Echt slechte service, medewerkers stellen geen prioriteiten, voeren gesprek wat niet werk gerelateerd is. Alleen een jonge dame met mooie tattoo vermoed, dat zij een invaller is zeer vriendelijk en klantgericht. Er is een oudere meneer die oogmeting doet, heel erg onbeleefd totaal geen empathie. Tevens de manier waarop deze meneer praat is heel erg onvriendelijk. Telefonisch heel erg slecht bereikbaar. Heb zoveel geld aan deze filiaal besteed, dan bedoel ik zeker een paar duizend euro’s en dan nog weten zij niet hoe ze klantgericht, effectief, effectief, met als doelstelling een tevreden klant. Er werkte ook een kale meneer die heel vriendelijk ook brildragend, hij weet hoe je met klanten moet omgaan een warm woord verwarmt meer dan zijde en katoen en deze meneer weet dat, ook heeft hij charisma, mist hem wel als ik deze filiaal bezoek
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Rian Geerlings
|
Ben hier gekomen omdat bij een andere lenzenaaanbieder het steeds misging.
Ben erg te spreken over Mike in dit filiaal. Hij zoekt door tot je de beste lenzen geschikt voor jouw ogen hebt.
Erg enthousiaste man en gezellige benadering bovendien.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Pearle Opticiens
|
Er moet altijd ruimte blijven voor verbetering maar op het gebied van sfeer, deskundigheid, service en klantvriendelijkheid heeft dit filiaal al de top bereikt ( geld ook voor Den Haag Theresiastraat trouwens ).
9.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Pearle Opticiens
|
Top winkel heel fijn personeel erg behulpzaam en zeer vriendelijk en kwalitatief zeer goed.
21 Reviews Plaats review
Reloeb
|Echt slechte service, medewerkers stellen geen prioriteiten, voeren gesprek wat niet werk gerelateerd is. Alleen een jonge dame met mooie tattoo vermoed, dat zij een invaller is zeer vriendelijk en klantgericht. Er is een oudere meneer die oogmeting doet, heel erg onbeleefd totaal geen empathie. Tevens de manier waarop deze meneer praat is heel erg onvriendelijk. Telefonisch heel erg slecht bereikbaar. Heb zoveel geld aan deze filiaal besteed, dan bedoel ik zeker een paar duizend euro’s en dan nog weten zij niet hoe ze klantgericht, effectief, effectief, met als doelstelling een tevreden klant. Er werkte ook een kale meneer die heel vriendelijk ook brildragend, hij weet hoe je met klanten moet omgaan een warm woord verwarmt meer dan zijde en katoen en deze meneer weet dat, ook heeft hij charisma, mist hem wel als ik deze filiaal bezoek
Rian Geerlings
|Ben hier gekomen omdat bij een andere lenzenaaanbieder het steeds misging.
Ben erg te spreken over Mike in dit filiaal. Hij zoekt door tot je de beste lenzen geschikt voor jouw ogen hebt.
Erg enthousiaste man en gezellige benadering bovendien.
Klant van Pearle Opticiens
|Er moet altijd ruimte blijven voor verbetering maar op het gebied van sfeer, deskundigheid, service en klantvriendelijkheid heeft dit filiaal al de top bereikt ( geld ook voor Den Haag Theresiastraat trouwens ).
Klant van Pearle Opticiens
|Top winkel heel fijn personeel erg behulpzaam en zeer vriendelijk en kwalitatief zeer goed.
Klant van Pearle Opticiens
|Zeer prettig geholpen. Goede service.