Mooie salon, fijne sfeer! Wordt goed naar je wensen geluisterd . Zaara denkt met je mee en dat voelt fijn! Kwaliteit top!
9.0
Prijs / kwaliteit
Service van de medewerkers
Deskundigheid
Sfeer
Behandeling
Sara
|
Ik ben helemaal uit Rotterdam gekomen om mijn haren te laten verven omdat ik altijd zo leuke foto's voorbij zie komen op haar facebook pagina over haar salon in Utrecht. Helaas teleurgesteld de winkel uitgelopen! Ik vroeg om advies , toen ik twijfelde over de kleur die ik mooi vond. Nou zegt ze dat ik niet moet twijfelen, zelf een keus moet maken en doet heel opdringerig en denkt alleen aan het geld. Toen ik met haar nog maar 5 minuten in gesprek was, zei ze dat ik maar naar huis moet gaan , een nieuwe afspraak moet maken MET aanbetaling wil ik behandelt worden. Omdat ze vond dat ik haar tijd heb verspilt door te twijfelen over de kleuren. Ze was super arrogant , vol van dr zelf en heel erg brutaal.
En nog een ding volgens mij zijn de foto's met haarkleur ook gefilterd net als dr eigen foto's want je zal d'r niet herkennen als je dr in t echt ziet.
Dus of je haar moet vertrouwen is maar de vraag. Op social media klinkt ze super sociaal, maar in t echt is ze super brutaal!
3.0
Prijs / kwaliteit
Service van de medewerkers
Deskundigheid
Sfeer
Behandeling
Wendy
|
Erg fijne ervaring bij Kapsalonzaara, dames daar zijn zeer ervaren, salon heeft een chique uitstraling, en ziet er netjes en schoon uit, makkelijk parkeren voor de deur, handig voor de mensen die slecht ter been zijn. Ben erg naar wens behandeld ik kom hier zeker terug.
10
Prijs / kwaliteit
Service van de medewerkers
Deskundigheid
Sfeer
Behandeling
Gesponsord
Danielle
|
Vandaag ben ik bij Zaara geweest. Mijn haar was bij een andere salon echt totaal verkeerd gekleurd en op sommige stukken was het afgebroken. Ze hebben mijn haar mooi in lagen geknipt en de kleur die ik wilde precies zo gekregen, zilver blond.
Mijn haar voelt heerlijk en glanst als nooit tevoren.
Ik was wel wat tijd kwijt voor de behandeling.
Ik kom hier zeker terug, dank jullie team Zaara.
10
Prijs / kwaliteit
Service van de medewerkers
Deskundigheid
Sfeer
Behandeling
Aziza Ahajjam
|
Nou dames,
Laat je niet verleiden door de foto’s die ze plaatst op haar social media. Dit is namelijk allemaal bedrog. Ik ben afgelopen zaterdag bij dameskapsalon Zaara geweest en heb een bedrag van 195 euro betaald voor een uitgroei behandeling met highlights.Ik ben met oranje haar weggegaan en toen ik haar confronteerde met de foto’s gaf ze aan dat ze idd een fout had gemaakt en een verkeerd verfmengsel op mijn haar heeft aangebracht. Het was zaterdag dus ik liep het hele weekend met oranje haar en aangezien ik op maandag moest werken heb ik met spoed een thuiskapster (Zaara gaf 2 dagen later pas een reactie)ingeschakeld die de oranje uitgroei heeft gecamoufleerd. Aangezien ik op dinsdag met vakantie ging was het voor mij onmogelijk om dit bij Zaara zelf te laten corrigeren omdat ze op maandag gesloten zijn. Ik heb dus extra kosten hiervoor moeten maken, omdat Zaara de behandeling verkeerd heeft uitgevoerd. Al met al ben ik mijn vertrouwen in Zaara kwijt en wens ik niet meer door haar behandeld te worden. Ik heb mijn geld terug gevraagd en daar ging ze niet mee akkoord, ze bood aan om over 1 week terug te komen en dan zou ze bij wijze van uitzondering kosteloos mijn uitgroei doen. Ik gaf aan dat het niet goed voor mijn haar is om het in zo een korte tijd zo vaak te moeten verven. Tot overmaat van ramp begon mijn haar langs de contouren ook nog af te breken. Precies op het gedeelte waar de uitgroei behandeling op is gezet. Toen ik Zaara met een video hiervan confronteerde zei ze me dat ik me niet moest aanstellen en dat ik expres heel hard aan mijn haar trok??? Waarom zou ik met opzet aan mijn haar trekken zodat ik met allemaal korte afgebroken stukken rondloop voor de lol??? Zaara heeft zich geen een seconde in mijn positie verplaatst en ze denkt alleen maar aan geld. Ik ga een procedure tegen haar starten omdat ik van mening ben dat ze hier niet zomaar mee weg kan komen. Het is nu echt een principe kwestie geworden omdat ze zo weinig begrip toont en niet bereid is mijn geld terug te geven.
