Vroeger heel tevreden, maar nu blijkt deze winkel vooral te commercieel gericht. Had er 1+1 bril gekocht. Bij de ene was, na een normale levensduur, de coating van de glazen versleten. De andere had ik net een paar weken in gebruik en een verbinding in de montuur was uit elkaar gesprongen. Mijn vraag om de montuur voor een paar maanden te reparen werd kordaat afgewezen. Ik moet een medische ingreep ondergaan, die invloed op mijn zicht kan hebben, en ik wil die maanden overbruggen. Maar dit was blijkbaar geen verdienmodel. Ondertussen bij concurrentie wel verder geholpen.
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Anouk van Nuil
|
Een paar maanden geleden een bril en zonnebril aangeschaft icm Pearle bril plan, alles ging super netjes en binnen een week kon ik de brillen afhalen. Na een paar maanden een oogmeting bij de arts gehad en mijn sterkte is kostenloos gewijzigd, de zonnebril had wat problemen met de levering maar ik ben netjes op de hoogte gehouden en er kwam een passende oplossing tav het maandbedrag. Super vriendelijke, empatische en enthousiaste medewerkers. Ik raad Pearle Oostburg aan met een 10/10!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
F. van den Brul
|
Mijn vrouw en ik kochten beiden een bril en een zonnebril in Oostburg. Bij aflevering van mij was het montuur anders. Is gelukkig hersteld maar wel extra wachten natuurlijk. Bij aflevering voor mijn vrouw was ook het dagelijkse montuur anders! Goedkoper, saaier en iets groter. Maar na allerlei argumenten op onvriendelijke toon weigerde men herstel. Alsof zij geen fouten maken? En mijn levering dan? Een dikke onvoldoende en daar nooit meer terug!
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Michanou
|
Geweldig vind ik de Pearle in Oostburg. Fijne service en zeer vriendelijk. Ik raad iedereen die een nieuwe bril nodig heeft, om daar heen te gaan.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marjo
|
Vakantieweekend Zeeuws Vlaanderen, breekt poot van bril af. Naar pearle in Oostburg. Brilpoot lijmen lukte niet, toen heeft ze zelfde bril opgezocht, en daar een poot van afgehaald. Alles zo netjes afgehandeld en ook bijzonder plezierig, niets hoeven betalen terwijl ik eigenlijk in Goes klant ben. Compliment!!
41 Reviews Plaats review
Rudy
|Vroeger heel tevreden, maar nu blijkt deze winkel vooral te commercieel gericht. Had er 1+1 bril gekocht. Bij de ene was, na een normale levensduur, de coating van de glazen versleten. De andere had ik net een paar weken in gebruik en een verbinding in de montuur was uit elkaar gesprongen. Mijn vraag om de montuur voor een paar maanden te reparen werd kordaat afgewezen. Ik moet een medische ingreep ondergaan, die invloed op mijn zicht kan hebben, en ik wil die maanden overbruggen. Maar dit was blijkbaar geen verdienmodel. Ondertussen bij concurrentie wel verder geholpen.
Anouk van Nuil
|Een paar maanden geleden een bril en zonnebril aangeschaft icm Pearle bril plan, alles ging super netjes en binnen een week kon ik de brillen afhalen. Na een paar maanden een oogmeting bij de arts gehad en mijn sterkte is kostenloos gewijzigd, de zonnebril had wat problemen met de levering maar ik ben netjes op de hoogte gehouden en er kwam een passende oplossing tav het maandbedrag. Super vriendelijke, empatische en enthousiaste medewerkers. Ik raad Pearle Oostburg aan met een 10/10!
F. van den Brul
|Mijn vrouw en ik kochten beiden een bril en een zonnebril in Oostburg. Bij aflevering van mij was het montuur anders. Is gelukkig hersteld maar wel extra wachten natuurlijk. Bij aflevering voor mijn vrouw was ook het dagelijkse montuur anders! Goedkoper, saaier en iets groter. Maar na allerlei argumenten op onvriendelijke toon weigerde men herstel. Alsof zij geen fouten maken? En mijn levering dan? Een dikke onvoldoende en daar nooit meer terug!
Pearle Oostburg
|Michanou
|Geweldig vind ik de Pearle in Oostburg. Fijne service en zeer vriendelijk. Ik raad iedereen die een nieuwe bril nodig heeft, om daar heen te gaan.
Marjo
|Vakantieweekend Zeeuws Vlaanderen, breekt poot van bril af. Naar pearle in Oostburg. Brilpoot lijmen lukte niet, toen heeft ze zelfde bril opgezocht, en daar een poot van afgehaald. Alles zo netjes afgehandeld en ook bijzonder plezierig, niets hoeven betalen terwijl ik eigenlijk in Goes klant ben. Compliment!!