Er is fout op fout gemaakt. Mijn tante had voor haar overlijden met Metis geregeld dat zij alles zouden afhandelen. Na overlijden waren ze het contract 'kwijt'. Op mijn vraag in het begin hoe de verdeling zou worden (het ging om 5 neven/nichten en een overleden neef met 2 zonen) werd geantwoord 7 gelijke delen (voor de neven/nichten en de zonen). Na afronding bleek dit echter 6 gelijke delen te zijn (dus de zonen kregen ieder de helft van 1 deel). Erg slordig. Ik was contactpersoon en de stappen werden steeds eerst aan mij voorgelegd (terwijl zij het geheel zouden afhandelen). Elk mailtje van Metis naar mij en mijn antwoord daarop werd echter wel doorberekend. Het had ook direct naar iedereen gekund. Er was een vraag van een nicht uit het buitenland of schilderijen door Metis konden worden opgestuurd. De kosten voor het uitzoeken van transportkosten/mogelijkheden zijn wel aan ons doorberekend, mijn nicht heeft echter nooit antwoord gehad. Ik heb ze toen voor haar opgehaald (2 uur rijden) en moest tekenen voor 7 schilderijen. Het bleken er 8 te zijn. En het juiste schilderij zat er niet eens bij. Wij hebben 7 contactpersonen gehad in 1,5 jaar tijd. Elke keer als er weer te veel fouten waren gemaakt kwam de volgende. De 5e persoon was bijvoorbeeld opeens weg, het dossier was niet overgedragen, wij waren niet op de hoogte gesteld. Weer een aantal maanden verder. De 6e persoon zou alles snel in orde maken en had alle gegevens naar de bank opgestuurd, zodat wij binnen 2 weken zouden worden uitbetaald. Dit duurde 4 weken toen kregen we de 7e contactpersoon. Toen bleek dat alles nog niet eens bij de bank lag en ging het hele feest weer opnieuw. Bij mijn poging om de 6e contactpersoon te spreken om navraag te doen over de gang van zaken, was bij alle telefonistes al bekend dat ik niet mocht worden doorverbonden naar haar. Automatisch werd ik steeds doorverbonden naar de 7e. Toen werd er uiteindelijk uitbetaald, kreeg iedereen niet het goede bedrag (te weinig uiteraard). Weer bellen, weer moest alles door de notaris worden goedgekeurd (dat duurt gemiddeld sowieso al een week). Toen kregen we het tweede deel uitbetaald, was het nog niet het goede bedrag! Het ging om 66 cent per persoon wat toen nog niet was uitbetaald (6x0,66....symbolisch?). Triest dat een notaris waar je 258 euro per uur ex btw voor betaalt niet in staat blijkt om te rekenen. Of, misschien plausibeler, hoe ze hun 'machtspositie' misbruiken om de klant uit te melken. Je betaalt de 258 ex btw trouwens ook voor de balieklerken en de administratieve medewerkers, die meestal contactpersoon zijn en uitvoerend werk doen. Een totaal van €15.000 euro aan kosten notaris voor de afwikkeling van nalatenschap vinden wij een grote schande. Maar ja, een mailtje van onze kant met een vraag 'kostte' ons weer een half uur (werd opgeschreven als 'reactie mail en intern overleg'....). Ik kan er nog veel meer over vertellen, wat er allemaal is fout gegaan en hoe het Metis ook duidelijk niet zoveel kan schelen, maar ik laat het hierbij. Wat ik het ergste vindt is dat mijn tante altijd zuinig heeft geleefd en dat Metis de nalatenschap behoorlijk heeft geplunderd en dat er bovendien door Metis volkomen respectloos met haar nalatenschap is omgegaan.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Mw.Paes
|
Zeer slechte notaris, na enkele fouten te hebben gemaakt namen ze niet een keer hun verantwoordelijkheid. Slapeloze nachten ervan gehad.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Robert
|
Moeilijke kwestie, waar andere notarissen niet aan wilden beginnen, cq de kennis niet voor hadden, door Metis laten uitzoeken. Ze kwamen met een uitstekende oplossing. Een dikke tien voor dit kantoor!
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Hallema
|
Metis staat voor? Middelmatig Exobitant Traag Incapabel Slecht(ste notaris van Nederland e.o.) Bent u op zoek naar een notaris met een middelmatige service, maar die wel de hoofdprijs in rekening brengt? Zin om regelmatig te bellen of te mailen om te informeren naar de stand van zaken? Zoek niet verder! Bij Metis bent u aan het goede adres. Traag als dikke stroop, een toegestuurd testament dat als een puzzel uitgeprint moest worden om daarna gelegd te worden om het pas daarna te kunnen lezen, onvolledige eindafrekening, zaken die stroef lopen liggen altijd aan andere partijen,.... Metis is, qua verdeling van de erfenis mede ergenaam geworden. In plaats van 5 erfgenamen hebben we het erfdeel door 6 gedeeld vanwege het uurloon (+-184 euro per uur) dat Metis aftikt. *** Metis? Als ik u was zou ik een ander zoeken!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Roger Van Loo
|
geen kennis van zaken, taalfouten en leugens in verweerschrift, een opdracht binnen halen is weer kassa. Houden zich niet aan de richtlijnen van notarissen.
Ideaal als je nog iets op het laatste moment veranderd wil hebben in het testament van je demente ouder, dat dan weer wel.
