Goed geholpen door verkoper Julien, maar ik vind het vreemd dat als je 2 kostuums, 2 overhemden, 2 stropdassen koopt en 2 raketten sokken, de vermaakkosten van het inkorten van de broek ook nog berekend worden. Daar valt nog een hoop winst te halen voor jullie!
Als ze nou een beetje meedenken, geeft dan die sokken of de vermaakkosten gratis, dat staat zo veel leuker!
7.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Henk
|
Ik kocht bij de vestiging in Nieuwegein voor € 1.000 aan kleding. De schoenen in mijn maat hadden ze niet. Zouden besteld en thuisbezorgd worden. Bij afrekenen bleek dat ik ze zelf af moest komen halen. Broeken in de gewenste maat hadden ze niet. Broeken van grotere maat werden versteld met daarbij het verhaal dat de originele zoom teruggeplaatst zou worden. Bij afhalen bleek dat er een huis-tuin-keuken zoom in gemaakt was die iedereen zelf er in gemaakt zou kunnen hebben. Dat kwam omdat de bon verkeerd was ingevuld werd ons verwijtend medegedeeld. Alsof wij dat hadden gedaan. Broeken moesten opnieuw besteld worden en op maat gemaakt worden. Bij afhalen bleken de twee broeken op maat te zijn. Maar van een broek viel direct de knoop er af. Weer terug. Ter plaatse wilden ze met een hamer de knoop weer terug slaan (??). Lukte niet. Wilde men een willekeurige knoop in deze broek slaan met een hamer (??). Dat wilden wij niet. Geërgerd liep de verkoopster naar de bedrijfsleider. Een jongeman die, toen ik inmiddels behoorlijk verbolgen, mij in de rede viel met de mededeling dat 'zij' er allemaal niets aan konden doen. Uiteindelijk hebben we ons geld teruggekregen. De bedrijfsleider was boos, omdat wij hem persoonlijk aanvielen, Only for Men zou ons niet missen als klant want was het grootse herenkleding bedrijf van Nederland en we moesten vooral maar ergens anders kleding gaan kopen. Dat was het enige goede advies, wat we zeker zullen opvolgen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Only for Men
|
Zeer goede service
8.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Only for Men
|
Prima ervaring, prettig geholpen was zo de winkel weer uit met de gewenste artikelen.
485 Reviews Plaats review
Klant van Only for Men
|Prettig geholpen door een top verkoper.
Klant van Only for Men
|Goed geholpen door verkoper Julien, maar ik vind het vreemd dat als je 2 kostuums, 2 overhemden, 2 stropdassen koopt en 2 raketten sokken, de vermaakkosten van het inkorten van de broek ook nog berekend worden. Daar valt nog een hoop winst te halen voor jullie!
Als ze nou een beetje meedenken, geeft dan die sokken of de vermaakkosten gratis, dat staat zo veel leuker!
Henk
|Ik kocht bij de vestiging in Nieuwegein voor € 1.000 aan kleding. De schoenen in mijn maat hadden ze niet. Zouden besteld en thuisbezorgd worden. Bij afrekenen bleek dat ik ze zelf af moest komen halen. Broeken in de gewenste maat hadden ze niet. Broeken van grotere maat werden versteld met daarbij het verhaal dat de originele zoom teruggeplaatst zou worden. Bij afhalen bleek dat er een huis-tuin-keuken zoom in gemaakt was die iedereen zelf er in gemaakt zou kunnen hebben. Dat kwam omdat de bon verkeerd was ingevuld werd ons verwijtend medegedeeld. Alsof wij dat hadden gedaan. Broeken moesten opnieuw besteld worden en op maat gemaakt worden. Bij afhalen bleken de twee broeken op maat te zijn. Maar van een broek viel direct de knoop er af. Weer terug. Ter plaatse wilden ze met een hamer de knoop weer terug slaan (??). Lukte niet. Wilde men een willekeurige knoop in deze broek slaan met een hamer (??). Dat wilden wij niet. Geërgerd liep de verkoopster naar de bedrijfsleider. Een jongeman die, toen ik inmiddels behoorlijk verbolgen, mij in de rede viel met de mededeling dat 'zij' er allemaal niets aan konden doen. Uiteindelijk hebben we ons geld teruggekregen. De bedrijfsleider was boos, omdat wij hem persoonlijk aanvielen, Only for Men zou ons niet missen als klant want was het grootse herenkleding bedrijf van Nederland en we moesten vooral maar ergens anders kleding gaan kopen. Dat was het enige goede advies, wat we zeker zullen opvolgen.
Klant van Only for Men
|Zeer goede service
Klant van Only for Men
|Prima ervaring, prettig geholpen was zo de winkel weer uit met de gewenste artikelen.