Vanavond even voor info gebeld over een vorige week gekocht apparaat (€1900,--) dat slecht is geïnstalleerd. Wachttijd omstreeks 19 uur: 18.30 minuten. Maar opgehangen omdat de aanleiding uiterst irritant is maar dat het elke minuut herhalen van 'wil je weten hoe wij met jouw gegevens omgaan etc. etc. nog irritanter is.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wendy
|
zoon van 8 koopt van alle spaarcentjes Nintendo switch, binnen 4 maanden is het defect maar valt niet onder garantie wegens onjuist gebruik! Hoe kan je dat een kind van 8 uitleggen die zo trots en zuinig was met zijn aankoop ???
Kosten 220 euro.
Echt ongelofelijk slecht van media markt en Nintendo!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Thomas Adriaansen
|
Wat een zaak. Ik kom binnen, stop netjes mijn rugzak en jas weg in een kluisje en ga op zoek naar waar ik voor kwam: een nintendo switch. Ik loop wat rond, duidelijk zoekende. Medewerkers kijken mij aan en gaan vervolgens verder met met elkaar babbelen.
Afen zo moeilijk kan het niet zijn, na even zoeken vind ik het schap dat ik zoek. Ik heb zeker 15-20 minuten staan kijken naar diverse spulletjes, niemand die op of om keek.
Goed na een tijdje rondneuzen neem ik voor480 euro aan spullen mee, niet gezien dat de screenprotector waarvan ik dacht dat deze inbegrepen zat (en in de doos van de switch zit) los moest worden afgerekend. 20 euro meer dan verwacht betaald. De kassière vraagt niet of ik het in een tasje wil. Totaal ongeïnteresseerd.
Ik kom hier al jaren voor bijna al m'n elektronica. Ik denk dat ik voortaan ergens anders ga kijken.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Klant van Media Markt Bergen op Zoom
|
vanaf jongs af aan vind ik deze winkel de leukste winkel van Nederland! Je kan alles uitproberen en dat maakt mijn bezoek altijd geweldig! Ik heb tot nu toe al mijn telefoons gekocht bij deze MediaMarkt omdat de werknemers altijd erg vriendelijk zijn. Ook gaven zij mij erg goede uitleg omdat ik niet goed kon kiezen tussen 2 verschillende telefoons. Ook nadat ik mijn telefoon had laten vallen, konden ze deze snel repareren en ik kreeg een leentoestel! Kortom een superwinkel met een superservice!
9.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Martien Becht
|
Het rapportcijfer is gebaseerd op mijn ervaring met de Media Markt en die is uiterst positief. Veel keus, goed prijs en vriendelijk en behulpzaam personeel, waarbij de vriendelijkheid bij mij voorop staat omdat het heel fijn is dat je op vriendelijke wijze benaderd wordt.
300 Reviews Plaats review
J. van Gind
|Vanavond even voor info gebeld over een vorige week gekocht apparaat (€1900,--) dat slecht is geïnstalleerd. Wachttijd omstreeks 19 uur: 18.30 minuten. Maar opgehangen omdat de aanleiding uiterst irritant is maar dat het elke minuut herhalen van 'wil je weten hoe wij met jouw gegevens omgaan etc. etc. nog irritanter is.
Wendy
|zoon van 8 koopt van alle spaarcentjes Nintendo switch, binnen 4 maanden is het defect maar valt niet onder garantie wegens onjuist gebruik! Hoe kan je dat een kind van 8 uitleggen die zo trots en zuinig was met zijn aankoop ???
Kosten 220 euro.
Echt ongelofelijk slecht van media markt en Nintendo!
Thomas Adriaansen
|Wat een zaak. Ik kom binnen, stop netjes mijn rugzak en jas weg in een kluisje en ga op zoek naar waar ik voor kwam: een nintendo switch. Ik loop wat rond, duidelijk zoekende. Medewerkers kijken mij aan en gaan vervolgens verder met met elkaar babbelen.
Afen zo moeilijk kan het niet zijn, na even zoeken vind ik het schap dat ik zoek. Ik heb zeker 15-20 minuten staan kijken naar diverse spulletjes, niemand die op of om keek.
Goed na een tijdje rondneuzen neem ik voor480 euro aan spullen mee, niet gezien dat de screenprotector waarvan ik dacht dat deze inbegrepen zat (en in de doos van de switch zit) los moest worden afgerekend. 20 euro meer dan verwacht betaald. De kassière vraagt niet of ik het in een tasje wil. Totaal ongeïnteresseerd.
Ik kom hier al jaren voor bijna al m'n elektronica. Ik denk dat ik voortaan ergens anders ga kijken.
Klant van Media Markt Bergen op Zoom
|vanaf jongs af aan vind ik deze winkel de leukste winkel van Nederland! Je kan alles uitproberen en dat maakt mijn bezoek altijd geweldig! Ik heb tot nu toe al mijn telefoons gekocht bij deze MediaMarkt omdat de werknemers altijd erg vriendelijk zijn. Ook gaven zij mij erg goede uitleg omdat ik niet goed kon kiezen tussen 2 verschillende telefoons. Ook nadat ik mijn telefoon had laten vallen, konden ze deze snel repareren en ik kreeg een leentoestel! Kortom een superwinkel met een superservice!
Martien Becht
|Het rapportcijfer is gebaseerd op mijn ervaring met de Media Markt en die is uiterst positief. Veel keus, goed prijs en vriendelijk en behulpzaam personeel, waarbij de vriendelijkheid bij mij voorop staat omdat het heel fijn is dat je op vriendelijke wijze benaderd wordt.