Prima geholpen en ontvangen met koffie en gebak. Er is alle tijd voor je
8.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Toussaint
|
In de winkel zeer goed geholpen en goede adviezen gekregen.
De bank is keurig geleverd en kundig in elkaar gezet. Al het verpakkingsmateriaal werd gelijk meegenomen.
Een punt waar ik me zeer aan gestoord heb en waar de verkoper en bezorgers niks aan kunnen doen:
Door omstandigheden was er niemand thuis op de geplande leverdag. Toen ik de klantenservice belde om de afspraak te verzetten, bleek dat ik een dag te laat belde. De afspraak kon makkelijk verzet worden, maar ik moest wel 75,00 euro boete betalen.
Op de bon staat dat als 'niet thuis op de bezorgdag'.
Ik belde juist om te melden dat er niemand thuis was en om een nieuwe datum te plannen en als dank moet je betalen!
Ik vind dit belachelijk en onterecht! Voor mij genoeg reden om dat ik niet meer bij Montel te kopen.
9.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Turan
|
Veel te duur maar service is heel goed vriendelyke verkopers
6.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Vries
|
Vriendelijke en enthousiaste verkoper, er was alleen een communicatie foutje over de behandeling van onze leren bank wij hadden namelijk begrepen dat dit gedaan zou worden maar moesten het uit eindelijk zelf doen en de levertijd die drie keer uitgesteld werd was een klein min puntje maar verder tot op heden tevreden .
232 Reviews Plaats review
Oskam
|Goed advies
Bruijn
|Prima geholpen en ontvangen met koffie en gebak. Er is alle tijd voor je
Toussaint
|In de winkel zeer goed geholpen en goede adviezen gekregen.
De bank is keurig geleverd en kundig in elkaar gezet. Al het verpakkingsmateriaal werd gelijk meegenomen.
Een punt waar ik me zeer aan gestoord heb en waar de verkoper en bezorgers niks aan kunnen doen:
Door omstandigheden was er niemand thuis op de geplande leverdag. Toen ik de klantenservice belde om de afspraak te verzetten, bleek dat ik een dag te laat belde. De afspraak kon makkelijk verzet worden, maar ik moest wel 75,00 euro boete betalen.
Op de bon staat dat als 'niet thuis op de bezorgdag'.
Ik belde juist om te melden dat er niemand thuis was en om een nieuwe datum te plannen en als dank moet je betalen!
Ik vind dit belachelijk en onterecht! Voor mij genoeg reden om dat ik niet meer bij Montel te kopen.
Turan
|Veel te duur maar service is heel goed vriendelyke verkopers
Vries
|Vriendelijke en enthousiaste verkoper, er was alleen een communicatie foutje over de behandeling van onze leren bank wij hadden namelijk begrepen dat dit gedaan zou worden maar moesten het uit eindelijk zelf doen en de levertijd die drie keer uitgesteld werd was een klein min puntje maar verder tot op heden tevreden .