L keuken gekocht, het middelste passtuk dat de 2 delen met elkaar verbind is niet geleverd. Verkoper gebeld, geeft aan dat de klantenservice dit met spoed zal oplossen. Klantenservice gebeld, geven aan dat het besteld moet worden en dat er 2 weken levertijd op zit! 2 weken op een passtukje van 75×4,2 cm die overal besteld kan worden. Maar nee dit doen ze alleen via de leverancier van de keuken.
Ik kan nu 2 weken mijn huis niet in, omdat ik niet kan koken. Ook willen ze dit niet compenseren. Geen minderprijs, geen voorschot voor avondeten, helemaal NIKS!
Wat een onprofessioneel bedrijf! De o zo geprezen klantenservice is ook niks waard. Geen inlevingsvermogen, standaard praatjes, bah!
Geef liever wat meer geld uit voor een echte keuken, maar KOOP HIER JE KEUKEN NIET!!
Ook klantvriendelijkheid vanuit de showroom is ver te zoeken!
2.2
0
Klant van Küchen Direct
|
fijn geholpen en erg duidelijkin de voorlichting. geen verbeteringen direct noodzakelijk. opjectief
2 Reviews Plaats review
Jan
|L keuken gekocht, het middelste passtuk dat de 2 delen met elkaar verbind is niet geleverd. Verkoper gebeld, geeft aan dat de klantenservice dit met spoed zal oplossen. Klantenservice gebeld, geven aan dat het besteld moet worden en dat er 2 weken levertijd op zit! 2 weken op een passtukje van 75×4,2 cm die overal besteld kan worden. Maar nee dit doen ze alleen via de leverancier van de keuken.
Ik kan nu 2 weken mijn huis niet in, omdat ik niet kan koken. Ook willen ze dit niet compenseren. Geen minderprijs, geen voorschot voor avondeten, helemaal NIKS!
Wat een onprofessioneel bedrijf! De o zo geprezen klantenservice is ook niks waard. Geen inlevingsvermogen, standaard praatjes, bah!
Geef liever wat meer geld uit voor een echte keuken, maar KOOP HIER JE KEUKEN NIET!!
Ook klantvriendelijkheid vanuit de showroom is ver te zoeken!
Klant van Küchen Direct
|fijn geholpen en erg duidelijkin de voorlichting. geen verbeteringen direct noodzakelijk. opjectief