Assortiment goed veel keus. Personeel ook vriendelijk. Enkel 1 dame snapte blijkbaar niet echt wat ik wou en had blijkbaar niet alles goed beluisterd waardoor fout gemaakt was met snijden. Mevrouw was zichtbaar geïrriteerd gelijk en snauwerig. 6x uitgelegd en nog zuchten haalde collega bij dat die het maar moest oplossen leg het hem ook 1x uit en snapte het gelijk. Vriendelijk en top. Aankomend bij de kassa was duidelijk zichtbaar dat er gepraat en geklaagd werd/was over je. Niet echt netjes zeker om dat de dame in kwestie het gewoon zelf niet snapte wat ik wilde en de overgebleven planken ook nodig had precies op de maat hoe het dan over bleef. Niet mijn fout dat er dan verkeerd gezaagd is en ik dan niks heb aan overgebleven stukken had ik net zo goed klein plankje die al op maat was kunnen kopen als rest dan toch had weg moeten gooien. Heel jammer dit want de mevrouw leek zo aardig voorgaande keren. En weg loopt met draaiende ogen denkende dat ik het niet zag.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Fokke
|
cv kraan gekocht bleek na montage te lekken kon met aankoopbon 3 dagen oud met geen mogelijk heid geld terug krijgen. heb profesionele kraan gekocht wand je hele installatie moest voor 2e keer leeg en ontlucht worden en hoorde van vakman dat dat spul geen kwaliteit is. ook ellende gehad met thermostaatkraan van hun . slechte service
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van KARWEI Dokkum
|
Goede service, vriendelijk personeel
8.3
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Berlinda Kloosterman
|
prima sfeer en zeer klantvriendelijk personeel
8.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van KARWEI Dokkum
|
Zeer vriendelijk behulpzaam en deskundig personeel. Mooi uitgebreid assortiment in een prettige en sfeervolle winkelruimte.
66 Reviews Plaats review
Wendy
|Assortiment goed veel keus. Personeel ook vriendelijk. Enkel 1 dame snapte blijkbaar niet echt wat ik wou en had blijkbaar niet alles goed beluisterd waardoor fout gemaakt was met snijden. Mevrouw was zichtbaar geïrriteerd gelijk en snauwerig. 6x uitgelegd en nog zuchten haalde collega bij dat die het maar moest oplossen leg het hem ook 1x uit en snapte het gelijk. Vriendelijk en top. Aankomend bij de kassa was duidelijk zichtbaar dat er gepraat en geklaagd werd/was over je. Niet echt netjes zeker om dat de dame in kwestie het gewoon zelf niet snapte wat ik wilde en de overgebleven planken ook nodig had precies op de maat hoe het dan over bleef. Niet mijn fout dat er dan verkeerd gezaagd is en ik dan niks heb aan overgebleven stukken had ik net zo goed klein plankje die al op maat was kunnen kopen als rest dan toch had weg moeten gooien. Heel jammer dit want de mevrouw leek zo aardig voorgaande keren. En weg loopt met draaiende ogen denkende dat ik het niet zag.
Fokke
|cv kraan gekocht bleek na montage te lekken kon met aankoopbon 3 dagen oud met geen mogelijk heid geld terug krijgen. heb profesionele kraan gekocht wand je hele installatie moest voor 2e keer leeg en ontlucht worden en hoorde van vakman dat dat spul geen kwaliteit is. ook ellende gehad met thermostaatkraan van hun . slechte service
Klant van KARWEI Dokkum
|Goede service, vriendelijk personeel
Berlinda Kloosterman
|prima sfeer en zeer klantvriendelijk personeel
Klant van KARWEI Dokkum
|Zeer vriendelijk behulpzaam en deskundig personeel. Mooi uitgebreid assortiment in een prettige en sfeervolle winkelruimte.