In febr. een laptop gekocht en na 3 maanden ging hij al kapot. Wij terug naar Media markt Hengelo. Word je bij de servicebalie slecht geholpen. Het is net of je tegen de muur aan staat te praten. Ze doen niets met je klacht. Het enige wat ze zeggen is dat een product 3x opgestuurd moet worden ter reparatie en daarna schijnt er pas geregeld te worden of je evt. een nieuwe of andere laptop krijgt. In ons geval is de laptop nu al 3x opgestuurd en tot nu toe al in totaal 8 weken weggeweest!!!! De klacht wordt niet serieus genomen door de medewerkers. En ze vergeten de helf van de papieren weer aan de klant terug te geven, waaronder de reparatie opdrachtenformulier!! Zeer slecht. Ook wordt er niet door hen zelf een leenlaptop aangeboden. Je moet eerst boos voordat ze wat gaan doen. En nog nemen ze je niet serieus. Dit is wel een leer voor ons, WE GAAN HIER NOOIT WEER WAT KOPEN!!!!! Wat wordt er moeilijk gedaan met een product wat niet deugd voor een goede oplossing. Service kan 10x beter bij ze. Onervaren personeel, luistert zeer slecht.
5.0
0
Klant van Mediamarkt Hengelo Ov
|
Zoals de cijfers al aangeven heb ik niets te klagen over de Mediamarkt. Als ik een nieuw product nodig heb wat de Mediamarkt in het assortiment heeft dan is dat de eerste winkel waar ik ga kijken voor meer informatie en deskundig advies.
8.5
0
Klant van Mediamarkt Hengelo Ov
|
een goede elektronicawinkel waar je bijna alles kunt kopen
9.3
0
Fred van de Ven
|
Vervelende sfeer, hijgerig personeel, niet prettig toeven daar.
518 Reviews Plaats review
Klant van Mediamarkt Hengelo Ov
|is niet echt dicht in de buurt jammer!"
Klant van Mediamarkt Hengelo Ov
|In febr. een laptop gekocht en na 3 maanden ging hij al kapot. Wij terug naar Media markt Hengelo. Word je bij de servicebalie slecht geholpen. Het is net of je tegen de muur aan staat te praten. Ze doen niets met je klacht. Het enige wat ze zeggen is dat een product 3x opgestuurd moet worden ter reparatie en daarna schijnt er pas geregeld te worden of je evt. een nieuwe of andere laptop krijgt. In ons geval is de laptop nu al 3x opgestuurd en tot nu toe al in totaal 8 weken weggeweest!!!! De klacht wordt niet serieus genomen door de medewerkers. En ze vergeten de helf van de papieren weer aan de klant terug te geven, waaronder de reparatie opdrachtenformulier!! Zeer slecht. Ook wordt er niet door hen zelf een leenlaptop aangeboden. Je moet eerst boos voordat ze wat gaan doen. En nog nemen ze je niet serieus. Dit is wel een leer voor ons, WE GAAN HIER NOOIT WEER WAT KOPEN!!!!! Wat wordt er moeilijk gedaan met een product wat niet deugd voor een goede oplossing. Service kan 10x beter bij ze. Onervaren personeel, luistert zeer slecht.
Klant van Mediamarkt Hengelo Ov
|Zoals de cijfers al aangeven heb ik niets te klagen over de Mediamarkt. Als ik een nieuw product nodig heb wat de Mediamarkt in het assortiment heeft dan is dat de eerste winkel waar ik ga kijken voor meer informatie en deskundig advies.
Klant van Mediamarkt Hengelo Ov
|een goede elektronicawinkel waar je bijna alles kunt kopen
Fred van de Ven
|Vervelende sfeer, hijgerig personeel, niet prettig toeven daar.