Leuke site snelle levering zoals belooft
Spiegelkappen chroom bestelt voor fiat 500
Goede pas eigenschap en netjes beschermt afgeleverd
Toppertje
8.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
esceau
|
Verkeerde artikel geleverd en geld niet terug In mei 2014 twee koplampunits besteld bij Koebergen. Expliciet vermeld dat het om een Volvo V70 ging van het model van voor 2000 en ook de onderdeelnummers benoemd die op de website van Koebergen zelf staan van de imitatiekoplampen die geschikt zouden zijn.
Na een telefoontje met Koebergen op zijn aanraden toch voor tweedehands originele lampen gegaan.
Vervolgens lampen voor een V70 van het model van na 2000 ontvangen. Die gingen dus nooit passen, dit zijn fysiek compleet andere lampen.
Na een mail richting Koebergen werd mij tot twee keer toe verteld dat tweedehands onderdelen niet geruild kunnen worden en dat de wet koop op afstand alleen geldt voor de website. Dat ik niet heb gevraagd om de verkeerde, maar om de juiste onderdelen is kennelijk niet van belang bij Koebergen.
Na veel gesteggel uiteindelijk een deel van mijn geld teruggekregen. Volgens de wet van Koebergen mag je in zo'n situatie de verzendkosten inhouden. Een paar euro armer en nog steeds geen lampen dus.
Volgens mij bied je als ondernemer in zo'n geval gewoon aan om de gehele betaling terug te storten of ga je op zoek naar het onderdeel dat wel past. Dat Koebergen mij met hun probleem opzadelt vind ik onacceptabel en onbegrijpelijk.
4.5
0
1
Guido1024
|
Nieuwe tank besteld, maar bij levering leek het wel een tweedehandse. Heb een nieuwe tank voor een fiat seicento besteld bij J. Koebergen auto's. Helaas bleek er bij levering een deuk in te zitten. Echter na contact opgenomen te hebben met het bedrijf zijn ze absoluut niet coulant. Ik moest de tank maar of gewoon monteren en niet zeuren want meneer "Verkocht er toch wel 15 tot 20 per week dus maakte het hem niet uit". Of ik kon hem terugsturen maar wel volledig op eigen kosten.
Zeer slecht dus en zal er dus ook nooit meer iets kopen!!
11 Reviews Plaats review
OSCAR DE VRIES
|eerlijke vent, verstand van Auto s
oscar de vries
|eerlijke man, met verstand van auto s
Peter
|Leuke site snelle levering zoals belooft
Spiegelkappen chroom bestelt voor fiat 500
Goede pas eigenschap en netjes beschermt afgeleverd
Toppertje
esceau
|Verkeerde artikel geleverd en geld niet terug
In mei 2014 twee koplampunits besteld bij Koebergen. Expliciet vermeld dat het om een Volvo V70 ging van het model van voor 2000 en ook de onderdeelnummers benoemd die op de website van Koebergen zelf staan van de imitatiekoplampen die geschikt zouden zijn.
Na een telefoontje met Koebergen op zijn aanraden toch voor tweedehands originele lampen gegaan.
Vervolgens lampen voor een V70 van het model van na 2000 ontvangen. Die gingen dus nooit passen, dit zijn fysiek compleet andere lampen.
Na een mail richting Koebergen werd mij tot twee keer toe verteld dat tweedehands onderdelen niet geruild kunnen worden en dat de wet koop op afstand alleen geldt voor de website. Dat ik niet heb gevraagd om de verkeerde, maar om de juiste onderdelen is kennelijk niet van belang bij Koebergen.
Na veel gesteggel uiteindelijk een deel van mijn geld teruggekregen. Volgens de wet van Koebergen mag je in zo'n situatie de verzendkosten inhouden. Een paar euro armer en nog steeds geen lampen dus.
Volgens mij bied je als ondernemer in zo'n geval gewoon aan om de gehele betaling terug te storten of ga je op zoek naar het onderdeel dat wel past. Dat Koebergen mij met hun probleem opzadelt vind ik onacceptabel en onbegrijpelijk.
Guido1024
|Nieuwe tank besteld, maar bij levering leek het wel een tweedehandse.
Heb een nieuwe tank voor een fiat seicento besteld bij J. Koebergen auto's. Helaas bleek er bij levering een deuk in te zitten. Echter na contact opgenomen te hebben met het bedrijf zijn ze absoluut niet coulant. Ik moest de tank maar of gewoon monteren en niet zeuren want meneer "Verkocht er toch wel 15 tot 20 per week dus maakte het hem niet uit". Of ik kon hem terugsturen maar wel volledig op eigen kosten.
Zeer slecht dus en zal er dus ook nooit meer iets kopen!!