vakkundig.
Klant van Primera
|Personeel heel vriendelijk en deskundig. Altijd bereid te helpen,zelfs wanneer het niet hun valgebied is.
Klant van Primera
|Ik vind dat je op Moleneindplein heel goed wordt geholpen door het personeel .
Klant van Primera
|Ken de eigenaar goed en is heel erg klant vriendelijk en geeft goeie verkoop advies verbetering is waarschijnlijk niet mogelijk iv.m concurrentie en algemene prijs bepaling maar schrijf en school artikelen zijn duur