Vakken worden altijd optijd bijgevuld en als er iets niet in het schap ligt, is het personeel nooit te beroerd om in het magazijn te gaan kijken.
8.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Lidl
|
Klantvriendelijkheid mag beter, kun je aan de andere kant niet verwachten van een winkel als de Lidl. Verder zeer uitgebreid en goedkoop assortiment
6.6
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Lidl
|
Prijs kwaliteit verhouding is prima en kwaliteit van groente is prima, het delicieux assortiment is goed
8.9
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Isabel
|
Dit is voor mij de eerste keer dat ik een review schrijf op een site.
De situatie die ik vandaag heb meegemaakt moet me ook even van het hart.
Vandaag ging ik wat boodschapjes halen die ik nodig had van de Lidl,
ik legde mijn boodschappen op de toonbank en gaf de betreffende kassière mijn 2 statiegeld briefjes en toen zei het meisje tegen mij zijn dit de enige twee? (ik dacht dat ze het alleen over de statiegeld briefjes had) dus ik zeg tegen haar: ja, dit zijn de enige twee statiegeld briefjes. Ik zag dat ze geld uit haar la wilde pakken, waarop ik zei en die boodschappen zijn van mij. Nou toen kreeg ik me toch een reactie een hele flinke geïrriteerde zucht en dat ze dat op het begin had gevraagd zei ze flink geërgerd ze gooide het geld op de toonbank. Waarop ik zei sorry maar dan heb ik het verkeerd begrepen, waarop de kassière zei: jaaaaaaa dat zei ik toch net en daarop antwoorden ik nou wat een klantvriendelijkheid, volgens mij begon toen het kwartje bij haar te vallen dat ze eigenlijk niet zo tegen een klant kon doen en toen zei ze heel zachtjes sorry... Ik zei tegen haar dat ik niet gediend was van dit gedrag en dat zo niet wenste behandeld te worden. Daarna zei ze weer sorry en vroeg ze of ik de kassabon wilde ik zei nee, dank je (gewoon weer op een normale toon). Ik heb mijn spullen gepakt en ben weggegaan.
Ik wil hier niet het andere personeel afkraken, maar ik wil de jeugd met deze review duidelijk maken zo kun je niet tegen een klant doen. De klant is koning jij als kassière is de laatste persoon die de klant onthoudt, jij bent ook het gezicht van de winkel. Ik snap dat je een lange dag hebt gehad misschien moe bent, maar dan moet je nog steeds professioneel blijven.
5.5
0
Jasmin Sertovic
|
Hele goede winkel die steeds beter en beter wordt. Sinds de lidl er is heb ik totaal geen behoefte meer om naar de Aldi te gaan. Ook hoef ik bijna niet meer naar een winkel met A-merken want voor mij heeft de lidl A-merken
32 Reviews Plaats review
Klant van Lidl
|Vakken worden altijd optijd bijgevuld en als er iets niet in het schap ligt, is het personeel nooit te beroerd om in het magazijn te gaan kijken.
Klant van Lidl
|Klantvriendelijkheid mag beter, kun je aan de andere kant niet verwachten van een winkel als de Lidl. Verder zeer uitgebreid en goedkoop assortiment
Klant van Lidl
|Prijs kwaliteit verhouding is prima en kwaliteit van groente is prima, het delicieux assortiment is goed
Isabel
|Dit is voor mij de eerste keer dat ik een review schrijf op een site.
De situatie die ik vandaag heb meegemaakt moet me ook even van het hart.
Vandaag ging ik wat boodschapjes halen die ik nodig had van de Lidl,
ik legde mijn boodschappen op de toonbank en gaf de betreffende kassière mijn 2 statiegeld briefjes en toen zei het meisje tegen mij zijn dit de enige twee? (ik dacht dat ze het alleen over de statiegeld briefjes had) dus ik zeg tegen haar: ja, dit zijn de enige twee statiegeld briefjes. Ik zag dat ze geld uit haar la wilde pakken, waarop ik zei en die boodschappen zijn van mij. Nou toen kreeg ik me toch een reactie een hele flinke geïrriteerde zucht en dat ze dat op het begin had gevraagd zei ze flink geërgerd ze gooide het geld op de toonbank. Waarop ik zei sorry maar dan heb ik het verkeerd begrepen, waarop de kassière zei: jaaaaaaa dat zei ik toch net en daarop antwoorden ik nou wat een klantvriendelijkheid, volgens mij begon toen het kwartje bij haar te vallen dat ze eigenlijk niet zo tegen een klant kon doen en toen zei ze heel zachtjes sorry... Ik zei tegen haar dat ik niet gediend was van dit gedrag en dat zo niet wenste behandeld te worden. Daarna zei ze weer sorry en vroeg ze of ik de kassabon wilde ik zei nee, dank je (gewoon weer op een normale toon). Ik heb mijn spullen gepakt en ben weggegaan.
Ik wil hier niet het andere personeel afkraken, maar ik wil de jeugd met deze review duidelijk maken zo kun je niet tegen een klant doen. De klant is koning jij als kassière is de laatste persoon die de klant onthoudt, jij bent ook het gezicht van de winkel. Ik snap dat je een lange dag hebt gehad misschien moe bent, maar dan moet je nog steeds professioneel blijven.
Jasmin Sertovic
|Hele goede winkel die steeds beter en beter wordt. Sinds de lidl er is heb ik totaal geen behoefte meer om naar de Aldi te gaan. Ook hoef ik bijna niet meer naar een winkel met A-merken want voor mij heeft de lidl A-merken
bron: opiness