Abusievelijk twee maal het bedrag overgemaakt voor de geleverde diensten en al 2 weken bezig om dit gecorrigeerd te krijgen. Ondanks zogenaamde toezeggingen schijnt dit heel complex te zijn. Onbeschofte medewerkers, niet nagekomen beloftes. Doe nooit zaken met deze oplichters!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
gerdie
|
Slecht bedrijf dat geen service verleend en niet bereikbaar is voor klachten:
Mijn schoonmoeder kocht een scootmobiel bij Practicomfort, maar binnen 2 jaar moet de accu al worden vervangen. De kosten van 500 euro moet mijn schoonmoeder zelf betalen. Na 3 jaar is het weer zover: weer wordt de accu slecht. Ze durft niet naar buiten en moet weken wachten op een monteur. Als deze eindelijk komt heeft hij niet de juiste accu bij zich. Weer moet ze weken wachten en durft ze niet naar buiten. We bellen, we mailen, en gaan zelfs bij de winkel langs, maar er gebeurt niets. Na weer vele weken verder staat er eindelijke monteur voor de deur, met een nieuwe accu. Mijn schoonmoeder wilt dit niet meer, omdat ze via de WMO wel een betrouwbare scootmobiel kan krijgen. De monteur haalt een accu uit de scootmobiel en stuurt ons de rekening: 140 euro uurloon en 69 euro voorrijkosten. De scootmobiel is uiteindelijk naar de sloop gebracht omdat het een gevaar op de weg was.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Mol
|
De medewerker kan het niet helpen, vindt het zelf ook belachelijk hoe het bedrijf opereert. Dit bedrijf wil wel verkopen maar geeft daarna niet thuis. Leveren slechte producten en bij storingen (met name 2 kapotte accu's) verkondigen ze doodleuk na 7 weken wachttijd dat de accu's van een nog geen 1 jaar oude scootmobiel maar een half jaar garantie hebben. Dat is in strijd met de wet maar mensen laten zich dan overbluffen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jan Reehorst
|
Na 5 jaar hoorde ik zittend op de traplift een klap. Ik vond daarna een stukje porselein of iets dergelijks. De lift maakte diverse klappen . We belden afgelopen week met Practicomfort en vertelde het verhaal. Degene die aan de telefoon zat vertelde dat er waarschijnlijk een roller kapot was. Deze was niet voorradig en men moest een nieuwe set bestellen. Kosten 1100 euro. Bij navraag bij de hofleverancier van Practicomfort vertelde dat een lift wel 15 jaar moest kunnen meegaan. De servicebeurt- ad 250 euro- wordt jaarlijks uitgevoerd in december. Het tweede jaar was de motor kapot en door het wisselen van personeel kon men pas in januari komen. Na veel heen en weer praten viel het uiteindelijk onder de garantie die in december 2013 vervallen was. Afgezien dat ik bijna 2 weken naar boven moet kruipen, vind men zich heel royaal de service beurt en reparatie op 1 dag te verrichten. Scheelt ons de voorrij kosten. Ik adviseer kijk uit om met dit bedrijf zaken te doen en laat alles maar dan ook alles schriftelijk vastleggen. Nu is het afwachten en de vraag is natuurlijk moeten wij al die rollers betalen. De monteur bekijkt dat. Al met al is er ook nog Kassa gelukkig en de rijdende rechter. Want een dergelijk apparaat dat nu binnen 5 jaar zware schade oploopt lijkt mij niet normaal. Weest gewaarschuwd voor Practicomfort
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Stichting Kienkeurig
|
Practicomfort, een Maatschappelijk Verantwoord Ondernemer Onze Stichting Kienkeurig te Waalwijk, is bijzonder blij met de schenking van 2 scootmobiels voor 2 verpleeghuispatiënten in het Poolse Chojnice.Een derde scootmobiel hebben we tegen een " Maatschappelijk Verantwoorde prijs " ook in ontvangst mogen nemen.
Een bedrijf met de de juiste empathie ...............
