Ik heb ruim 6 weken geleden een aquariumset Hagen met een pomp gekocht, bij instaleren van het aquarium bleek 1 van de 2 lichten het niet te doen, gelijk gebeld en zou een nieuwe krijgen, na 2 weken weer gebeld, en het was onderweg, na 5 weken weer gebeld, nog steeds geen nieuwe lichtkap,terwijl er op het hoofdkantoor wel complete nieuwe sets staan, maar hier mocht de lichtkap niet mee geruild worden volgens winkelier, ook wanneer de winkelier eventueel een korting zou geven zou de garantie niet meer gelden, hier ga ik natuurlijk niet mee akkoord, nu was er ook weer een smoes dat de leverancier op vakantie zou zijn, maar de vakanties zijn net begonnen, en dan was hij 6 weken geleden toen ik de melding deed nog niet op vakantie lijkt mij.
Ik wil met spoed een nieuwe lichtkap, heb er toch voor betaald dat beide lichten het doen. Schandalig vind ik dit.
26 Reviews Plaats review
Klant van Pets Place
|Prima winkel leuke eigenaar ruim en schoon
Klant van Pets Place
|Het is een diervriendelijk en gezzelige winkel
Klant van Pets Place
|Mensen die verstand van dieren hebben
Yvonne
|Ik heb ruim 6 weken geleden een aquariumset Hagen met een pomp gekocht, bij instaleren van het aquarium bleek 1 van de 2 lichten het niet te doen, gelijk gebeld en zou een nieuwe krijgen, na 2 weken weer gebeld, en het was onderweg, na 5 weken weer gebeld, nog steeds geen nieuwe lichtkap,terwijl er op het hoofdkantoor wel complete nieuwe sets staan, maar hier mocht de lichtkap niet mee geruild worden volgens winkelier, ook wanneer de winkelier eventueel een korting zou geven zou de garantie niet meer gelden, hier ga ik natuurlijk niet mee akkoord, nu was er ook weer een smoes dat de leverancier op vakantie zou zijn, maar de vakanties zijn net begonnen, en dan was hij 6 weken geleden toen ik de melding deed nog niet op vakantie lijkt mij.
Ik wil met spoed een nieuwe lichtkap, heb er toch voor betaald dat beide lichten het doen. Schandalig vind ik dit.
Klant van Pets Place
|Personeel is altijd vriendelijk en behulpzaam.