De laatste maanden slecht. 2 maal meegemaakt dat de medicijnen die ik kwam halen er niet waren omdat ze al opgehaald waren. Dit was niet door ons gedaan. De eerste maal bleken ze bij een ander thuisbezorgd te zijn die zo vriendelijk was om ze bij onze buren af te geven. Grove fout. De 2e maal was het niet te achterhalen waar de medicijnen zijn gebleven. Diverse malen werd gezegd u heeft ze echt al opgehaald of weet u zeker dat u ze niet door een ander heeft laten ophalen. Na veel gepraat werd het recept opnieuw klaar gemaakt. Dit alles ging erg klant onvriendelijke. Na 2 weken nog eens gevraagd of all gevonden was waar het fout was gegaan kreeg ik als antwoord Nee daar hebben we het te druk voor gehad. De eerste keer was okt./nov. 2015 de tweede keer 14 januari 2016.
Medicijn ontvangen alszijnde handverkoop, hierdoor geen vergoeding van zorgverzekering mogelijk. Fout is gemaakt door een stagiaire, helaas afwikkeling om eea weer juist te verkrijgen gaat moeilijk en niet met voldoende inzet van de apotheker.
Herhalingsrecepten procedure loopt niet zonder problemen.
Regelmatig wijziging van de manier waarop herhaling moet worden aangegeven.
Er komt nu een systeem van waarschuwing door de Apotheek. We zullen zien
444 Reviews Plaats review
Klant van Kring-apotheek Omnium
|Goed, maar het kan altijd beter!
Klant van Kring-apotheek Omnium
|De laatste maanden slecht. 2 maal meegemaakt dat de medicijnen die ik kwam halen er niet waren omdat ze al opgehaald waren. Dit was niet door ons gedaan. De eerste maal bleken ze bij een ander thuisbezorgd te zijn die zo vriendelijk was om ze bij onze buren af te geven. Grove fout. De 2e maal was het niet te achterhalen waar de medicijnen zijn gebleven. Diverse malen werd gezegd u heeft ze echt al opgehaald of weet u zeker dat u ze niet door een ander heeft laten ophalen. Na veel gepraat werd het recept opnieuw klaar gemaakt. Dit alles ging erg klant onvriendelijke. Na 2 weken nog eens gevraagd of all gevonden was waar het fout was gegaan kreeg ik als antwoord Nee daar hebben we het te druk voor gehad. De eerste keer was okt./nov. 2015 de tweede keer 14 januari 2016.
Klant van Kring-apotheek Omnium
|Medicijn ontvangen alszijnde handverkoop, hierdoor geen vergoeding van zorgverzekering mogelijk. Fout is gemaakt door een stagiaire, helaas afwikkeling om eea weer juist te verkrijgen gaat moeilijk en niet met voldoende inzet van de apotheker.
Klant van Kring-apotheek Omnium
|vaak lang wachten
Klant van Kring-apotheek Omnium
|Herhalingsrecepten procedure loopt niet zonder problemen.
Regelmatig wijziging van de manier waarop herhaling moet worden aangegeven.
Er komt nu een systeem van waarschuwing door de Apotheek. We zullen zien