30 Reviews Plaats review
G. Beerman
|Er is fout op fout gemaakt. Mijn tante had voor haar overlijden met Metis geregeld dat zij alles zouden afhandelen. Na overlijden waren ze het contract 'kwijt'. Op mijn vraag in het begin hoe de verdeling zou worden (het ging om 5 neven/nichten en een overleden neef met 2 zonen) werd geantwoord 7 gelijke delen (voor de neven/nichten en de zonen). Na afronding bleek dit echter 6 gelijke delen te zijn (dus de zonen kregen ieder de helft van 1 deel). Erg slordig. Ik was contactpersoon en de stappen werden steeds eerst aan mij voorgelegd (terwijl zij het geheel zouden afhandelen). Elk mailtje van Metis naar mij en mijn antwoord daarop werd echter wel doorberekend. Het had ook direct naar iedereen gekund. Er was een vraag van een nicht uit het buitenland of schilderijen door Metis konden worden opgestuurd. De kosten voor het uitzoeken van transportkosten/mogelijkheden zijn wel aan ons doorberekend, mijn nicht heeft echter nooit antwoord gehad. Ik heb ze toen voor haar opgehaald (2 uur rijden) en moest tekenen voor 7 schilderijen. Het bleken er 8 te zijn. En het juiste schilderij zat er niet eens bij. Wij hebben 7 contactpersonen gehad in 1,5 jaar tijd. Elke keer als er weer te veel fouten waren gemaakt kwam de volgende. De 5e persoon was bijvoorbeeld opeens weg, het dossier was niet overgedragen, wij waren niet op de hoogte gesteld. Weer een aantal maanden verder. De 6e persoon zou alles snel in orde maken en had alle gegevens naar de bank opgestuurd, zodat wij binnen 2 weken zouden worden uitbetaald. Dit duurde 4 weken toen kregen we de 7e contactpersoon. Toen bleek dat alles nog niet eens bij de bank lag en ging het hele feest weer opnieuw. Bij mijn poging om de 6e contactpersoon te spreken om navraag te doen over de gang van zaken, was bij alle telefonistes al bekend dat ik niet mocht worden doorverbonden naar haar. Automatisch werd ik steeds doorverbonden naar de 7e. Toen werd er uiteindelijk uitbetaald, kreeg iedereen niet het goede bedrag (te weinig uiteraard). Weer bellen, weer moest alles door de notaris worden goedgekeurd (dat duurt gemiddeld sowieso al een week). Toen kregen we het tweede deel uitbetaald, was het nog niet het goede bedrag! Het ging om 66 cent per persoon wat toen nog niet was uitbetaald (6x0,66....symbolisch?). Triest dat een notaris waar je 258 euro per uur ex btw voor betaalt niet in staat blijkt om te rekenen. Of, misschien plausibeler, hoe ze hun 'machtspositie' misbruiken om de klant uit te melken. Je betaalt de 258 ex btw trouwens ook voor de balieklerken en de administratieve medewerkers, die meestal contactpersoon zijn en uitvoerend werk doen. Een totaal van €15.000 euro aan kosten notaris voor de afwikkeling van nalatenschap vinden wij een grote schande. Maar ja, een mailtje van onze kant met een vraag 'kostte' ons weer een half uur (werd opgeschreven als 'reactie mail en intern overleg'....). Ik kan er nog veel meer over vertellen, wat er allemaal is fout gegaan en hoe het Metis ook duidelijk niet zoveel kan schelen, maar ik laat het hierbij. Wat ik het ergste vindt is dat mijn tante altijd zuinig heeft geleefd en dat Metis de nalatenschap behoorlijk heeft geplunderd en dat er bovendien door Metis volkomen respectloos met haar nalatenschap is omgegaan.
Mw.Paes
|Zeer slechte notaris, na enkele fouten te hebben gemaakt namen ze niet een keer hun verantwoordelijkheid. Slapeloze nachten ervan gehad.
Robert
|Moeilijke kwestie, waar andere notarissen niet aan wilden beginnen, cq de kennis niet voor hadden, door Metis laten uitzoeken. Ze kwamen met een uitstekende oplossing. Een dikke tien voor dit kantoor!
Hallema
|Metis staat voor? Middelmatig Exobitant Traag Incapabel Slecht(ste notaris van Nederland e.o.) Bent u op zoek naar een notaris met een middelmatige service, maar die wel de hoofdprijs in rekening brengt? Zin om regelmatig te bellen of te mailen om te informeren naar de stand van zaken? Zoek niet verder! Bij Metis bent u aan het goede adres. Traag als dikke stroop, een toegestuurd testament dat als een puzzel uitgeprint moest worden om daarna gelegd te worden om het pas daarna te kunnen lezen, onvolledige eindafrekening, zaken die stroef lopen liggen altijd aan andere partijen,.... Metis is, qua verdeling van de erfenis mede ergenaam geworden. In plaats van 5 erfgenamen hebben we het erfdeel door 6 gedeeld vanwege het uurloon (+-184 euro per uur) dat Metis aftikt. *** Metis? Als ik u was zou ik een ander zoeken!
Roger Van Loo
|geen kennis van zaken, taalfouten en leugens in verweerschrift, een opdracht binnen halen is weer kassa. Houden zich niet aan de richtlijnen van notarissen.
Ideaal als je nog iets op het laatste moment veranderd wil hebben in het testament van je demente ouder, dat dan weer wel.