22 Reviews Plaats review
Mahsa
|Mooie salon, fijne sfeer! Wordt goed naar je wensen geluisterd . Zaara denkt met je mee en dat voelt fijn! Kwaliteit top!
Sara
|Ik ben helemaal uit Rotterdam gekomen om mijn haren te laten verven omdat ik altijd zo leuke foto's voorbij zie komen op haar facebook pagina over haar salon in Utrecht. Helaas teleurgesteld de winkel uitgelopen! Ik vroeg om advies , toen ik twijfelde over de kleur die ik mooi vond. Nou zegt ze dat ik niet moet twijfelen, zelf een keus moet maken en doet heel opdringerig en denkt alleen aan het geld. Toen ik met haar nog maar 5 minuten in gesprek was, zei ze dat ik maar naar huis moet gaan , een nieuwe afspraak moet maken MET aanbetaling wil ik behandelt worden. Omdat ze vond dat ik haar tijd heb verspilt door te twijfelen over de kleuren. Ze was super arrogant , vol van dr zelf en heel erg brutaal.
En nog een ding volgens mij zijn de foto's met haarkleur ook gefilterd net als dr eigen foto's want je zal d'r niet herkennen als je dr in t echt ziet.
Dus of je haar moet vertrouwen is maar de vraag. Op social media klinkt ze super sociaal, maar in t echt is ze super brutaal!
Wendy
|Erg fijne ervaring bij Kapsalonzaara, dames daar zijn zeer ervaren, salon heeft een chique uitstraling, en ziet er netjes en schoon uit, makkelijk parkeren voor de deur, handig voor de mensen die slecht ter been zijn. Ben erg naar wens behandeld ik kom hier zeker terug.
Danielle
|Vandaag ben ik bij Zaara geweest. Mijn haar was bij een andere salon echt totaal verkeerd gekleurd en op sommige stukken was het afgebroken. Ze hebben mijn haar mooi in lagen geknipt en de kleur die ik wilde precies zo gekregen, zilver blond.
Mijn haar voelt heerlijk en glanst als nooit tevoren.
Ik was wel wat tijd kwijt voor de behandeling.
Ik kom hier zeker terug, dank jullie team Zaara.
Aziza Ahajjam
|Nou dames,
Laat je niet verleiden door de foto’s die ze plaatst op haar social media. Dit is namelijk allemaal bedrog. Ik ben afgelopen zaterdag bij dameskapsalon Zaara geweest en heb een bedrag van 195 euro betaald voor een uitgroei behandeling met highlights.Ik ben met oranje haar weggegaan en toen ik haar confronteerde met de foto’s gaf ze aan dat ze idd een fout had gemaakt en een verkeerd verfmengsel op mijn haar heeft aangebracht. Het was zaterdag dus ik liep het hele weekend met oranje haar en aangezien ik op maandag moest werken heb ik met spoed een thuiskapster (Zaara gaf 2 dagen later pas een reactie)ingeschakeld die de oranje uitgroei heeft gecamoufleerd. Aangezien ik op dinsdag met vakantie ging was het voor mij onmogelijk om dit bij Zaara zelf te laten corrigeren omdat ze op maandag gesloten zijn. Ik heb dus extra kosten hiervoor moeten maken, omdat Zaara de behandeling verkeerd heeft uitgevoerd. Al met al ben ik mijn vertrouwen in Zaara kwijt en wens ik niet meer door haar behandeld te worden. Ik heb mijn geld terug gevraagd en daar ging ze niet mee akkoord, ze bood aan om over 1 week terug te komen en dan zou ze bij wijze van uitzondering kosteloos mijn uitgroei doen. Ik gaf aan dat het niet goed voor mijn haar is om het in zo een korte tijd zo vaak te moeten verven. Tot overmaat van ramp begon mijn haar langs de contouren ook nog af te breken. Precies op het gedeelte waar de uitgroei behandeling op is gezet. Toen ik Zaara met een video hiervan confronteerde zei ze me dat ik me niet moest aanstellen en dat ik expres heel hard aan mijn haar trok??? Waarom zou ik met opzet aan mijn haar trekken zodat ik met allemaal korte afgebroken stukken rondloop voor de lol??? Zaara heeft zich geen een seconde in mijn positie verplaatst en ze denkt alleen maar aan geld. Ik ga een procedure tegen haar starten omdat ik van mening ben dat ze hier niet zomaar mee weg kan komen. Het is nu echt een principe kwestie geworden omdat ze zo weinig begrip toont en niet bereid is mijn geld terug te geven.