8 minuten geledenNIEUW
Ik ben nog nooit zó vernederd en tot op het bot beledigd door een partij waar wij nota bene dik aan zouden betalen, om bij gods gratie een service verleend te mogen krijgen!!! De tranen springen er nóg van in mijn ogen!
Eerst al wekenlang wachten en leuren om een conceptakte te mogen krijgen. Als je belt om te vragen hoe lang het nog gaat duren word je chagrijnig toegesproken.
Om vervolgens door de volgende als een crimineel behandeld te worden en zonder goede uitleg de kous op de kop te krijgen. Blijkt na navraag bij concullega's dat ze waarschijnlijk op basis van een aanname en het uitblijven van vragen van meer informatie aan ons, dachten dat we de boel fiscaal wilden oplichten!
Ik kan er nog steeds níet over uit hoe ik toegesproken en behandeld ben! En dan ben je nota bene een cliënt!
Deze lage club ziet mij en mijn gehele familie- en vriendenclub nóóit meer terug!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Shelby
|
Goed opletten wat je tekend
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Louise
|
Dit notariskantoor zou het laagste tarief hanteren (€ 355,--) voor een wijziging in een testament. Na telefonisch overleg van de wijziging (4 regels) bleek echter de prijs ineen € 1.655,-- te zijn. Wij hebben hier vanaf gezien en een ander kantoor gevonden.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
jan luttik
|
wat een waardeloos bedrijf hang nu al 45 minuten aan de telefoon na de eerste 3o minuten werd de lijn verbroken en hang nu dus al weer 15 minuten aan de telefoon dus tussen door maar even dit opgezocht nou hier ga ik geen zaken mee doen echt slecht
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Georgette Buitenhuis
|
De eerder genoemde "arrogante en hautaine houding van de notaris, het onvriendelijke gedrag" herken ik volledig. Bij binnenkomst werd ik in de wachtkamer geplaatst omdat ik 5 minuten te vroeg was voor onze afspraak. Na een kwartier (zonder koffie/thee/water) kwam een hautaine dame in de deuropening staan met de mededeling "Komt u maar mee" Ik keek verbaasd, wie is deze dame en weet ze wel wie ik ben? Want zij stelde zich niet voor en vroeg ook niet naar mijn naam. Op mijn vraag "wie bent u?" kreeg ik het antwoord "de notaris". Fijn dat de rol is vastgesteld, maar de naam ik heb ik nooit vernomen van deze vrouwspersoon.
Ik ben bij Lautenbach gekomen omdat ik via een vergelijkingssite zocht naar een goedkope notaris voor het oversluiten van mijn hypotheek naar een andere financierder. Ik overweeg mijn testament nog te herzien, maar ga dat zeer zeker niet bij Lautenbach doen.
Wil je goedkoop uit zijn, dan kan Lautenbach interessant zijn. Maar als je aandacht en een kop koffie wil moet je naar een andere notaris gaan.
40 Reviews Plaats review
Miepje
|8 minuten geledenNIEUW
Ik ben nog nooit zó vernederd en tot op het bot beledigd door een partij waar wij nota bene dik aan zouden betalen, om bij gods gratie een service verleend te mogen krijgen!!! De tranen springen er nóg van in mijn ogen!
Eerst al wekenlang wachten en leuren om een conceptakte te mogen krijgen. Als je belt om te vragen hoe lang het nog gaat duren word je chagrijnig toegesproken.
Om vervolgens door de volgende als een crimineel behandeld te worden en zonder goede uitleg de kous op de kop te krijgen. Blijkt na navraag bij concullega's dat ze waarschijnlijk op basis van een aanname en het uitblijven van vragen van meer informatie aan ons, dachten dat we de boel fiscaal wilden oplichten!
Ik kan er nog steeds níet over uit hoe ik toegesproken en behandeld ben! En dan ben je nota bene een cliënt!
Deze lage club ziet mij en mijn gehele familie- en vriendenclub nóóit meer terug!
Shelby
|Goed opletten wat je tekend
Louise
|Dit notariskantoor zou het laagste tarief hanteren (€ 355,--) voor een wijziging in een testament. Na telefonisch overleg van de wijziging (4 regels) bleek echter de prijs ineen € 1.655,-- te zijn. Wij hebben hier vanaf gezien en een ander kantoor gevonden.
jan luttik
|wat een waardeloos bedrijf hang nu al 45 minuten aan de telefoon na de eerste 3o minuten werd de lijn verbroken en hang nu dus al weer 15 minuten aan de telefoon dus tussen door maar even dit opgezocht nou hier ga ik geen zaken mee doen echt slecht
Georgette Buitenhuis
|De eerder genoemde "arrogante en hautaine houding van de notaris, het onvriendelijke gedrag" herken ik volledig. Bij binnenkomst werd ik in de wachtkamer geplaatst omdat ik 5 minuten te vroeg was voor onze afspraak. Na een kwartier (zonder koffie/thee/water) kwam een hautaine dame in de deuropening staan met de mededeling "Komt u maar mee" Ik keek verbaasd, wie is deze dame en weet ze wel wie ik ben? Want zij stelde zich niet voor en vroeg ook niet naar mijn naam. Op mijn vraag "wie bent u?" kreeg ik het antwoord "de notaris". Fijn dat de rol is vastgesteld, maar de naam ik heb ik nooit vernomen van deze vrouwspersoon.
Ik ben bij Lautenbach gekomen omdat ik via een vergelijkingssite zocht naar een goedkope notaris voor het oversluiten van mijn hypotheek naar een andere financierder. Ik overweeg mijn testament nog te herzien, maar ga dat zeer zeker niet bij Lautenbach doen.
Wil je goedkoop uit zijn, dan kan Lautenbach interessant zijn. Maar als je aandacht en een kop koffie wil moet je naar een andere notaris gaan.