12 Reviews Plaats review
Co
|Abusievelijk twee maal het bedrag overgemaakt voor de geleverde diensten en al 2 weken bezig om dit gecorrigeerd te krijgen. Ondanks zogenaamde toezeggingen schijnt dit heel complex te zijn. Onbeschofte medewerkers, niet nagekomen beloftes. Doe nooit zaken met deze oplichters!
gerdie
|Slecht bedrijf dat geen service verleend en niet bereikbaar is voor klachten:
Mijn schoonmoeder kocht een scootmobiel bij Practicomfort, maar binnen 2 jaar moet de accu al worden vervangen. De kosten van 500 euro moet mijn schoonmoeder zelf betalen. Na 3 jaar is het weer zover: weer wordt de accu slecht. Ze durft niet naar buiten en moet weken wachten op een monteur. Als deze eindelijk komt heeft hij niet de juiste accu bij zich. Weer moet ze weken wachten en durft ze niet naar buiten. We bellen, we mailen, en gaan zelfs bij de winkel langs, maar er gebeurt niets. Na weer vele weken verder staat er eindelijke monteur voor de deur, met een nieuwe accu. Mijn schoonmoeder wilt dit niet meer, omdat ze via de WMO wel een betrouwbare scootmobiel kan krijgen. De monteur haalt een accu uit de scootmobiel en stuurt ons de rekening: 140 euro uurloon en 69 euro voorrijkosten. De scootmobiel is uiteindelijk naar de sloop gebracht omdat het een gevaar op de weg was.
Mol
|De medewerker kan het niet helpen, vindt het zelf ook belachelijk hoe het bedrijf opereert. Dit bedrijf wil wel verkopen maar geeft daarna niet thuis. Leveren slechte producten en bij storingen (met name 2 kapotte accu's) verkondigen ze doodleuk na 7 weken wachttijd dat de accu's van een nog geen 1 jaar oude scootmobiel maar een half jaar garantie hebben. Dat is in strijd met de wet maar mensen laten zich dan overbluffen.
Jan Reehorst
|Na 5 jaar hoorde ik zittend op de traplift een klap. Ik vond daarna een stukje porselein of iets dergelijks. De lift maakte diverse klappen . We belden afgelopen week met Practicomfort en vertelde het verhaal. Degene die aan de telefoon zat vertelde dat er waarschijnlijk een roller kapot was. Deze was niet voorradig en men moest een nieuwe set bestellen. Kosten 1100 euro. Bij navraag bij de hofleverancier van Practicomfort vertelde dat een lift wel 15 jaar moest kunnen meegaan. De servicebeurt- ad 250 euro- wordt jaarlijks uitgevoerd in december. Het tweede jaar was de motor kapot en door het wisselen van personeel kon men pas in januari komen. Na veel heen en weer praten viel het uiteindelijk onder de garantie die in december 2013 vervallen was. Afgezien dat ik bijna 2 weken naar boven moet kruipen, vind men zich heel royaal de service beurt en reparatie op 1 dag te verrichten. Scheelt ons de voorrij kosten. Ik adviseer kijk uit om met dit bedrijf zaken te doen en laat alles maar dan ook alles schriftelijk vastleggen. Nu is het afwachten en de vraag is natuurlijk moeten wij al die rollers betalen. De monteur bekijkt dat. Al met al is er ook nog Kassa gelukkig en de rijdende rechter. Want een dergelijk apparaat dat nu binnen 5 jaar zware schade oploopt lijkt mij niet normaal. Weest gewaarschuwd voor Practicomfort
Stichting Kienkeurig
|Practicomfort, een Maatschappelijk Verantwoord Ondernemer
Onze Stichting Kienkeurig te Waalwijk, is bijzonder blij met de schenking van 2 scootmobiels voor 2 verpleeghuispatiënten in het Poolse Chojnice.Een derde scootmobiel hebben we tegen een " Maatschappelijk Verantwoorde prijs " ook in ontvangst mogen nemen.
Een bedrijf met de de juiste empathie ...............