Weer zo’n tent die zijn onlinewinkel niet in orde heeft. Collect&click een bestelling ingevoerd en betaald. Krijg je geen bevestigingsmail terug. Dan met betaalbewijs en bestelnummer maar eens na 24 uur in de bewuste winkel in Steenbergen gaan informeren hoe het mijn bestelling is gesteld. Wordt me doodleuk medegedeeld dat ik de mail moet vertonen die ik niet heb gehad. Aan het nummer hebben ze geen boodschap want dat is iets van de webshop wat zij niet kunnen inzien wordt mij op de mouw gespeld. Wel betaald maar geen spullen zo wordt je heen gezonden. Nou geef mij dan de bouwmarkt van Horbach maar laatst iets besteld en gelijk in de auto gestapt en het lag al klaar toen ik aankwam en ook nog eens voor 40% minder van prijs tegen Karwei.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van KARWEI Steenbergen
|
Als ik wat nodig heb kan ik het daar vinden
10
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van KARWEI Steenbergen
|
Goed gemotiveerd personeel wat je altijd wilt helpen en weet waar ze het over hebben (sommige dan)
9.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van KARWEI Steenbergen
|
De mensen die er werken helpen echt goed mee te zoeken naar de spullen die ik nodig heb. De hele winkel wordt doorzocht. Bij de ontdekking van een computerfoutje werd ik achterna gelopen om te kijken of ik nog niet in de auto zat. De mensen die daar werken hebben onderling een leuke gezellige sfeer wat in de winkel te merken is en aanstekelijk is.
8.6
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van KARWEI Steenbergen
|
De mensen die er werken helpen echt goed mee te zoeken naar de spullen die ik nodig heb. De hele winkel wordt doorzocht. Bij de ontdekking van een computerfoutje werd ik achterna gelopen om te kijken of ik nog niet in de auto zat. De mensen die daar werken hebben onderling een leuke gezellige sfeer wat in de winkel te merken is en aanstekelijk is.
36 Reviews Plaats review
Leo Franken
|Weer zo’n tent die zijn onlinewinkel niet in orde heeft. Collect&click een bestelling ingevoerd en betaald. Krijg je geen bevestigingsmail terug. Dan met betaalbewijs en bestelnummer maar eens na 24 uur in de bewuste winkel in Steenbergen gaan informeren hoe het mijn bestelling is gesteld. Wordt me doodleuk medegedeeld dat ik de mail moet vertonen die ik niet heb gehad. Aan het nummer hebben ze geen boodschap want dat is iets van de webshop wat zij niet kunnen inzien wordt mij op de mouw gespeld. Wel betaald maar geen spullen zo wordt je heen gezonden. Nou geef mij dan de bouwmarkt van Horbach maar laatst iets besteld en gelijk in de auto gestapt en het lag al klaar toen ik aankwam en ook nog eens voor 40% minder van prijs tegen Karwei.
Klant van KARWEI Steenbergen
|Als ik wat nodig heb kan ik het daar vinden
Klant van KARWEI Steenbergen
|Goed gemotiveerd personeel wat je altijd wilt helpen en weet waar ze het over hebben (sommige dan)
Klant van KARWEI Steenbergen
|De mensen die er werken helpen echt goed mee te zoeken naar de spullen die ik nodig heb. De hele winkel wordt doorzocht. Bij de ontdekking van een computerfoutje werd ik achterna gelopen om te kijken of ik nog niet in de auto zat. De mensen die daar werken hebben onderling een leuke gezellige sfeer wat in de winkel te merken is en aanstekelijk is.
Klant van KARWEI Steenbergen
|De mensen die er werken helpen echt goed mee te zoeken naar de spullen die ik nodig heb. De hele winkel wordt doorzocht. Bij de ontdekking van een computerfoutje werd ik achterna gelopen om te kijken of ik nog niet in de auto zat. De mensen die daar werken hebben onderling een leuke gezellige sfeer wat in de winkel te merken is en aanstekelijk is.