Mooie Mercedes 350 CDI gekocht bij Haarsma. Autobedrijf met prima service en bijzonder klantvriendelijk. Vanwege een storing aantal keren terug geweest. Probleem naar alle tevredenheid opgelost. Complimenten aan Haarsma en het team medewerkers, w.o. Wilco. Wij kunnen dit bedrijf van harte aanbevelen!
9.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
L Bruining
|
Een prachtig bedrijf.
Wij hebben een auto gekocht.
Goed geïnformeerd.
Keurig afgeleverd.
We hebben het ervaren als zeer prettig.
Een auto voor de man.
Een schitterend boeket voor de vrouw.
Als toegift. Niet gedacht. Prachtig!
8.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Francisca
|
Ze staan altijd voor je klaar, denken met je mee en zijn eerlijk.
Super goeie service. Ik begrijp sommige recensies niet. Ik kom hier al jaren en nog nooit teleurgesteld.
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
J.Bos
|
Meneer geeft duidelijk aan, dat elke 2e hands auto een storing/defect kan krijgen. In normaal overleg is meneer bereid dit op te lossen, dus zeker een aanrader!
9.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Nathan
|
Bij verkoop van een auto mooie verhalen over service gericht zijn enzovoorts. Bij aflevering had de auto een storing en binnen een week een defecte accu. Dit is beide netjes opgelost. Er kwamen nog wat dingen achterweg (banden van 9 jaar oud met serieuze droogtescheuren in wang en zijkanten van het loopvlak) en enorm verroeste schokbrekersteunen (schijnt onder monteurs een bekend probleem te zijn).
Gemaild, geen reactie. Nog een keer gemaild, of ik even wou bellen. Gebeld -> persoon niet bereikbaar. Nog een keer gebeld: terugbelverzoek. Geen reactie. Nog eens gemaild, geen reactie.
De monteurs daar is niets op aan te merken, maar de beide eigenaren... Niemand heeft het immers gehad over alles geheel kosteloos oplossen, maar door niet terug terug bellen vind ik het nogal onbeschoft overkomen. De auto wou ik eerst voor onderhoud bij Haarsma doen, maar ik zoek liever een bedrijf dat wel netjes terugbelt om problemen te bespreken en gezamenlijk op te lossen. Zo had ik best de onderdelen of een deel van de onderdelen willen betalen.
Ondertussen komen er steeds meer mankementen aan het licht. Voor een bedrijf dat zegt een goede auto te verkopen en deze al jaren in onderhoud te hebben gehad, een merkwaardig verhaal.
6 Reviews Plaats review
Ben van D.
|Mooie Mercedes 350 CDI gekocht bij Haarsma. Autobedrijf met prima service en bijzonder klantvriendelijk. Vanwege een storing aantal keren terug geweest. Probleem naar alle tevredenheid opgelost. Complimenten aan Haarsma en het team medewerkers, w.o. Wilco. Wij kunnen dit bedrijf van harte aanbevelen!
L Bruining
|Een prachtig bedrijf.
Wij hebben een auto gekocht.
Goed geïnformeerd.
Keurig afgeleverd.
We hebben het ervaren als zeer prettig.
Een auto voor de man.
Een schitterend boeket voor de vrouw.
Als toegift. Niet gedacht. Prachtig!
Francisca
|Ze staan altijd voor je klaar, denken met je mee en zijn eerlijk.
Super goeie service. Ik begrijp sommige recensies niet. Ik kom hier al jaren en nog nooit teleurgesteld.
J.Bos
|Meneer geeft duidelijk aan, dat elke 2e hands auto een storing/defect kan krijgen. In normaal overleg is meneer bereid dit op te lossen, dus zeker een aanrader!
Nathan
|Bij verkoop van een auto mooie verhalen over service gericht zijn enzovoorts. Bij aflevering had de auto een storing en binnen een week een defecte accu. Dit is beide netjes opgelost. Er kwamen nog wat dingen achterweg (banden van 9 jaar oud met serieuze droogtescheuren in wang en zijkanten van het loopvlak) en enorm verroeste schokbrekersteunen (schijnt onder monteurs een bekend probleem te zijn).
Gemaild, geen reactie. Nog een keer gemaild, of ik even wou bellen. Gebeld -> persoon niet bereikbaar. Nog een keer gebeld: terugbelverzoek. Geen reactie. Nog eens gemaild, geen reactie.
De monteurs daar is niets op aan te merken, maar de beide eigenaren... Niemand heeft het immers gehad over alles geheel kosteloos oplossen, maar door niet terug terug bellen vind ik het nogal onbeschoft overkomen. De auto wou ik eerst voor onderhoud bij Haarsma doen, maar ik zoek liever een bedrijf dat wel netjes terugbelt om problemen te bespreken en gezamenlijk op te lossen. Zo had ik best de onderdelen of een deel van de onderdelen willen betalen.
Ondertussen komen er steeds meer mankementen aan het licht. Voor een bedrijf dat zegt een goede auto te verkopen en deze al jaren in onderhoud te hebben gehad, een merkwaardig verhaal.