Ben zeer goed geholpen door verkoper Ton *** en team Leiderdorp. Ton was zeer ontspannen en hield rekening met mijn wensen en budget. Een dag na mijn definitieve bestelling moest ik nog iets aanpassen en er werd direct gehandeld door zijn collega’s op Ton’s vrije dag. Zeer service gericht...dat zie je laatste tijd niet meer. Dikke pluim voor KC Leiderdorp.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marcel&grietje flaman
|
De keuken is inmiddels geplaatst. Door monteurs hans&Quin echt toppers namen de tijd en netjes gewerkt alles klopte .we zijn erg tevreden met de keuken willen hierbij ook de verkoper Teyfik *** bedanken voor het samenstellen van de keuken .
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Kirsten
|
Zeer slechte zaak. Precies verteld wat we wilden. Alleen had de verkoper de schouw “per ongeluk” vergeten erbij te zetten. Wij hadden ook beter moeten opletten. Maar toch. Toen kwam er dus 1100 bij. Tsja. Ruit oven ontploft. Zouden direct offerte krijgen. 2 weken later zelf maar weer gebeld. Ruim 20 euro duurder dan bij de fabriek zelf. We zouden via keuken concurrent korting krijgen. Dus niet. Afzetters. Koop je keuken hier niet!! Ga naar een goede winkel. Overigens soft close kastjes zijn na 3 maanden al niet meer soft close.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Fam van kuilenburg
|
Zeer slechte zaak, wordt al 2 weken van kastje naar de muur gestuurd omdat ze verkeerde maten van achterwand en kranslijst leveren, nu willen ze het oplossen met coulance offerte. Schandelig de verkoper besteld het verkeerd en wij als klant zijn de dupe en niemand weet een oplossing. Onder tussen staat de keuken 2 weken in woonkamer omdat ik van de verkoper hem niet mag plaatsen nu zonder goedkeuring maar geplaats want 2 weken buiten de deur wordt ik wel zat en kost een hoop geld maar hier heeft de klantenservice maling aan. En krijg je hier geen vergoeding voor.
10 jaar geleden was de service stukker beter maar nu wanhopig.
11 Reviews Plaats review
S.G.
|Ben zeer goed geholpen door verkoper Ton *** en team Leiderdorp. Ton was zeer ontspannen en hield rekening met mijn wensen en budget. Een dag na mijn definitieve bestelling moest ik nog iets aanpassen en er werd direct gehandeld door zijn collega’s op Ton’s vrije dag. Zeer service gericht...dat zie je laatste tijd niet meer. Dikke pluim voor KC Leiderdorp.
Marcel&grietje flaman
|De keuken is inmiddels geplaatst. Door monteurs hans&Quin echt toppers namen de tijd en netjes gewerkt alles klopte .we zijn erg tevreden met de keuken willen hierbij ook de verkoper Teyfik *** bedanken voor het samenstellen van de keuken .
Kirsten
|Zeer slechte zaak. Precies verteld wat we wilden. Alleen had de verkoper de schouw “per ongeluk” vergeten erbij te zetten. Wij hadden ook beter moeten opletten. Maar toch. Toen kwam er dus 1100 bij. Tsja. Ruit oven ontploft. Zouden direct offerte krijgen. 2 weken later zelf maar weer gebeld. Ruim 20 euro duurder dan bij de fabriek zelf. We zouden via keuken concurrent korting krijgen. Dus niet. Afzetters. Koop je keuken hier niet!! Ga naar een goede winkel. Overigens soft close kastjes zijn na 3 maanden al niet meer soft close.
Fam van kuilenburg
|Zeer slechte zaak, wordt al 2 weken van kastje naar de muur gestuurd omdat ze verkeerde maten van achterwand en kranslijst leveren, nu willen ze het oplossen met coulance offerte. Schandelig de verkoper besteld het verkeerd en wij als klant zijn de dupe en niemand weet een oplossing. Onder tussen staat de keuken 2 weken in woonkamer omdat ik van de verkoper hem niet mag plaatsen nu zonder goedkeuring maar geplaats want 2 weken buiten de deur wordt ik wel zat en kost een hoop geld maar hier heeft de klantenservice maling aan. En krijg je hier geen vergoeding voor.
10 jaar geleden was de service stukker beter maar nu wanhopig.
Kuilenburg van
|goede service en klant vriendelijk.