Er hoeft niets verbeterd te worden! Zeer goed assortiment, nette winkel, vriendelijk personeel met kennis van zaken.
8.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Vis
|
Er wordt goed geluisterd naar je wensen en zonodig een advies hoe het anders kan. Wat erg belangrijk is de keuken wordt niet opgedrongen wat erg fijn is!
8.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Röling
|
Personeel was erg vriendelijk en behuplzaam. Wij kwamen binnen op een dag met extra aanbieding en het was erg druk. We zijn toen te woord gestaan en hebben een afspraak gemaakt voor eind van de middag.
7.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Gesponsord
Voorthuyzen
|
Er wordt goed meegedacht om je ideeen uit te werken, problemen worden snel opgelost
Alles is zonder problemen verlopen
7.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Dingelhoff-spruyt
|
We waren tevreden over het voortraject: verkoop, de tekeningen, het inmeten etc. Daarna erg tevreden over de zorg van de transporteur en de keukenmonteurs.
Verbeteringen:
-meer aandacht voor de verkoop van energie zuinige apparatuur, zoals led-verlichting, koelapparatuur A+++, afzuigkap met led-verlichting etc. Er zit overigens geen terugslagklep (niet op gewezen in de winkel) in de naar buiten blazende afzuigkap, waardoor het nu koud is in de keuken. Moeten we zelf weer oplossen.
-betere begeleiding bij kiezen van het meerwerk, zodat een compleet plaatje ontstaat. Bij ons bleek het verpakkingsmateriaal van de nieuwe keuken niet afgevoerd te worden. We bleken alleen betaald te hebben voor afvoer van de oude keuken. Daar denk je zelf niet aan.
-betere controle op de kwaliteit van de zzp'ers die het meerwerk uitvoeren. Hier en daar is er slordig gewerkt. Kwalitatief niet echt geweldig.
-betere communicatie. Zo constateerde de inmeter dat een van de wanden Gibo-blokken waren (waar overigens al 31 jaar keukenkastjes op hingen), maar de monteurs boorden door de muur heen naar de gang. Kennelijk heeft de inmeter het niet doorgegeven.
-kastje-muur-mentaliteit tussen de winkel en het hoofdkantoor. Herhaaldelijk werden we telefonisch heen en weer gestuurd. Daar moet de klant niet tussen zitten. Los dit soort dingen intern op.
49 Reviews Plaats review
Bos
|Er hoeft niets verbeterd te worden! Zeer goed assortiment, nette winkel, vriendelijk personeel met kennis van zaken.
Vis
|Er wordt goed geluisterd naar je wensen en zonodig een advies hoe het anders kan. Wat erg belangrijk is de keuken wordt niet opgedrongen wat erg fijn is!
Röling
|Personeel was erg vriendelijk en behuplzaam. Wij kwamen binnen op een dag met extra aanbieding en het was erg druk. We zijn toen te woord gestaan en hebben een afspraak gemaakt voor eind van de middag.
Voorthuyzen
|Er wordt goed meegedacht om je ideeen uit te werken, problemen worden snel opgelost
Alles is zonder problemen verlopen
Dingelhoff-spruyt
|We waren tevreden over het voortraject: verkoop, de tekeningen, het inmeten etc. Daarna erg tevreden over de zorg van de transporteur en de keukenmonteurs.
Verbeteringen:
-meer aandacht voor de verkoop van energie zuinige apparatuur, zoals led-verlichting, koelapparatuur A+++, afzuigkap met led-verlichting etc. Er zit overigens geen terugslagklep (niet op gewezen in de winkel) in de naar buiten blazende afzuigkap, waardoor het nu koud is in de keuken. Moeten we zelf weer oplossen.
-betere begeleiding bij kiezen van het meerwerk, zodat een compleet plaatje ontstaat. Bij ons bleek het verpakkingsmateriaal van de nieuwe keuken niet afgevoerd te worden. We bleken alleen betaald te hebben voor afvoer van de oude keuken. Daar denk je zelf niet aan.
-betere controle op de kwaliteit van de zzp'ers die het meerwerk uitvoeren. Hier en daar is er slordig gewerkt. Kwalitatief niet echt geweldig.
-betere communicatie. Zo constateerde de inmeter dat een van de wanden Gibo-blokken waren (waar overigens al 31 jaar keukenkastjes op hingen), maar de monteurs boorden door de muur heen naar de gang. Kennelijk heeft de inmeter het niet doorgegeven.
-kastje-muur-mentaliteit tussen de winkel en het hoofdkantoor. Herhaaldelijk werden we telefonisch heen en weer gestuurd. Daar moet de klant niet tussen zitten. Los dit soort dingen intern op.