Costumer service is not exists, today its 29th day and I still wait for my order.. Noone answered in my mails... Terrible shop in Amsterdam Nieuwendijk Street, terrible children service. They're more busy with having conversations with each other then help people.
So now on corona time more terrible service online!!! To be honest there is no service!!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Willeke
|
1 ster is al te veel!!
WAT EEN ONGELOOFLIJK SLECHT BEDRIJF!!!
Weken geleden bestelling geplaatst en betaald, dit proces gaat GEWELDIG en ZO VOORSPOEDIG, maar dan....
Dag erna ontvang ik een email "uw bestelling is verzonden" en Track & Trace om te pakketje te volgen.
Nog steeds (9-11) is mijn bestelling onderweg...
Geen klantenservice te bereiken!!
Chat via robot met geautimatiseerde berichten!!
Geen enkele vestiging in Amsterdam, Utrecht, Almere en Hilversum (want ik ben maar gestopt met proberen in contact te komen met één van de vestigingen) is telefonisch te bereiken!!
Bezoek aan de winkel in Almere brengt alleen maar een nog grotere frustratie, onbehoorlijk als het al niet onbeschoft te noemen te woord gestaan door een medewerker die je niet eens aan kijkt, de moeite neemt om naar je te luisteren.
NOOIT GEEEN JD SPORTS MEER VOOR MIJ!!!!!
Vind het echt schandaling!!! Gaat wel om een bestelling van € 180,00!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Ryhn
|
Mijn bestelling zou vandaag geleverd worden! Het is zomaar verplaatst naar morgen terwijl ik specifiek voor vandaag heb gekozen. Lekker handige service dit om voor een dag te kiezen maar alsnog op een dag te krijgen wanneer je niet thuis bent! En dan kan ik ook nieteens kiezen dat het ergens anders geleverd word. En is niemand te bereiken, geen telefoonnummer bekend en niemand op de chat aanwezig. Geen wonder dat er geen telefoonnummer is. NOOIT MEER JD SPORTS!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
patricia
|
di fila's besteld, vrij waren ze al binnen. supersnelle service en dat voor de kerst!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
MACHaeck
|
Wat een verschrikkelijk slechte tent is dit! Advies: niet doen, niks bestellen, snel naar een andere aanbieder.
Nikes besteld, te klein dus terug gestuurd. Kan alleen naar de UK, kost je €13,-. Via track & trace de bevestiging dat het pakket daar is bezorgd.....maar nu 4 weken later en eindeloze zinloze mails van steeds andere medewerkers (vermoed dat het automatische replies zijn) nog steeds geen actie, geen geld....alleen maar “a lot of bulshit”. Wat een oplichters!
8 Reviews Plaats review
Giedre
|Costumer service is not exists, today its 29th day and I still wait for my order.. Noone answered in my mails... Terrible shop in Amsterdam Nieuwendijk Street, terrible children service. They're more busy with having conversations with each other then help people.
So now on corona time more terrible service online!!! To be honest there is no service!!!!
Willeke
|1 ster is al te veel!!
WAT EEN ONGELOOFLIJK SLECHT BEDRIJF!!!
Weken geleden bestelling geplaatst en betaald, dit proces gaat GEWELDIG en ZO VOORSPOEDIG, maar dan....
Dag erna ontvang ik een email "uw bestelling is verzonden" en Track & Trace om te pakketje te volgen.
Nog steeds (9-11) is mijn bestelling onderweg...
Geen klantenservice te bereiken!!
Chat via robot met geautimatiseerde berichten!!
Geen enkele vestiging in Amsterdam, Utrecht, Almere en Hilversum (want ik ben maar gestopt met proberen in contact te komen met één van de vestigingen) is telefonisch te bereiken!!
Bezoek aan de winkel in Almere brengt alleen maar een nog grotere frustratie, onbehoorlijk als het al niet onbeschoft te noemen te woord gestaan door een medewerker die je niet eens aan kijkt, de moeite neemt om naar je te luisteren.
NOOIT GEEEN JD SPORTS MEER VOOR MIJ!!!!!
Vind het echt schandaling!!! Gaat wel om een bestelling van € 180,00!!
Ryhn
|Mijn bestelling zou vandaag geleverd worden! Het is zomaar verplaatst naar morgen terwijl ik specifiek voor vandaag heb gekozen. Lekker handige service dit om voor een dag te kiezen maar alsnog op een dag te krijgen wanneer je niet thuis bent! En dan kan ik ook nieteens kiezen dat het ergens anders geleverd word. En is niemand te bereiken, geen telefoonnummer bekend en niemand op de chat aanwezig. Geen wonder dat er geen telefoonnummer is. NOOIT MEER JD SPORTS!
patricia
|di fila's besteld, vrij waren ze al binnen. supersnelle service en dat voor de kerst!
MACHaeck
|Wat een verschrikkelijk slechte tent is dit! Advies: niet doen, niks bestellen, snel naar een andere aanbieder.
Nikes besteld, te klein dus terug gestuurd. Kan alleen naar de UK, kost je €13,-. Via track & trace de bevestiging dat het pakket daar is bezorgd.....maar nu 4 weken later en eindeloze zinloze mails van steeds andere medewerkers (vermoed dat het automatische replies zijn) nog steeds geen actie, geen geld....alleen maar “a lot of bulshit”. Wat een oplichters!