Vorig jaar meubels gekocht bij meubelhallen Kolham, er is goed meegedacht over de indeling. Nu een eetkamertafel er bij gekocht. Levering sneller dan gedacht. Alles is super goed verlopen!
9.0
J. van der Beek Muskee
|
Vriendelijk personeel, en goede keuze. Zowel meubels alskeukens.
7.0
Fam. Wijbenga
|
16 april twee matrassen uitgezocht met de verkoper, niets aan de hand. Zou 8 weken duren voor het er was. Na 8 weken zelf gebeld en probleem. Bon weg, niets besteld dus.... Hebben wij 8 weken op de logeer bedden geslapen ...Moeilijk moeilijk, ze hadden met de fabriek gebeld en dan zouden ze er half juli zijn, ze waren de bon toch kwijt, hoe weten ze dan wat voor matrassen we hebben besteld. Beetje vaag allemaal... Heb er voor bedankt .. ga niet weer weken wachten...
Jammer dat het zo moet,, nog geen excuus ....
3.0
Irene
|
2 jaar geleden hebben wij een keuken gekocht in Bunde bij KWB. Er waren een aantal zaken die vervangen diende te worden ivm gescheurde wasbak en daardoor de beschadigde lades eronder alsmede kromme deuren. Tevens moest er nog rondom de spatwand afgekit worden. In Bunde was de zaak gesloten maar aangezien wij de rekening van de keuken hadden overgemaakt naar Meubelhallen Kolham en bleek dat dit onder dezelfde onderming hoorde met hen contact opgenomen. Lang verhaal kort...we zijn nu exact een jaar verder. Monteur is uiteindelijk na veel bellen, klachten indienen en vervolgens meerdere malen excuses ontvangen afgelopen maart geweest. Inmiddels zitten we nu in mei en is het meer dan een jaar geleden dat wij contact hebben gezocht. De monteur gaf aan dat bovengenoemde zaken vervangen diende te worden. Ik kon dan ook z.s.m. een telefoontje verwachten om een afspraak te maken voor de vervanging etc. U raadt het al, nog steeds geen telefoontje ook niet na nogmaals officeel een klacht te hebben ingediend. Via de gerechtelijke weg ons gelijk halen is nu nog de enige optie. Service is bij dit bedrijf bij afterservice of garantie absoluut niet aan de orde. Geduld is een schone zaak maar je kunt ook overdrijven en ons geduld is op en boos en teleurgesteld is een understatement.
1.0
H.Meedendorp
|
Een relaxfauille gekocht bij Meubelhallen Kolham.Mankement na 1 jaar.
De stoel is door Meubelhallen Kolham opgehaald voor reparatie maar we kregen hem na 4 weken terug zonder dat ze hem hadden laten repareren, gewoon laten staan in het magazijn.
Na veel gedoe een nieuwe stoel ontvangen. Na 4 1/2 jaar is er in deze stoel een scheur in het ijzeren freem ontstaan waardoor de rugleuning los zit.
Na 4 weken waarbij wij telkens aan het lijntje zijn gehouden en men zij dat door corona de fabrikant misschien wel gesloten kon zijn werden we gebeld met de mededeling dat er geen onderdelen meer zijn om de stoel te repareren. De stoel zou opgestuurd moeten worden naar een ander (herstel) bedrijf maar Meubelhallen Kolham willen deze kosten niet dragen. Wel vreemd dat een ander bedrijf de stoel wel kan repareren en de fabrikant niet.
Meubelhallen Kolham wil dus geen moeite doen voor de klant en geven al helemaal geen service.
Nog gevraagd om het telefoonnummer van de fabrikant maar die willen ze niet geven.
Denken dat net zoals de vorige keer er helemaal geen contact is geweest met de fabrikant.
Nooit iets kopen bij deze zaak, zeer slechte service.
32 Reviews Plaats review
Margreet
|Vorig jaar meubels gekocht bij meubelhallen Kolham, er is goed meegedacht over de indeling. Nu een eetkamertafel er bij gekocht. Levering sneller dan gedacht. Alles is super goed verlopen!
J. van der Beek Muskee
|Vriendelijk personeel, en goede keuze. Zowel meubels alskeukens.
Fam. Wijbenga
|16 april twee matrassen uitgezocht met de verkoper, niets aan de hand. Zou 8 weken duren voor het er was. Na 8 weken zelf gebeld en probleem. Bon weg, niets besteld dus.... Hebben wij 8 weken op de logeer bedden geslapen ...Moeilijk moeilijk, ze hadden met de fabriek gebeld en dan zouden ze er half juli zijn, ze waren de bon toch kwijt, hoe weten ze dan wat voor matrassen we hebben besteld. Beetje vaag allemaal... Heb er voor bedankt .. ga niet weer weken wachten...
Jammer dat het zo moet,, nog geen excuus ....
Irene
|2 jaar geleden hebben wij een keuken gekocht in Bunde bij KWB. Er waren een aantal zaken die vervangen diende te worden ivm gescheurde wasbak en daardoor de beschadigde lades eronder alsmede kromme deuren. Tevens moest er nog rondom de spatwand afgekit worden. In Bunde was de zaak gesloten maar aangezien wij de rekening van de keuken hadden overgemaakt naar Meubelhallen Kolham en bleek dat dit onder dezelfde onderming hoorde met hen contact opgenomen. Lang verhaal kort...we zijn nu exact een jaar verder. Monteur is uiteindelijk na veel bellen, klachten indienen en vervolgens meerdere malen excuses ontvangen afgelopen maart geweest. Inmiddels zitten we nu in mei en is het meer dan een jaar geleden dat wij contact hebben gezocht. De monteur gaf aan dat bovengenoemde zaken vervangen diende te worden. Ik kon dan ook z.s.m. een telefoontje verwachten om een afspraak te maken voor de vervanging etc. U raadt het al, nog steeds geen telefoontje ook niet na nogmaals officeel een klacht te hebben ingediend. Via de gerechtelijke weg ons gelijk halen is nu nog de enige optie. Service is bij dit bedrijf bij afterservice of garantie absoluut niet aan de orde. Geduld is een schone zaak maar je kunt ook overdrijven en ons geduld is op en boos en teleurgesteld is een understatement.
H.Meedendorp
|Een relaxfauille gekocht bij Meubelhallen Kolham.Mankement na 1 jaar.
De stoel is door Meubelhallen Kolham opgehaald voor reparatie maar we kregen hem na 4 weken terug zonder dat ze hem hadden laten repareren, gewoon laten staan in het magazijn.
Na veel gedoe een nieuwe stoel ontvangen. Na 4 1/2 jaar is er in deze stoel een scheur in het ijzeren freem ontstaan waardoor de rugleuning los zit.
Na 4 weken waarbij wij telkens aan het lijntje zijn gehouden en men zij dat door corona de fabrikant misschien wel gesloten kon zijn werden we gebeld met de mededeling dat er geen onderdelen meer zijn om de stoel te repareren. De stoel zou opgestuurd moeten worden naar een ander (herstel) bedrijf maar Meubelhallen Kolham willen deze kosten niet dragen. Wel vreemd dat een ander bedrijf de stoel wel kan repareren en de fabrikant niet.
Meubelhallen Kolham wil dus geen moeite doen voor de klant en geven al helemaal geen service.
Nog gevraagd om het telefoonnummer van de fabrikant maar die willen ze niet geven.
Denken dat net zoals de vorige keer er helemaal geen contact is geweest met de fabrikant.
Nooit iets kopen bij deze zaak, zeer slechte service.