Verbeterpunten of tips
Op de website zou het duidelijker moeten worden weergegeven of iets origineel is of een replica uitvoering. Originele onderdelen zijn voor ons bedrijf van groot belang en wil ik graag weten of iets origineel is of niet.
Ook kan er slecht op originele nummers worden gezocht via de website. Dat is wel een duidelijk verbeterpuntje.
Tevens heb ik een aantal keer meegemaakt dat er bij een aantal artikelen geen maten bij staan, dat is wel van belang bij het zoeken naar het juiste artikel. Uiteraard kan er contact worden opgenomen met Frank. Maar het is beter als het er gewoon duidelijk bij staat.
Sterke punten
Groot assortiment, snelle verzending, vriendelijk personeel
8.0
Informatie op de website
After sales
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Sterke punten
Bij levering bleek het artikel niet over een te komen met het op de website getoonde artikel. Even contact gezocht en alsnog is het gevraagde artikel kosteloos ontvangen + een doosje woonbootjes (drop). Een spontane actie, die zeker is gewaardeerd. Top!
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Bestelgemak
Snelheid levering
After sales
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Anoniem
|
Sterke punten
De levering is sneller gelopen dan was aangegeven.
612 Reviews Plaats review
breuer
|Verbeterpunten of tips
nee
Sterke punten
levering perfect
Anoniem
|Sterke punten
ja, de service is uitstekend!
Duijndam Delft Caravans & Campers BV
|Verbeterpunten of tips
Op de website zou het duidelijker moeten worden weergegeven of iets origineel is of een replica uitvoering. Originele onderdelen zijn voor ons bedrijf van groot belang en wil ik graag weten of iets origineel is of niet.
Ook kan er slecht op originele nummers worden gezocht via de website. Dat is wel een duidelijk verbeterpuntje.
Tevens heb ik een aantal keer meegemaakt dat er bij een aantal artikelen geen maten bij staan, dat is wel van belang bij het zoeken naar het juiste artikel. Uiteraard kan er contact worden opgenomen met Frank. Maar het is beter als het er gewoon duidelijk bij staat.
Sterke punten
Groot assortiment, snelle verzending, vriendelijk personeel
Anoniem
|Sterke punten
Bij levering bleek het artikel niet over een te komen met het op de website getoonde artikel. Even contact gezocht en alsnog is het gevraagde artikel kosteloos ontvangen + een doosje woonbootjes (drop). Een spontane actie, die zeker is gewaardeerd. Top!
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Sterke punten
De levering is sneller gelopen dan was aangegeven.