Ze denken mee om oplossingen te vinden als er problemen zijn
8.5
0
Rita
|
Ik ben erg tevreden over de oogmeting die ik kreeg bij het nemen van een nieuwe bril. Ook vond ik het een goede service dat de kosten direct verrekend werden met mijn zorgverzekering. Minder tevreden was ik over de service die mijn dochter van 14 werd geboden toen ze voor het eerst contactlenzen had laten aanmeten. Ze moest in een apart kamertje oefenen om ze in te zetten en dat lukte niet doordat ze te veel met haar ogen knipperde en telkens bang werd als de lens dicht bij haar oog kwam. De medewerkster liet op een gegeven moment duidelijk haar ongeduld blijken en mijn dochter raakte daar nogal door van streek, omdat ze het zelf al zo spannend vond. Ze voelde zich opgejaagd en moest bijna huilen. Uiteindelijk is het haar niet gelukt om de lenzen in te krijgen, ook later thuis niet.
8.7
0
Mohamed Hamouti
|
Ik ben goed geholpen door de verkoopster in Ede. Ik ben ook in filiaal Veenendaal geweest maar daar ben ik niet over te spreken. In Ede ben ik goed behandeld en heb goed advies gekregen. Er is moeite voor mij genomen en dat kan ik waarderen.
8.7
0
Klant van Scott opticiens
|
Ben al sinds mijn 14e bij Pearl. Gewoon super. Zijn klantvriendelijk en nemen de tijd voor goede meting en advies.
8.6
0
Klant van Scott opticiens
|
Goed personeel. Nemen de tijd voor je.
Service is altijd goed
96 Reviews Plaats review
Klant van Scott opticiens
|Ze denken mee om oplossingen te vinden als er problemen zijn
Rita
|Ik ben erg tevreden over de oogmeting die ik kreeg bij het nemen van een nieuwe bril. Ook vond ik het een goede service dat de kosten direct verrekend werden met mijn zorgverzekering. Minder tevreden was ik over de service die mijn dochter van 14 werd geboden toen ze voor het eerst contactlenzen had laten aanmeten. Ze moest in een apart kamertje oefenen om ze in te zetten en dat lukte niet doordat ze te veel met haar ogen knipperde en telkens bang werd als de lens dicht bij haar oog kwam. De medewerkster liet op een gegeven moment duidelijk haar ongeduld blijken en mijn dochter raakte daar nogal door van streek, omdat ze het zelf al zo spannend vond. Ze voelde zich opgejaagd en moest bijna huilen. Uiteindelijk is het haar niet gelukt om de lenzen in te krijgen, ook later thuis niet.
Mohamed Hamouti
|Ik ben goed geholpen door de verkoopster in Ede. Ik ben ook in filiaal Veenendaal geweest maar daar ben ik niet over te spreken. In Ede ben ik goed behandeld en heb goed advies gekregen. Er is moeite voor mij genomen en dat kan ik waarderen.
Klant van Scott opticiens
|Ben al sinds mijn 14e bij Pearl. Gewoon super. Zijn klantvriendelijk en nemen de tijd voor goede meting en advies.
Klant van Scott opticiens
|Goed personeel. Nemen de tijd voor je.
Service is altijd goed