Vriendelijk personeel, bij vragen zeer bereid te helpen.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Diana
|
als ze ergens klant onvriendelijk zijn is het wel bij Jumbo Amerongen. Vandaag wordt mijn partner terug geroepen omdat er 8 MAANDEN! geleden iets mis zou zijn gegaan bij de zelf scan. 8 maanden! wordt je nu publieke voor voor schut gezet en deze fratsen halen ze vaker uit weet ik van anderen. In de tussentijd zijn we meerdere keren per week bij ze geweest en ook bij de zelfscan en dan nu ineendls dit..
Ik heb de tas met boodschappen terug gebracht en zal nog geen 1 eurocent meer besteden bij ze, al moet ik naar Amsterdam voor 1 pistoletje doe ik dat nog liever dan hier nog een stap binnen te zetten. bah, nare mensen!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Marie
|
Met de kleinkinderen boodschappen gedaan en niet goed oplet, waardoor een van de kleinkinderen iets verwijderd heeft.
Vervolgens krijg ik een zelfscanverbod.
Dit alles heeft 4 maanden geleden plaatsgevonden.
Vandaag weer boodschappen gedaan met de zelfscan en een medewerker stond mij op te wachten om in het openbaar aan te spreken op het zelfscanverbod waar nooit een duidelijke termijn aan verbonden is. Dit was overigens na het afrekenen, dus zij hadden mij ook bij zelfscankassa al aan kunnen spreken.
Ik gaf aan de manager te willen spreken, die was niet aanwezig en een andere medewerker stond mij te woord. Ik gaf aan dat dit ook op een andere manier had gekund, waarbij diegene op een sarcastische toon zei 'wou je boven uitgenodigd worden met een kop koffie ofzo?'
Overigens heb ik destijds zelf bij een medewerker aangegeven dat de kleinkinderen met de zelfscan hadden gespeeld en alles door hen laten controleren.
Onmenselijk hoe er Vervolgens met je om wordt gegaan alsof je een crimineel bent. Je kan beter iets stelen, dan weet je teminste dat het terecht is dat hier consequenties aan verbonden zijn.
Voor mij de maat vol, onvriendelijk en onmenselijk. Ik ga hier niet meer heen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Klant van Jumbo
|
Niet veel is een supper
8.1
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Jenneke
|
Klantvriendelijkheid en service hoog in het vaandel. De lage prijzen van een grote keten, maar de gezellige sfeer van een buurtsuper.
36 Reviews Plaats review
Lia
|Vriendelijk personeel, bij vragen zeer bereid te helpen.
Diana
|als ze ergens klant onvriendelijk zijn is het wel bij Jumbo Amerongen. Vandaag wordt mijn partner terug geroepen omdat er 8 MAANDEN! geleden iets mis zou zijn gegaan bij de zelf scan. 8 maanden! wordt je nu publieke voor voor schut gezet en deze fratsen halen ze vaker uit weet ik van anderen. In de tussentijd zijn we meerdere keren per week bij ze geweest en ook bij de zelfscan en dan nu ineendls dit..
Ik heb de tas met boodschappen terug gebracht en zal nog geen 1 eurocent meer besteden bij ze, al moet ik naar Amsterdam voor 1 pistoletje doe ik dat nog liever dan hier nog een stap binnen te zetten. bah, nare mensen!
Marie
|Met de kleinkinderen boodschappen gedaan en niet goed oplet, waardoor een van de kleinkinderen iets verwijderd heeft.
Vervolgens krijg ik een zelfscanverbod.
Dit alles heeft 4 maanden geleden plaatsgevonden.
Vandaag weer boodschappen gedaan met de zelfscan en een medewerker stond mij op te wachten om in het openbaar aan te spreken op het zelfscanverbod waar nooit een duidelijke termijn aan verbonden is. Dit was overigens na het afrekenen, dus zij hadden mij ook bij zelfscankassa al aan kunnen spreken.
Ik gaf aan de manager te willen spreken, die was niet aanwezig en een andere medewerker stond mij te woord. Ik gaf aan dat dit ook op een andere manier had gekund, waarbij diegene op een sarcastische toon zei 'wou je boven uitgenodigd worden met een kop koffie ofzo?'
Overigens heb ik destijds zelf bij een medewerker aangegeven dat de kleinkinderen met de zelfscan hadden gespeeld en alles door hen laten controleren.
Onmenselijk hoe er Vervolgens met je om wordt gegaan alsof je een crimineel bent. Je kan beter iets stelen, dan weet je teminste dat het terecht is dat hier consequenties aan verbonden zijn.
Voor mij de maat vol, onvriendelijk en onmenselijk. Ik ga hier niet meer heen.
Klant van Jumbo
|Niet veel is een supper
Jenneke
|Klantvriendelijkheid en service hoog in het vaandel. De lage prijzen van een grote keten, maar de gezellige sfeer van een buurtsuper.