Deskundig advies, prettige benadering door medewerkers
8.3
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Kwarten
|
overzichtelijk verkoper weet waar hij het over heeft
7.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Chris
|
In de winkel goed geholpen door het personeel en een mooie bank besteld. Echter was er geen contact opgenomen voor levering en na zelf contact opgenomen bleek er een onderdeel te ontbreken. De klantenservice van Montel is in een woord waardeloos. Beloftes van terugbellen die nooit worden nagekomen, verkeerde informatie verstrekken, medewerkers die je niet te woord willen staan en het gebruikelijke van het kastje naar de muur. Dit is mijn slechtste klantenservice ervaring ooit en die afdeling is een last voor de rest van het bedrijf die wel z'n best doet.
76 Reviews Plaats review
Secreve
|Alles liep op rolletjes hoor.
Biever
|Gedreven, vriendelijk en behulpzaam personeel.
Durieux
|Deskundig advies, prettige benadering door medewerkers
Kwarten
|overzichtelijk verkoper weet waar hij het over heeft
Chris
|In de winkel goed geholpen door het personeel en een mooie bank besteld. Echter was er geen contact opgenomen voor levering en na zelf contact opgenomen bleek er een onderdeel te ontbreken. De klantenservice van Montel is in een woord waardeloos. Beloftes van terugbellen die nooit worden nagekomen, verkeerde informatie verstrekken, medewerkers die je niet te woord willen staan en het gebruikelijke van het kastje naar de muur. Dit is mijn slechtste klantenservice ervaring ooit en die afdeling is een last voor de rest van het bedrijf die wel z'n best doet.