Dovewas in de aanbieding twee flessen waren net water je word gewoon opgelicht met 2 plus 2 gratis
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Kruidvat
|
Medewerkers zijn te lui om iets te doen als ik een vraag heb. Is een vreselijke winkel om te gaan. Echt alleen uit nood! Elke keer dezelfde type ongeïnteresseerd medewerkers daar??
4.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Kruidvat
|
Aanbiedingen altijd beschikbaar, vriendelijk personeel, goede locatie en lange openingstijden
8.3
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Sandra Krings
|
Ik ben tevreden over de aanbiedingen, de diversiteit die het Kruidvat biedt. Een groot aanta l personeelsleden zijn zeer hulpvaardig en uiterst vriendelijk. Ik sta alleen soms erg versteld van het niveau van een aantal leidinggevende. Het hardop bespreken van privesituatie in de winkel, het binnenhalen van de bakken ver voor sluitingstijd en het licht al uitdoen. Zo sta je soms een kwartier voor sluitingstijd al in een winkel zonder licht. Een van de oudere damesleidinggevend roept dan: ja, ik wil vandaag vroeg naar huis, ik heb het wel gehad met de klanten. Dat kan toch niet !!! Zo wordt er vaak wat geroepen. Bij het vullen van de winkel, lopen ze je met dozen bijna omver. Er wordt weinig rekening gehouden met klanten. Nu snap ik ook wel dat het een kleine winkel is en dat het moeilijk bijvullen is. Maar een beetje respect voor het winkelende publiek zou niet verkeerd zijn. Ik denk dat de waardering van deze mensen (oa) salaris ook meespeelt in hun motivatie en een hoger opgeleide leidinggevende ook een boel invloed kan hebben op de uitstraling van de winkel en het personeelsbeleid. Verder zou ik persoonlijk de mensen meer aanspreken op de chaos in de winkel. Kijk eens bij de haaraccessoires dat is een grote puinhoop. Daar ga je niet eens tussen kijken, draai je je om, loop je weg. Als ik Zenner was zou ik zeggen, opruimen of ik wil mijn producten hier niet meer hebben. Ik mopper nu wel maar heb zelf een winkel gehad en ben bedrijfsleidster en regio manager geweest. Ben nu leerkracht en koop met plezier ook veel dingen voor mijn klas. Maar blijf toch met een kritische blik kijken.
7.3
0
Klant van Kruidvat
|
Zijn bereid op zoek te gaan naar een product indien het niet meer in het schap ligt.
31 Reviews Plaats review
Hardt
|Dovewas in de aanbieding twee flessen waren net water je word gewoon opgelicht met 2 plus 2 gratis
Klant van Kruidvat
|Medewerkers zijn te lui om iets te doen als ik een vraag heb. Is een vreselijke winkel om te gaan. Echt alleen uit nood! Elke keer dezelfde type ongeïnteresseerd medewerkers daar??
Klant van Kruidvat
|Aanbiedingen altijd beschikbaar, vriendelijk personeel, goede locatie en lange openingstijden
Sandra Krings
|Ik ben tevreden over de aanbiedingen, de diversiteit die het Kruidvat biedt. Een groot aanta l personeelsleden zijn zeer hulpvaardig en uiterst vriendelijk. Ik sta alleen soms erg versteld van het niveau van een aantal leidinggevende. Het hardop bespreken van privesituatie in de winkel, het binnenhalen van de bakken ver voor sluitingstijd en het licht al uitdoen. Zo sta je soms een kwartier voor sluitingstijd al in een winkel zonder licht. Een van de oudere damesleidinggevend roept dan: ja, ik wil vandaag vroeg naar huis, ik heb het wel gehad met de klanten. Dat kan toch niet !!! Zo wordt er vaak wat geroepen. Bij het vullen van de winkel, lopen ze je met dozen bijna omver. Er wordt weinig rekening gehouden met klanten. Nu snap ik ook wel dat het een kleine winkel is en dat het moeilijk bijvullen is. Maar een beetje respect voor het winkelende publiek zou niet verkeerd zijn. Ik denk dat de waardering van deze mensen (oa) salaris ook meespeelt in hun motivatie en een hoger opgeleide leidinggevende ook een boel invloed kan hebben op de uitstraling van de winkel en het personeelsbeleid. Verder zou ik persoonlijk de mensen meer aanspreken op de chaos in de winkel. Kijk eens bij de haaraccessoires dat is een grote puinhoop. Daar ga je niet eens tussen kijken, draai je je om, loop je weg. Als ik Zenner was zou ik zeggen, opruimen of ik wil mijn producten hier niet meer hebben. Ik mopper nu wel maar heb zelf een winkel gehad en ben bedrijfsleidster en regio manager geweest. Ben nu leerkracht en koop met plezier ook veel dingen voor mijn klas. Maar blijf toch met een kritische blik kijken.
Klant van Kruidvat
|Zijn bereid op zoek te gaan naar een product indien het niet meer in het schap ligt.